АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.09.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 6048
Фото: 9
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала Парой в
октябре 2013
27.09.13 - 11.10.13
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

2 недели в Сантане или как мы не хотели уезжать...

Очень хочется написать длинную историю и расписать каждый день нашего отдыха в отеле Grand Santana, но читать огромные отзывы людям тяжело, поэтому буду коротко о главном:) Отдыхали с молодым человеком с 27.09 по 11.10.2013.

Как и все начну со слов "начитались отзывов и очень переживали..." - да, тоже читали и тоже переживали. Но все переживания были напрасны.

1. Заселение и размещение:

Приехали в отель в час дня, оставили вещи и пошли обедать. После обеда нас заселили в очень хороший номер с новой мебелью, видом на бассейн и море. Все чисто, аккуратно. Были приятно удивлены (честно, до этого даже в приличных пятерках такие номера не попадались). В номере каждый день убирались, притензий по этому поводу нет вообще.

2. Питание.

Для отеля 4 звезды питание НОРМАЛЬНОЕ. Наедались всегда. Кто пишет про плохое питание - в чем проблема, народ? сравниваете с предыдущими отелями с отменным питанием - почему туда не поехали?? Была удивлена, что еда была в течение всего дня. Помимо завтрака-обеда-ужина целый день на пляже и у бассейна можно было перекусить, но мы не ели там, т.к. наедались в основном ресторане. Кто писал про грязную посуду и нехватку приборов - за 2 недели мы ни разу не столкнулись с этой проблемой. Даже на ужине при полной заполненности ресторана всегда были и тарелки и приборы.

3. Море и пляж.

Шикарно. Море чистейшее, купаться одно удовольствие, пляж - песок. Никаких камней и плит, чем страдают мнооооогие турецкие отели. Пляж в двух шагах от отеля, все близко и доступно. Это не могло не радовать. Свой пирс - хороший, большой. Ни у одного отеля по близости не было своего пирса. Очень большой плюс Сантане.

4. Анимация, персонал.

Хочется выразить огромную благодарность анимационной команде во главе с их замечательным шефом. Улыбка с лица не сходит когда вспоминаю о них. Просто представляла что мы попали в конец сезона и ребят наверно уже воротило от туристов))) Но, они большие молодцы: на бассейне всегда было очень весело, постоянно разные конкурсы и игры, постоянное общение с людьми, без внимания не оставляли никого, от мала до велика. Шеф анимации (Уфук) - талантище...я думаю благодаря ему анимация в этом отеле была на таком высоком уровне. Вечерние шоу - всегда что-то феерическое, новое и интересное. Благодаря этим ребятам создавалась какая особая, душевная атмосфера. С детишками тоже всегда играли и занимались. Уфук, Селин, Семиль, Женя, Настя, Ира, Лена - всем вам большое спасибо!

5. P/S

Подводя итог вышесказанному, могу честно сказать: отель действительно ХОРОШИЙ, в нем какая то особая атмосфера.

Знаете, бывают люди, которые работают только за зарплату, а бывают те, которые выкладываются не только за деньги, а чтобы туристам и гостям было весело, уютно и комфортно. Именно таких людей (от обслуживающего персонала до анимационной команды) мы повстречали в Сантане.

Те, кто пишут плохие отзывы - я затрудняюсь понять зачем они это делают. Потому что в этом сезоне Сантана уж точно нашла своих поклоников и довольных отдыхом туристов, которые уж если и не приедут еще раз, то рекомендовать отель будут 100%. Сантана, вы молодцы, продолжайте в том же духе на следующий год, и я уверена, что всё у вас будет хорошо.

Отдельное спасибо очаровательной Анастасии, которая действительно старается обеспечить гостям комфортный и беспроблемный отдых, решает любую проблему. Настя, вы молодец, счастья Вам и благополучия.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 12.10.13 23:09 (3 392 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:14 19.10.13

Уважаемая Ольга! Спасибо, спасибо и еще раз спасибо! Очень надеемся, что встретим Вас вновь среди наших дорогих гостей в Сантане! Желаем Вам всего самого самого, берегите себя и своих близких и возвращайтесь вновь!
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ольга (3)