Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2013
- Рекомендую отель
26.09.13 - 06.10.13
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Тунис Отель «Dessole Le Hammamet Resort 4*» Период отдыха...
Тунис
Отель «Dessole Le Hammamet Resort 4*»
Период отдыха с 26.09.13 по 06.10.13. Состав: Трое взрослых + инфант. Вылет из Нижнего Новгорода. ТО «Пегас Нижний Новгород». 10 ночей, номер Suite One Bedroom Garden View, AL заплатила за путевку 108 100 руб. с учетом 10% скидки.
Отзыв не хотела писать, вроде сезон почти закончился, на следующий сезон данные уже могут быть и не актуальны. Но вспомнила, как отзывы сама читала даже за 2009 год, интересовала какая погода в сентябре-октябре. Так как в Тунис поехали в первые, (в Египет вылетов нет, но нужно море) и что там с погодой – не ясно. Спешу заверить погода чудная. Тепло, легкий ветерок, море теплое (измеряла температуру воды в море, так вот: когда волны – вода 27,5С; когда штиль – 25-26С). Температура воздуха была 29-30С. Очень комфортно. Влажность, но не такая как в Турции. Многие спорили, на что похож климат Туниса, кто-то склонялся к Турции, другие к Египту. На побережье все- таки ближе к Турции.
И так начну рассказ. Вылет из Н.Н. в 00-30 мин без задержки. Прилетели рано утром (время в пути 4-50), прошли быстро контроль, получили багаж и в отель. Ещё дома списалась с Guest Relation Любовью. Хорошая девушка, отвечала на письма быстро. Просила, что бы нам забронировали номер, т.к. с нами инфант и ждать до 14-00 это тяжело. Номер дали сразу (1101), с видом на тихий бассейн, первый этаж. У нашего номера была не большая лужайка огороженная заборчиком, малая там играла. Ну и за заборчиком бассейн. Без этого заборчика нам было бы сложно уследить за малой. Сырости в номере особо и нет. Сам номер нормальный, сантехника новая, вот только двери страшноваты. Как будто с них соскоблили белую краску и намазали олифой, а покрасить забыли. В ванной ночью иногда «набегали» лужи на полу, полотенце бросим, а дальше их проблемы. Напор воды сильный, но регулируется не важно, скачет. Полотенце и белье меняли каждый день, даже шторку в ванной поменяли. Умывальные принадлежности пополнялись. Туалетной бумаги тоже много было, хоть кидайся ею. Вот пляжные полотенце не совсем удобно менять в номере, когда у бассейна их сами меняем - лучше. Убирали номер хорошо. Полы мыли каждый день. Первый день мы не дали убрать номер, малая днем спит, но в остальные дни уже была схема. Мы на обед, горничная к нам в номер. Приходили, она уже заканчивала уборку. Так что как убирали номер, мы видели. Просто полы грязного цвета, когда высыхают, особо не видно, что их мыли. Вот люди и говорят, что не моют. Всё моют. Главная над горничными, каждый номер проверяет, когда его уберут. Сама наблюдала эту картину чуть ли не каждый день. Горничная у нас была, такая милая женщина. Улыбчивая, услужливая. Спасибо ей. А вообще персонал все хорошие: вежливые, улыбчивые, готовы помочь всегда и во всем. Садовник как-то пришел и давай газонокосилкой лужайку стричь, а мы спать уложили малую. Сказала ему об этом, выключил и сел на террасе, решил ждать, когда малая проснется, а это 1,5-2 часа. Нет, так не пойдет, сказала, что бы быстро скосил. Закивал головой, подскочил, быстро скосил и ушел. И так во всем.
Столовая (или ресторан быстрого питания)
Своим видом напомнил мне чем-то украинскаю избу. Выбеленные стены и потолок, без излишеств. Основная масса в помещении и небольшая терраса на свежем воздухе. Место можно всегда найти, официанты быстро убирали грязную посуду, меняли скатерть и сервировали заново. Сервис получше будет, чем в Египте и Турции. Это моё мнение. Питание нормальное было. У них наоборот , чем В Египте, основной ассортимент был на обед, ужин уже скромнее. Вот поэтому и разногласие идет, кто-то пишет еды много, а кто-то мало. Мы ведь привыкли, что самое вкусное на ужин выносится. Если люди проводили обед на пляже, и приходя на ужин, в надежде отведать вкусненького, естественно были разочарованны . Обеды были шикарными. Несколько видов мяса, индейка (была всегда, даже на ужин), рыбы несколько видов. Понравилась рыба-меч. Косточек мелких нет, сплошное сочное мясо. Картошка вкусная, рассыпчатая. Салатов много разных, все свежие и заправленные маслом. Выпечка тоже понравилась, В Египте как то попробовала, больше не брала, а здесь объедение. Из фруктов были: виноград, сливы, яблоки, груши, дыни, инжирные персики (зеленые), плоды кактуса и один раз гранаты. Понравилось, что нарезка лежала на подносах, которые находились на столах-холодильниках. Колбаса была вида 2-3, сосиски. Качество хорошее. В принципе питание нормальное.
Территория выше всяких похвал. Такая красивая. Пальмы шикарные, цветы. Дорожки утром моют, листву убирают. Птички поют. Детский уголок слабоват, несколько горок, качели. Но какая лужайка! Трава густая, как ковер.
Пляж. О нем написано много. Места утром находили всегда под тентом. Ближе к вечеру мест было много, но мы занимали места у моря. Солнце в это время ласковое, прятаться не обязательно. Верблюдов водят в течение дня туда-сюда. Малую катали на верблюде, ей понравилось. Кстати и не такие они и вонючие, вот лошади – это да. Если и нагадят, то работники пляжа убирали за ними. Песок мелкий, бело-желтого цвета, идешь по нему, а он как крахмал скрепит.
Ходила на встречу с гидами, нормальные ребята. Об отеле много рассказали, что и где. Про страховку (как в Египте) страсти не говорили. Наоборот, если что в любое время суток обращаться к ним (они живут в отеле) для помощи.
Вот вроде всё уже написано об отеле. Нового добавит и нечего. Я вот все сравниваю этот отель и Бель Эйр Азур в Египте. Понятно, что разные страны, но этот отель выше уровнем. И с отдыхающими нам повезло, все чинно и мирно.
Лучше напишу, как мы улетали.
По плану вылет у нас должен быть в 15-45 6-го числа. Перенесли на 6-00 утра 6 окт. Выезд из отеля в 1-45. Прибыли в аэропорт, прошли регистрацию, сели в автобус (первая партия) довезли до самолета и не выпускают. Смотрю, пилот в кабине рукой махнул, выключил свет и ушел. Так, начинается… Стоим, ждем в автобусе, что дальше будет. Недолго ждали, развернули и привезли назад. Нас уже вторая группа ждет в недоумении. Зашли в зал, ни кто нам ничего не говорит. Правда чуть позже объявили, что через 30 мин будет посадка, прошло 1,5 часа мы все ещё в зале. Начали шуметь, выяснять причину. Самолет сломан (потом оказалось сел аккумулятор) так что нам оставалось ждать, когда из Москвы новый доставят. Ещё один момент, должны лететь Оренбургскими авиалиниями, поставили Норд Винд. Как, что, когда - ни кто ничего нам не говорит, служащие от нас шарахаются.
Давай названивать гидам. Трубку не берут, паника. Дозвонилась до гида другого отеля, объяснила ей ситуацию, она в шоке. Обещала связаться с Пегасом. Так же в Москву дозвонились. В общем, механизм запустили. Нас накормили бутербродами, дали по банке газировки. Следующий этап обещали отвезти в отель и накормить обедом. Ждем. Прошло где-то часов пять, объявили, что отвезут нас в отель. И тут началось: одна половина готова ехать в отель, другая – с ума сходит. Мы не поедем, нас хотят выбросить из аэропорта, мы там ни кто и дел до нас никому там нет. На уговоры ещё время потратили. Пришла представитель Пегаса (наглая девица), давай орать, что она сейчас уйдет и разговаривать с нами не будет. Здесь уже у меня нервы не выдержали, рявкнула ей, что мы с часа ночи на ногах и чем тут свои амбиции показывать, лучше объясни людям всю ситуацию. Кстати её работники аэропорта тоже не пустили, когда она демонстративно развернулась. Деваться ей не куда, объявила, что мы проходим опять паспортный контроль, забираем вещи, садимся в автобусы, которые отвезут в отель, где нас расселят по номерам и накормят. Ну, вот всё и разрешилось. Привезли, быстро дали ключи. Пообедали, отдохнули в номере 1 час. И опять в аэропорт. В этот раз удачно, вылетели в 17-00. Вот такие приключения.
Итог: Отдохнули хорошо (если не считать день вылета), погода отличная, море теплое, питание нормальное. Для детей пляж чудесный. Поеду ещё раз в этот отель, не знаю, что и ответить. Хочу и Махдию посмотреть и Порт Эль Кантуи. Во всяком случаи об отеле остались теплые воспоминания. Кому рекомендую, тем у кого отпуск в сентябре, кому важен песчаный пляж и плавный заход в море, кому не нужна живность в море, а особенно детям и пенсионерам.
Это отзыв разместила на форуме ОТЗЫВ.Ру дополнив его фото.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Добавлено
13.10.13
16:33
(8 213 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:12 16.10.13
Здравствуйте Татьяна! совершенно случайно когда написала свой отзыв, глянула фото и увидела вашу дочку. Это ваша соседка Елена, привет вам от нашей бабушки и Ромы, мы были подольше, до 9 октября. рада, что вы хорошо отдохнули! мы тоже! а номера у нас с вами были лучшие в отеле, это точно! я многие у знакомых видела. Может быть, встретимся еще когда-нибудь в Dessole!
20:09 16.10.13
Здравствуйте Елена! Вот так и встреча! Вашим тоже от нас всех большой привет! Отдыхом довольны, боялись, что будет хуже. Так что закрытие Египта пошло на пользу. Иначе в Тунис не приехали бы. Опять хотим в Тунис.
Море для детей отличное.
14:10 18.10.13
Уважаемая Татьяна !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*
Добавить комментарий
Добавить комментарий