АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.11.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 475
Фото: 7
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2013
01.10.13 - 15.10.13
- Воздержался

4.5

4 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

С детьми до 10 лет лучше не ездить.

Были в отеле с 1.10.2013 по16.10.2013. Большой семьей муж дети 3 и 10 лет и мои родители. Мы жили в фемилирум. Родители в бунгало.

Впечатление от отеля приятное, большая территория, сосны, зелень. В отеле чистота, постоянно все натирают-убирают. Нас поселили на втором этаже в главном корпусе, конечно шум от дискотеки немного мешал, но больше мешали соседи, они орали то на детей, то на друг друга, бурно обсуждая соленья, урожай и прочие заготовки на зиму. Шумоизоляция никакая, эффект полного присутствия соседей в твоем номере. С утра и вечером чуть потягивало запашком от зоопарка, но это все мелочи, мы же не в номере приехали сидеть, так мы думали в начале. Уборка в номере была идеальная, судя по отзывам нам очень повезло с девушкой, которая убиралась как метеор, мыла полы руками, постельное белье меняла через день, каждую уборку меняла полотенца. Чаевые оставляли, может поэтому, а может просто трудолюбивая. Один раз скрутила нам слоника из полотенец.

Питание разнообразное. Много всего: рыба, курица, говядина или баранина всегда были на обед. Было что выбрать. Тортики, симпатичные, но мне лично не очень. А вот булочки по утрам волшебные. Да из-за огромного количества людей не всегда удавалось найти место, но это было за две недели пару тройку раз и только на ужинах, был аншлаг. Немного огорчило, то что в начале были арбузы и мороженное, но через три дня все пропало и больше так и не появилось. Ну может у поставщика закончились арбузы, не сезон, но вот мороженное....За это собственно и 5 с минусом за питание.

Меня очень удивило, то что при такой чистоте в отеле, мы все таки словили этот злополучный ротовирус. Лекарства все были с собой, и с вирусом моя мама справилась за два дня, а вот самая младшая из нас, проболела 10 дней. Началось все с отказа от еды, ночью открылась рвота, потом диарея, такая, сложно объяснить, но сутки текли реки от вдоха, держалась температура.

На вторые сутки мы справились с инфекцией, но получили осложнение в виде стоматита и ангины. Ездили в клинику на 4 день ,когда уже не смогли Нурофеном сбить температуру 40,3, там ребенку измерили температуру, послушали, залезли в рот. И сказали горло плохое, пейте антибиотик. Назначили лекарств. Никто никаких анализов не брал, ни кровь, ни мочу, ничего. Назначили антибиотик широкого спектра действия. Благо он сработал. Но уже в номере, когда я сама залезла в рот к ребенку, увидела язвы на губах и щечках. Вот от этого у меня в аптечке ничего не было. На следующий день мы опять звонили в страховую, и нас отправили к местному доктору, приятная такая женщина совершенно бесплатно, осмотрела ребенка и на словах сказала, что купить в аптеке и подсказала народные средства. В итоге ребенок проболел 10 дней. Что конечно, очень омрачило весь отпуск. В отеле многие дети болеют ротовирусом( это правда) ,поэтому КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ В ДЖАКАРАНДУ с ДЕТЬМИ МЛАДШЕ 10 ЛЕТ. Мы соблюдали все требования гигиены, мыли руки , протирали антисептиками, не находились на солнце с 11 до 16, не носили еду в номер и все равно заболели. Это дело иммунитета,выдержит - не выдержит.

Море шикарное, пляж огромный, заход в море песочек. Море было теплым, а вот в бассейнах вода ледяная. Кроме того, который расположен в спа, там он подогреваемый. Ходили пару раз, когда было холодно на улице.

Маман моя крайне довольна спа, хотя посетила всего один раз, ей разработали хондрозную руку массажем.

И еще у мужа был День рождения, во время пребывания в отеле, нам накрыли очень красиво стол, усыпали его весь лепестками, красиво поставили бутылку шампанского в ведро со льдом. Тортик с надписью на заказ за денежку, а вот украшают стол совершенно бесплатно. За это спасибо.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Добавлено 21.10.13 22:37 (3 669 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:33 22.10.13

я тоже так думаю, все зависит от иммунитета..

02:39 22.10.13

анжела, а то что у мужа было день рождение, это вы сделали ему такой сюрприз? сказали сотрудникам? и вам накрыли стол? Я видела один раз, в ресторане вечером, красиво накрыли стол. насыпали лепестки.. там стояла табличка - резерв.. потом семья подошла. я так поняла праздник был у девочки 10 лет, там стояла в ведре розовое шампанское.. и меня тааак поразило что мама налила практически полный фужер алкогольного напитка дочери..

07:04 22.10.13

Алина, да за сутки подошли к девушке, которая стоит возле входа и здоровается со всеми, она отправила нас в бизнесс центр, там она же и заполнила заявку. Предложили тортики на выбор и букеты. И от отеля подарили в номер бутылку вина и фрукты на тарелке, те же яблоки, сливы и бананчик. Ну а то что дети пьют, это уже конечно родители виноваты. А мы видели двух девочек 12 лет в хлам...то что им по 12 лет, узнали в аэропорту, вместе улетали.

21:26 22.10.13

Поддерживаю призыв в заголовке отзыва.
ТАМ живёт вирус....

02:14 24.10.13

у вас на фотки пирожинки те которые трубочками, я их много съела, мне они больше всех нравились и еще в корзиночках)))) и так на день варенья можно в общем а можно в ресторане, мы заказывали в трецком

02:55 24.10.13

Анжела, понятно, спасибо за ответ.

10:36 26.10.13

Olga, да мы заказали стол уже поздно вечером, поэтому только обычный рестик, если бы пришили в 8 утра, то были бы в алякарт. С нами был маленький ребенок, и мы в эти рестики даже и не пытались попасть, а потом только узнали, что в турецкий можно с маленькими детками..

14:33 29.10.13

Анжела! Подскажите, пожалуйста, сколько стоил заказанный тортик на д/рождения и стоит ли его заказывать))?

22:44 31.10.13

Алевтина Румянцева
стол стоит совершенно бесплатно, украшают красиво
торт стоил 35 долларов за большой, за маленький тортик 30
три вида тортиков на выбор
шоколадный, фруктовый и шоколадный с фруктами
обещанную свечку так и не воткнули
ну да и ладно, у нас не ребенок праздновал.

01:40 04.11.13

если сладкоежки то стоит, очень вкусный....нам воткнули...1 свечку, но на ему мальчику 42 исполнилось)))))так что лучше не делели этого....а так я думаю свечки можно с собой прихватить из дома, у них там с этим напряг

16:21 06.01.14

Здравствуйте уважаемая Анжела!От всей души благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв о нем.Мы искренне огорчены болезнью Вашей семьи.Все же надеемся что отдых оставил и приятные впечатления после себя.
Нам принесет огромное удовольствие снова увидеть Вас в нашем отеле.
С уважением,департамент по связи с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анжела (2)