Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала Парой в
октябре 2013
- Рекомендую отель
01.10.13 - 15.10.13
3.5
3 размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
!
Всем привет!
Вчера мы с молодым человеком прилетели из этого чудо отеля, чудо слово здесь конечно было двояким, как и впечатления о самом отеле..
Начну по порядку...
Полет прошел с компанией Ред Винкс, это ужас!Самолеты настолько старые и поношенные, что противно, бизнеса нету.
Трансфер по прилету отличный, встретили, посадили, доехали до отеля с учетом развоза за 15 минут и тут нам сообщают прекрасную новость, виллы в которые мы брали изначально путевки закрыты и жить мы будем в главном корпусе "MAIN" и так в этом громадном отеле нас оказалось около 30 человек на всю территорию...
Восторг подкрепил сам номер , жили мы в "123".Чистый, приятный номер,мы ехали туда за отдыхом , солнцем и морем, поэтому особо не обращали внимания на затирку в плитке , грязные кресла на терасе и прочие мелкие косяки номера...Вид у нас был замечательный, а так же понравилась небольшая отдаленность нашего номера от всей тусни, так как днем мы спали, а музыка на пляже порой напрягала..особенно если это были мелодии местного разлива, которые доносились везде и отовсюда...ЭТО БОЛЬШОЙ МИНУС! Мы не любители русской музыки, но постоянно слушать арабские напевы уж очень поднадоело..
В номере есть все , как и везде, единственное мы сразу попросили на первой встрече с гидом убрать мини бар, начитались отзывов и наслушались бывалых, при выселении прибегал уборщик с пустой банкой или надорванной упаковкой шоколадки и просили оплатить, то что вы собственно не потребляли...Есть полтора литровая бутылка воды ,она бесплатна..
Неприятным оказался тот факт, что питание было в начале отвратным, но через неделю отель просто заполонили арабы , их жены и дети и питание стало разнообразным ..
На ужин всегда можно было хорошо поесть, есть и паста и шашлык и шаурма, пицца и многое другое...Детям тоже есть что покушать, не согласна с отзывами , что еда острая, наверное сменили шеф повара и порой приходилось досаливать и перчить блюда..Пить соки местного приготовления не советую - это разводной порошок белого цвета , который становится тем самым соком..Вина ужасные, пиво , вискикола и коктели пить можно!)
Касаемо территории, так же все две недели что мы там были работал ТОЛЬКО ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАССЕЙН, плавать было невозможно с учетом того , что арабские семьи просто заполоняли его и как то не очень было приятно быть как килька в банке, а на территории бассеинов вроде 11!!!!ЭТО МИНУС!!!
По поводу анимации ничего сказать не могу, команда маленькая, да и нам как то не очень они понравились... Йога конечно крутой!)Была и аквааэробика и степы, йога и какая то ночная анимация,детская дискотека , сами не были, но слышали что не очень..
Пляж огромный, место найдете точно, строится пантон новый, я вообще поражаюсь как можно было поставить там такой маленький пантон для такой огромной территории...если вы не любитель поплавать с маской или нет возможности купить ее, можете попросить ее у мальчика (наблюдающего) он вам предоставить ее и ласты совершенно бесплатно...
Персонал очень хороший! при возможности , люди добрые, передайте привет парню , который готовит пиццу и тому кто выдает на пляжу полотенца от Саши и Димы из Москвы!Люди добрые и доброжелательные! И всегда помните как Вы так и к Вам!Улыбайтесь!)
Еще большая просьба, не учите Вы их МАТУ! ну это ужас какой то! сами видели и слышали, как пожилых женщин обзывали в Нама бее если те отказывались что-то купить ....
До Нама Бея ходит бесплтаный автобус, на него надо записаться с утра или за день, ходить в пол первого до трех и в семь до девяти.. Таксисты возят на 5$, торговаться даже не пытайтесь!
Если хотите поесть в ресторане в обед около центрального бассеина также записывайтесь заранее!
А! Еще большой плюс, с синим браслетом вы получаете права бесплатно посещать сауну и джакузи! ходите , непожелеете!для этого нужно подойти на ресепшен и попросить у них , они вам дадут листочки, которые носите всегда,когда хотите пойти в сауну..
Вообщем , если будут какие нибудь вопросы, пишите, отвечу!)
П.С Арабы, приезжающие на отдых в такие отели с разными национальностями, хватит косо смотреть на девушках в купальниках и коротких платьях, толкаться в столовой и быть ужасно наглыми..
ВСЕМ МИР!)
Добавлено
19.10.13
16:44
(4 201 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:11 23.10.13
Добрый день Александра, подскажите пожалуйста как там заход в море?песок?и на каком расстоянии?заранее спасибо
16:38 23.10.13
!Прочитала-расстроилась сильно.Предыдущий отзыв вообще убил...Неужели всё так плохо?
14:54 26.10.13
Странно просить арабов не смотреть на девушек... Это как просить обрезанных стать необрезанными..... Они арабы, у них женщины показывают лишь пальцы рук/ног и носы. Естественно им дико видеть чужие женские голые тела. Поэтому и смотрят. Вообще странно, что люди, находясь в чужой стране, думают, что вокруг всё будет как дома.... Это МЫ, находясь в чужой стране, должны подстраиваться под них, а не они под нас. Это МЫ К НИМ ПРИЕХАЛИ. Не нравится, никто не мешает отдыхать на российских курортах. Может еще сказать в Париже, чтоб убрали Эйфелеву башню, потому что она мешает? Или Пизанскую башню- вдруг на вас упадет??? В Тайланде может морить тараканов и прятать трансвиститов перед вашим приездом? Удивительно, НАСКОЛЬКО российские туристы наглы.... Понятно, почему во всех странах нас ТЕРПЯТ, а не любят. Хотя некоторых и терпеть невозможно, сама бы убила....
12:43 27.10.13
Поочему это работал только центальный бассейн?? Не говорите глупостей. Бассейны на Резортах все работали. Мы с мужем были с 9 по 21, так бассы налили прям с первого дня нашего приезда. При нас их наливали.
14:28 27.10.13
Уважаемая Александра,
В первую очередь, хотелось бы поблагодарить Вас за посещение отеля Шератон Шарм и за то, что Вы уделили время, дабы поделиться своим мнением об отдыхе с посетителями сайта tophotels и администрацией отеля.
Нам также приятно знать , что Вам понравились номера с видом на море в главном здании отеля, пляж и работа многих наших сотрудников, которым мы обязательно передадим Ваши слова благодарности.
.
Касательно Ваших комментариев насчет еды в ресторанах, хотим подчеркнуть, отель посещают гости разных национальностей и команда отдела питания делает все возможное, чтобы удовлетворить разные вкусовые предпочтения. Мы предлагаем 8 вариантов горячих блюд, 2 варианта супов, большой выбор салатов и сладостей- пирожных, муссов, пуддингов, горячий десерт. Также мы улучшили многие моменты в приготовлении сладостей
У нас интернациональная анимационная команда, которая проводит развлекательные мероприятия для гостей в дневное время на пляже и в главном бассейне, а также ежевечерние шоу-программы и выезды на самые популярные дискотеки города, чтобы максимально порадовать наших гостей.
Мы поддерживаем уровень сервиса согласно стандартам Starwood, наши сотрудники постоянно проходят тренинги для улучшения уровня обслуживания.
Другие Ваши комментарии и замечания были переведены и отправлены руководителям соответствующих департаментов для ознакомления и действий с их стороны
Еще раз благодарим Вас за отзыв и будем рады Вашему визиту в ближайшем будущем.
C уважением,
Менеджмент
17:27 02.11.13
здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли там бесплатный вай фай ?Если только за деньги, подскажите, пожалуйста, сколько стоит .
Спасибо.Лада
Добавить комментарий
Добавить комментарий