АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
октябре 2013
27.09.13 - 11.10.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

очень хороший отель!

Буду описывать сам отель, не тур оператора!

Прилетели мы рано, заселили не сразу, но мы не расстроились, было время познакомится с отелем)

тем не менее, рассели раньше двух, около часа. номера хорошие, наш был 4421 (с 27.09-11.10)

питание тоже, мы, правда, не очень с претензиями!

в номере убирают не плохо, по запросу,

просили-убирали))

показалось, что плохо убирают на пляже, но мне кажется, что там эти окурки не выберешь. все же надо соблюдать культуру самим туристам.

Отель рассчитан на разные категории.

От себя напишу, что для семьи хороший отдых.

Детям очень нравится!

Детский клуб - очень достойный!

Поскольку мы были с ребенком, вечерние развлечения не очень получилось оценить, но очень понравился аниматор Апаче (возможно не правильно напишу имя на русском).

Мы с ним играли в дартс в 11 и 16 и дочка (6 лет) от него в восторге) (Мы всей семьей его очень оценили)).

Персонал вообще весь очень приветливый

Очень огорчил второй день прибывания- минус огромный отелю-

у нас заболел ребенок, но, оказывается, что поскольку он считается такого уровня, автобус, везущий в клинику, не пускают на территорию и мы были вынуждены стоять с больным ребенком, плачущим, с высокой температурой, с тошнотой и больными ушами, на руках (а у выхода из отеля нет лавочек даже) в жару .

что чуть ли не испортило все впечатление от отеля вообще.

надеюсь, что в следующий раз и с нами такого не случится и что этот момент будет как то продуман и учтен

Возможно это вообще не была вина отеля (?) но в страховой компании сказали, что нельзя въезжать, а из других отелей приехавшие очень удивились, что с нами было так

но все закончилось хорошо и мы в целом остались довольны

Добавлено 13.10.13 22:10 (1 700 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:34 19.10.13

Добрый день, ув Светлана!
Благодарим Вас за потраченное время и за то, что поделились своими впечатления о проведённом отдыхе!
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны работой и услугами, которые предоставляются в Rixso Sungate Hotel.
Очень жаль, что Ваш отдых был огарчён болезнью ребёнка. Мы учтём то замечание, которое Вы описали в своём отзыве и возьмём на заметку. Надеемся, что даже не смотря на этот негативный случай, отдых в целом оставил в Вашей памяти позитив и море ярких эмоций!
Спасибо Вам и надеемся, что до скорых встреч!
С ув. Марина ЦЕВАН, ассистент менеджера отдела продаж.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв