АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
663 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2013
07.09.13 - 21.09.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

не все то четверка что кажется, или просто не знал до этого что такое четверка

Что касается размещения то нам с этим вопросом повезло. И этот были самые незабываемые впечатления от отдыха. Из хорошего можно также отметить солнце, море, воздух и пляж, но это увы качества данные природой, а не сервисом отеля. Номера в общем нормальные. Питание на тречку. За четырнадцать дней на завтрак блины были один раз остальное яйца яйца и яйца. На обед и ужин можно найти что поесть отстояв очередь. Персонал на ресепшионе вроде бы приличный, остальных сотрудников я так понимаю отбирают и отдаленных районов. Самого смешного верблюда я встретил в баре на пряже он шипел на всех детей которые трогали хлеб руками, постоянно матерился на свем языке плевался как положено таким как он, в его выражении лица я увидел принебрежение ко всем гостям отеля и это не субъективная характеристика а взгляд со стороны(я так понимаю это был босс пляжного бара). В общем хочу сказать - "уважайте себя" В других отелях работники себе такого не позволяли. А, забыл сказать, скатерти ГРЯЗНЫЕ, тарелки ГРЯЗНЫЕ и бокалы тоже. Пошел на бар дали 5 бокалов тоже грязные и это уже не посудомоечная машина, а недостаток того кто дал. Территория отеля как на картинке, природа тоже. Жена сказала, что больше в четверку не поедет, очень жаль что этот отель не помог мне съэкономить денег в следующем году. Выбирайте сами, читайте не только хорошые отзывы. Я бы быйкотировал турков за их отношениеик русским (при этом озвучиваю взгляд со стороны т.к. в свой адрес ни одного плохого слова не услышал).

Добавлено: 19.10.2013 01:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 493 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:28 02.12.13
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за отзыв и за время, потраченное на него. Жаль, что Сантана не пришлась Вам по душе. Однако, в очередной раз хотелось бы заметить, что все претензии по поводу работы сотрудников отеля лучше озвучивать прямо на месте, находясь на отдыхе! Что теперь можно сделать с сотрудником бара, который вел себя не корректно и кто вообще это был??? И те же самые бокалы необходимо вернуть и потребовать ЧИСТЫЕ...
Желаем Вам всегда отличного отдыха,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 663
  • Фото: 0
0 Благодарностей