Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхал С семьей в
августе 2013
- Не рекомендую отель
09.08.13 - 16.08.13
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
громкий ужас
Минусы отеля:
-хамское отношение администрации к туристам - заселили в грязный номер , без принадлежностей и полотенец, в течении 2 суток пытались добиться изменения ситуации - ноль; пытаются делать вид , что не понимают по русски и английски - но жалобу сразу же начали читать на русском
-летали от санрайза - не советую, отельные гиды готовы только сорвать деньги за экскурсии и тихо раствориться , не прилагая никаких усилий для улучшения проживания в этом отеле
-отсутствие центральной системы кондиционироования резко бьет по здоровью - "слабым" не выжить или по прилету в родные пенаты будете расхлебывать проблемы турецкой бани
-экономия на всем, начиная с ресторана, где температура воздуха переваливала за 50 градусов в августе и заканчивая баром на пляже - хорошо если работал до 15 часов, вместо заявленных 18.00 , так называемый чай с о сладостями - если успеете схватить в 16.00 - то почаевничаете, а если нет, то "финиш"
-любимое слово администрации "финиш" и "не понимаю"
-любимое высказывание горничных - если их можно так назвать - "да мадам" "не понимаю мадам" (для сравнения выезжали из отеля 16 числ а на рецепшине было отмечено, что мы должны были выезжать 18 числа .Номер "убрали 15 числа", надо было видеть лицо этой горничной когда она услышала, что 16 мы выезжаем, а она убрала номер накануне) убирали за 8 ночей - 2 раза, причем уборку надо было выбивать с боем
-требуйте при заселении подтверждения, что вы вообще отдыхали в этом отеле (у нас было забронировано 2 отдельных номера, а заселили нас из-за отсутствия номеров в один двухкомнатный, "динамили" 3 суток, потом (при выселении )выяснилось Что мы это вообще не мы , и зовут нас по другому и выезжать именно один из нас троих должен был не 16, а 18 августа )
-с детьми ехать нельзя, если только они у вас всеядные и очень любят переперченное, остренькое и т, д. ДЕТСКОЙ КУХНИ НЕТ, детской комнаты нет, присмотра нет
-бассейн большой, но грязный, система очистки отсутствует, хлорки правда не жалеют, даже делают вид, что ежедневно берут пробы воды на анализ
-лифт работает один, второй останавливается не на всех этажах, он каким то образом умудрялся не открывать двери ни на одном этаже, кроме первого и последнего - проверяли
- если захотите поспать днем, а окна выходят на бассейн, то попытайтесь сделать это с 13-15 (время обеда)
-про пляж просто воздержусь - его нет
-от отеля до пляжа не 300 метров как вам скажут , а все 800. А если захотите пойти искупаться , то уходите влево или вправо метров на 500-800 в сторону от пляжа отеля
Номера
около входной двери в номер
Вид из номера
ничего не меняется, и так весь срок
Территория отеля
а здесь у нас хамам
Отель
естественное кондиционирование, а на улице 51 градус
Отель
он не работает, он просто стоит
Отель
он есть, но это лишь сон, он не работает, он просто стоит
Отель
кондиционеры милые, а ВЫ заработаете?
Пляж
пляж отеля, зона в три ряда
Прочее
а он рад, что в ресторане с кондиционером всего лишь 31 градус
Рестораны и бары
бар на пляже,,,, ау
Отель
а на ресепшене как всегда никого
Рестораны и бары
ресторан
Рестораны и бары
ресторан
Рестораны и бары
ресторан
Номера
вода. вода, кругом вода=санузел
Вид из номера
боковой вид из отеля
Отель
вид на лестнице между этажами
Вид из номера
вид из лифта
Вид из номера
вид из лифта
Отель
центральный кондиционер отеля
Отель
"супер отель" с естественной системой кондиционирования
Отель
опять зарядка, лифт "бастует"
Маргарита оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
14.10.13
22:36
(2 608 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:26 01.11.13
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, администрация отеля.
10:21 06.11.13
И это правда(((
Добавить комментарий
Добавить комментарий