Расположение отеля, территория, пляж - все замечательно. Нам достался хороший, просторный номер. К заселению претензий нет. Но, что касается сервиса и питания - просто отвратительно. А именно:

1) в бассейнах за две недели воду не поменяли ни разу, так что вода в них была похожа на кисель, к тому же, из бассейнов уборщики черпали помойными ведрами воду для мытья полов. Вопрос дезинфекции решался добавлением неограниченного количества хлорки.

2) питание: что касается перекусов - это вчерашняя еда, которую даже не особо конспирировали, предлагалась эта "еда" в снэк-баре, который стал обителью мух из-за бесконечной грязи, которую официанты лишь изредка размазывали по столам и по полу.

3) но страшнее места, чем так называемый "ресторан" в отеле нет!!! Не могу даже решить, что ужаснее всего-грязь,нескончаемые очереди, неопрятность персонала или качество предлагаемой еды. Подробнее для тех, у кого нервы покрепче..если вам удалось выстоять в очереди за едой, то вы получите следующее: вчерашнюю картошку, усыпанную скорлупой от яиц, которые в меню были уже дня два назад, индейку с множеством костей и вечно недожаренную рыбу, детей кормить вообще нечем, а если вы умудритесь заполучить кусочек мяса, то съесть это все равно не посчастливится, т.к. разгрызть это нереально. Апофеозом "застолья" является чай с раствором для очистки титана!!!!!!! очищающий раствор официанты просто забыли слить, поэтому неудивительны предыдущие комментарии об отравлениях!!! По сравнению с этой бедой, суперхамское отношение персонала и их засаленная униформа, а также патологическое отсутствие салфеток и приборов (чай размешивали вилками), и вечно грязные скатерти кажутся не таким уж злом. Но у кого не выдерживали нервы, вступали в кулачный бой с официантами. На наших глазах сорвалась француженка, которая отдыхала с ребенком .

4)для тех, кто на отдыхе все же работает, хочу предупредить,что Wi-Fi практически отсутствует. Словить можно только на ресепшен, если очень повезет. На мои вопросы относительно работы связи, сотрудник просто разворачивался спиной и уходил.

Из плюсов можно отметить интересные экскурсии. Мы ездили в Карфаген и на лазерное шоу. Там все было замечательно.

Желающих посетить этот отель,особенно тех, кто едет с детьми, хочется своим отзывом предостеречь от тех неприятностей, с которыми мы столкнулись.