На рецепции были русскоговорящии барышни. Заселили меня без задержки, но сначала не в мой номер (неплохое бунгало на первой линии). При переселении вещи перевезли сами без проблем. Охранник имеется только на въезде в отель.

Проживал я в Основном здании (4 этаж). Номер был большой с балконом, с хорошим видом на море (но значился как Гарден Вью) и большой кроватью. Ремонт в номере, кажется, был несколько лет назад, но состояние нормальное. Убирали в номере нормально. Полотенца/постельное меняли, шампунь-мыло пополняли. В первый день - 2 бут. воды и приветственная бут. кр. вина со сладостями. Сейф в номере платный - 24 евро за 10 дней. Ничего не ломалось.

Территория отеля и пляж общие с другим отелем этой же системы. Пляж состоит из нескольких бухточек, хорошо защищеных от шторма. Напротив Осн.здания есть пляж Лиана Кавос отмеченный Синим флагом (лучшее место поплавать). Зонтики и жезлонги на пляже за плату - 4 евро в день., у бассейнов (их 4 штуки) и на лужайках (лучшее место позагарать)- бесплатно. С жезлонгами проблем не было. Территория зеленая, чистая, удобная, с перепадами высот, но подходит для прогулок. В западной части есть выход на "дикий пляж" с жезлонгами и частным кафе.

Кормили нормально. Всего было вдоволь. Ужины отличались разнообразием. Мороженное, фрукты и десерты не переводились. Напитки местного (в т.ч. простая Метакса) производства были нормального качества. Бармены в лобби-баре были веселые и услужливые. Пару-тройку раз была живая музыка.

В целом, к персоналу претензий нет. Вечерние программы аниматоров были немного примитивные (ходил пару раз), но смешные.

В отеле есть платный инет - компы в холле и вай-фай. Рядом с отелем остановка общест.транспорта. Автобус до Ретимно ходит каждые полчаса (2 евро, билеты в магазинчике при отеле), ехать тоже полчаса. В Ретимно - старая крепость, арх.музей, старый город, шопинг и все такое.