Валерия!Да Вы просто мастер писать отзывы)))Особенно,грамотность Ваша мне понравилась)))Вы летели кушать,бухать и выходить из номера прямо в море?Похудели,наверное, и были постоянно трезвы?При чём здесь Анекс-тур?Меньше понтов,снобизма и мании величия,больше улыбок и доброжелательности к людям,дабы Вы,москвичи,мните себя небожителями - и Вам всегда будет обеспечен хороший отдых.

Зачем лжете про автобус? Ходит он каждые 7 минут!А по поводу гида согласна!Заставлял взять экскурсию моментально, а мы хотели подумать дня два,нужно нам будет что-то или нет.

Баракуда - отшиб? В ещё так называемые виллы не видели, номер 5044, вот это 15 минут пешком от Нифертити! Нас заселили туда, после чего конечно мы вынуждены были переехать в мейн... отпуск был подпорчен изрядно. Отель в целом не понравился, очень тихий, для пенсионеров, да и на море толком не покупались, постоянно красный флаг висел. Больше ни ногой туда, и никакие это не 5 звезд, три-четыре. Кстати, по питанию не могу сказать, что не понравилось, вроде бы неплохо. Но опять же не для 5 звезд.

Уважаемая Валерия,

Благодарим Вас за потраченное на написание отзыва время, а также за то, что Вы были гостем нашего отеля.

Хотим проинформировать Вас о том, что в секции резорт есть номера разных категорий: с видом на сад, с видом на бассейн, а также семейные номера. В случае, если Вы предпочитаете, чтобы Ваш номер был расположен близко к морю, рекомендуем бронировать секцию главное здание (расстояние до моря 50 метров).

Автобус, который курсирует по территории резорта, делает круг за 5 мин. (максимум 7).

Очень жаль, что, на Ваш взгляд выбор еды в ресторане недостаточно велик. Шведский стол представлен блюдами интернациональной кухни, 3 раза в неделю проводятся тематические ужины (египетская, итальянская и ливанская кухни). На обед и ужин мы предлагаем 8 наименований горячих блюд с курицей, мясом и рыбой, также 20 вариантов салатов и не менее 12 видов сладостей со свежими фруктами.

Мы поддерживаем уровень сервиса согласно стандартам Starwood, наши сотрудники постоянно проходят тренинги для улучшения уровня обслуживания. Также у нас очень много позитивных отзывов на сайте о хорошем сервисе, сожалеем, что Вы остались неудовлетворены работой персонала.
Мы сожалеем также, что у Вас был негативный опыт с Вашим гидом и Вы остались неудовлетворены предоставленным отельным гидом сервисом. Мы передадим Ваши комментарии относительно турлидера менеджменту компании Анех-тур.

Также рекомендуем Вам в случае возникновения проблемных ситуаций обращаться к русскоговорящим сотрудникам службы Guest Relations или же администрации отеля, цель работы которых помочь гостям в разрешении проблем и сделать всё возможное, чтобы гости получали максимальное удовольствие от отдыха в отеле.
Со своей стороны, мы будем искренне рады приветствовать Вас вновь
С уважением,
Администрация отеля

Валерия! Полностью с Вами согласна, хуже отеля в Египте и представить нельзя, и самое положительное и позитивное настроение испортят. Я как и Вы, осталась не довольна поездкой в этот отель. На многое можно закрыть глаза, например, удаленность от моря (которая заявляется тур оператором как маленькая), еда и.т.д., но отношение ПЕРСОНАЛА просто отвратительная, особенно, когда начинаю отдавать предпочтения своей нации, и это заявленный Starwood.

Татьяна, а Вы завидуйте молча (москвичкой Вам видимо не суждено быть), среди петербуржцев Г.ВНА тоже хватает, это я говорю, как человек, который родился и прожил в Питере 27 лет.

Товарищи, я и в Романтик Хилле была, и куда только по территории не носило. Есть еще столько неприятных моментов, тонкостей, что даже не хочется заострять внимание на этом. Проблема в том, что накосячили все. Нужно было предоставлять изначально верную информацию, чтобы потом не ходить полностью дезинформированным. Вот и все.
Татьяна, спасибо большое за поддержку. К сожалению, и Вам отдых подпортили..=/

Shoki, спасибо Вам большое!!!

Мда, вот это отзыв...А я хотел туда купить путёвку!!! Если не сложно, напишите что ещё в этом отеле косячного?

Вот я тоже решил немножко развернуть напиточно-гастрономическую тему, являясь очевидцем недавних событий в Шератоне:
минусы
1. после ужина до завтрака нечего есть, даже за деньги
2. после 24-00 до 10-00 нечего выпить (только за деньги)
3. если есть свое выпить, ночью кола в баре за деньги (16$ 2 л)
4. днем на пляже туго совсем едой и проще с выпивкой, очереди
5. персонал на ресепш плохо понимает по русски (у нас была попытка погладить рубашку, в ответ пришел "товарищ" с банкой клея и кисточкой, в итоге рубашку мы так и не погладили)
плюсы тоже есть:
1. такси от отеля до магазина 5$, кола в магазине по 1$ литр
2. очень вкусный омлет на завтрак, самый вкусный что я когда либо пробовал
3. пиво бутылочное, кола "натуральная" от coсa-cola, вообще видимо неплохой алкоголь судя по состоянию организма после 7 дней нон-стоп
резюме:
не совсем подходит для отдыха по-нашему, круглосуточно, ищущих приключений организмов, а вот мои хорошие знакомые - пара с маленьким ребенком - были довольны.
и, да, Валерия права - огромная куча мелочей которые просто убивают все хорошее что есть...

Расстроилась изрядно...Сегодня нужно выкупать путёвку.Выбор ,к сожалению,не велик...

Не расстраивайтесь НОРМАЛЬНЫЕ люди! Все в этом отеле нормально! Кто пишет жуткие отзывы- тот реально сноб и не понимает, что происходит в жизни! Москвички они))))) ржу! А Вы посчитайте, сколько будет стоить в Московской гостинице проживание + шведский стол круглосуточно и прибавьте стоимость перелета до Египта в оба конца на регулярном рейсе. Что у вас получится??? 10 тысяч на одного на 7 дней??? Сомневаюсь. А чего ж вы, уважаемые, хотите-то за такие деньги? Хотите красную икру без ограничения во времени? Платите тысяч триста за неделю и будет вам счастье! И правы туристы, говоря, что можно все вопросы решить интеллигентным общением, а не "качанием прав" с выражением лица- мне попу здесь должны вылизывать. Вам никто ничего не должен в этой жизни.

Уважаемые попридержали бы свои ядовитые язычки, дабы самим не захлебнуться в слюне)
Никто не говорит, что сразу с кулаками на людей бросаются)
И люди не 3 рубля за это отдают)))
Черным по белому все написано, а читать не умеют)
Смех да и только, товарищи!)

Все нормально у меня со слюной:) отель нормальный, не отличный, а нормальный. Вот и всё. Я не рассчитывала в Египте получить за такие деньги что-то более лучшее. Это не Европа, это Египет. Нужно просто понимать, куда ты едешь. И всё будет хорошо. Мы жили в Баракуде- отлично! Рядом с ресепшен, рестораном и 5 минут от моря. Питание однообразное, согласна. Всегда курица, рыба и говядина. А Вы на один прием пищи себе готовите семь видов блюд??? Я вот нет, поэтому меня устроило. Салаты , фрукты, овощи я не брала вообще. Потому что это не Европа, это Египет, страна в пустыне, там НЕТ ВОДЫ. И я не уверена, что они моют фрукты/овощи бутилированной водой. Если мне не нужны проблемы со здоровьем, то я просто не буду это есть. Ругать пустыню за отсутствие воды не считаю разумным.

Да это русские блин такие..если не нажираешься как свинья каждый день, если не жрешь за 7-х в завтрак обед и ужин, что аж со утула встать нельзя - то все..считай отпуск испорчен!!
Блин, реально люди, вы туда че, жрать чтоли едите? Или вас дома не кормят? Как с голодающего Поволжья, честное слово!!
Вам самим то не стыдно?
Я сама видела, как в ресторане, люди набирали столько тарелок с едой на двоих например, что этим можно было бы накормить целую роту солдат!! А потом уходили и все оставалось...ибо обжирались и не лезло ничего уже..А все почему?? От жадности..типа уплочено же!! Надо ж все сожрать!!

И чего мы все удивляемся, что о нас как о свиньях думают. Все верно.
Вечно бухающие и жрущие за 4 свиньи.

На пляже кстати, ни одной нормальной фигуры..кругом целюлит и ожирение, как у мужчин, так и у женщин. Я в шоке была. Люди, хватит жрать. Подумайте о своем здоровье и внешнем виде.

хахахаххаха))))
и тут Остапа понесло))))

:))) Ну а что?)) Правда ведь, ГОЛАЯ правда. Как в прямом, так и в переносном смыслах :))
Окститесь, люди :)) На курорт надо ехать оздоравливаться, купаться в море, плавать и отдыхать. А не жрать за троих. Ну а если не можете не жрать, берите с собой чемодан еды и нефиг пенять на отель, что не кормит. Ну или есть еще выход. Сделать резекцию желудка :)
Ну честное слово, люди. Мне за вас стыдно, соотечественники....