АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Xeno Relax Hotel (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхал Парой в июле 2013
27.07.13 - 04.08.13
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Посетили отель с 27.07 по 4.08.2013г.....

Посетили отель с 27.07 по 4.08.2013г. В Турции отдыхала первый раз, поехали вместе с молодым человеком.

Приехали рано утром..Ждали до 14.00 пока нас заселят в номер. Во время ожидания всем отдыхающим навязывают турецкую баню хамам. Сходили, не пожалели)

Про номера: с этим у них беда! В первом номере было ооочень тесно, одним словом каморка! Мокрые после пляжа и мытья полотенца и купальники сушить совершенно негде, балкон отсутствует, дверки шкафа открывались вплотную к кровати, кондиционер висел прямо напротив кровати (ночью не включишь, потому что болеть не очень хотелось) в проходе..Был бы мой молодой человек на пару см повыше, врезался бы в него головой. Спустя дня 3 нам поменяли номер. Сначала он нам очень понравился. Просторный, с балконом, всё устраивало..кроме одного: плавали мы не только на море, в бассейне, но и в собственной ванной, потому что зайти в ванную комнату было нереально, протекала душевая кабина. Ходили на ресепшен раза по 3-4 в день на протяжении дней 2-3. Присылали мастера-после его ухода лужа стала еще больше. Опять ходили, ругались, требовали менеджера. Он к нам не соизволил выйти, наверно испугался нашей настойчивости :) Переселили нас в итоге в третий номер. Там нас все устроило, не считая того, что он находился на последнем этаже (от крыши было ОЧЕНЬ жарко и кондей не всегда спасал). На протяжении всего отдыха собирали и разбирали чемоданы.

Питание: завтраки ни о чем!!!! Если проспишь и придёшь чуть позже - кушать вообще нечего. Хлопья возьмёшь, молока нет, подходишь к официантам, они говорят "хорошо, сейчас принесем". В итоге всё словами и заканчивается. Очень однообразно. Каждый день одна и та же колбаса, только по-разному нарезана. Правда обеды и ужины более менее. Вкусные тортики, свежий хлеб, мясо, макарошки, салатики, лепёшки. Если нам что-то не нравилось, ходили в бар на пляже, обедали там. Но очереди за едой были огроменные, порой даже не было свободного столика.

Большущий недостаток: различные безалкогольные напитки могли бы просто налить и поставить на барную стойку, как они проделывали это с отвратительным вином, а то приходилось стоять в огроменной очереди, чтобы взять пару стаканчиков спрайта. А еще могли бы и нормальные соки предлагать, а то только газировка. Порой даже 2 стакана в руки не давали, каждому по одному, что очень раздражало, поскольку наливали они всего половину.

Пару раз давали мороженку, но она тоже на любителя, йогуртовая какая-то :) Я оценила, а молодой человек нет :)

Территория отеля: ухоженная, но очень маленькая, погулять вечерком негде. Всего 2 корпуса и 2 бассейна. Хотелось зеленой травки, простора, чтобы глаз радовался..

Пляж: вход в море ужасный, т.к. на дне какие-то не понятные нам огромные плиты и камни. Если купаться в волны (а море чаще всего не спокойное), то можно пораниться. Я ушибла коленку (налетела прямо на плиту), что также не принесло удовольствия. Песочек не очень чистый, лежаков не всегда хватало. По совету одной женщины поехали на пляж "Клеопатра". Ехать на автобусе минут 10. Вот там действительно шикарный пляж, вода в море намного чище, красивый пейзаж, видны горы. К нам даже морской котик там приплыл :)

Бассейны: "самые умные" оставляли полотенца на лежаках у бассейнов на целый день, а сами и не приходили. А отдыхающим приходилось ложиться прямо на плитку около бассейна. Иногда хотелось поплавать вечером, что невозможно, поскольку в 18.00 бассейны закрывались на ночную чистку, в то время как в соседних отелях работали и бассейны , и горки. Могли бы предусмотреть этот момент: один бассейн чистится в одно время, другой в другое.

Развлечения: Очень удивлена отзывами тех людей, кому понравилась анимация в этом отеле. Лично мы практически каждый вечер смотрели фильмы по нетбуку, который привезли с собой, потому что анимации не было толком никакой. Может их вечерние представления лично нам казались глупыми и не смешными, потому что мы не употребляли алкогольные напитки. И когда эти же аниматоры при детях называли их родителей "алкоголиками" - уши наши это не грело.

В настольный тенис нам удалось поиграть всего 1 раз, именно тогда, когда мы приехали рано утром в отель, пока отдыхающие еще спали. Потом же к нему прорваться было нереально. Один раз поиграли в водное поло - единственное, что понравилось из анимации.

В этот отель хорошо ездить с маленькими детьми, но не парой. Для них аниматоры отдельно устраивали танцы и песни (одни и те же каждый день! Могли бы и разнообразить программу).

Ездили от турагенства "Пегас". Отель посоветовала сотрудница турагенства, большое ей спасибо за не совсем удачный отдых.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.10.2013 01:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 617 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (762) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ИроЧка
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 423
  • Фото: 0
0 Благодарностей