Посетили отель с 01.10.2013 по 12.10.2013. В этом отеле отдыхала в четвертый раз. В этом году была в июле с детьми 22 дня. Почему "Релакс"? Место проверенное, еда нормальная, все рядом. Конаклы сам по себе очень уютный поселок. И, вот, осенью уговорила подругу и мы поехали опять к морю. В отеле были в 10 утра, заселение в 14 часов по правилам отеля. В предыдущие поездки персонал отеля относился с пониманием и номера старались дать по мере возможности. не выжидая 14 часов. Моя просьба предоставить номер в корпусе А и этажом повыше осталась неуслышанной. С горем пополам к 15 часам мы все-таки заселились в номер в корпусе А. Думаю хуже положения номера и вида из номера просто не было. Видимо к постоянным клиентам здесь особое отношение. Шторы драные, холодильник чем-то заляпан. И это пережили и ежедневную охоту за туалетной бумагой тоже пережили. Подружка буквально втаскивала уборщиков в номер. С уборкой в отеле всегда было неважно. Кормят хорошо, повара молодцы. Особое внимание хочу уделить обслуживающему персоналу-такие умнички, трудяги, чистенькие все, аккуратненькие. Народу в отеле было больше, чем в июле, а персонал сократили. Вот, они, к вечеру еле на ногах стояли. Зато на одного официанта-5 начальников, с рациями крутые ходили. Их функция до сох пор для меня остается тайной. На пляже катастрофа с матрацами-драные, и, даже таких на всех не хватало. С лежаками та же картина. Море радует, вход хороший по сравнению с предыдущими годами. На обед не ходили в ресторан, были на пляже, кушали в снек-баре. Погода так-сяк. И дождик был, и ночи холодные, потом все восстановилась. Из напитков-пиво и вино красное вполне. Анимация старалась, но конец сезона, понятно... Мальчики из "Понто" ненавязчиво предлагают бесплатную поездку в магазин, можно сходить в хамам. Недалеко от отеля, по дороге в Конаклы есть городской хамам, мне, кажется он поприличней, чем в отеле. С детьми пожалели денег в июле и купили поездку в аквапарк через уличное бюро. Вообщем, завезли нас нас к черту на куличики. Денег жалко. Рядом с отелем самый приличный из магазинов "GUR MARKET". Там можно купить все, что душе угодно и отношение там к туристам уважительное. В другие магазины придешь-за свои деньги, как милостыню просишь. Не факт, что на рынке вы купите что-то дешевле, чем у отеля. В заключение я скажу так: бюджетный отдых для терпимых людей. Я обязательно вернусь туда, ведь я люблю тебя, "Релакс"!

С уважением, Наталья, 40 лет, Санкт-Петербург.