Очень хочется написать длинную историю и расписать каждый день нашего отдыха в отеле Grand Santana, но читать огромные отзывы людям тяжело, поэтому буду коротко о главном:) Отдыхали с молодым человеком с 27.09 по 11.10.2013.

Как и все начну со слов "начитались отзывов и очень переживали..." - да, тоже читали и тоже переживали. Но все переживания были напрасны.

1. Заселение и размещение:

Приехали в отель в час дня, оставили вещи и пошли обедать. После обеда нас заселили в очень хороший номер с новой мебелью, видом на бассейн и море. Все чисто, аккуратно. Были приятно удивлены (честно, до этого даже в приличных пятерках такие номера не попадались). В номере каждый день убирались, притензий по этому поводу нет вообще.

2. Питание.

Для отеля 4 звезды питание НОРМАЛЬНОЕ. Наедались всегда. Кто пишет про плохое питание - в чем проблема, народ? сравниваете с предыдущими отелями с отменным питанием - почему туда не поехали?? Была удивлена, что еда была в течение всего дня. Помимо завтрака-обеда-ужина целый день на пляже и у бассейна можно было перекусить, но мы не ели там, т.к. наедались в основном ресторане. Кто писал про грязную посуду и нехватку приборов - за 2 недели мы ни разу не столкнулись с этой проблемой. Даже на ужине при полной заполненности ресторана всегда были и тарелки и приборы.

3. Море и пляж.

Шикарно. Море чистейшее, купаться одно удовольствие, пляж - песок. Никаких камней и плит, чем страдают мнооооогие турецкие отели. Пляж в двух шагах от отеля, все близко и доступно. Это не могло не радовать. Свой пирс - хороший, большой. Ни у одного отеля по близости не было своего пирса. Очень большой плюс Сантане.

4. Анимация, персонал.

Хочется выразить огромную благодарность анимационной команде во главе с их замечательным шефом. Улыбка с лица не сходит когда вспоминаю о них. Просто представляла что мы попали в конец сезона и ребят наверно уже воротило от туристов))) Но, они большие молодцы: на бассейне всегда было очень весело, постоянно разные конкурсы и игры, постоянное общение с людьми, без внимания не оставляли никого, от мала до велика. Шеф анимации (Уфук) - талантище...я думаю благодаря ему анимация в этом отеле была на таком высоком уровне. Вечерние шоу - всегда что-то феерическое, новое и интересное. Благодаря этим ребятам создавалась какая особая, душевная атмосфера. С детишками тоже всегда играли и занимались. Уфук, Селин, Семиль, Женя, Настя, Ира, Лена - всем вам большое спасибо!

5. P/S

Подводя итог вышесказанному, могу честно сказать: отель действительно ХОРОШИЙ, в нем какая то особая атмосфера.

Знаете, бывают люди, которые работают только за зарплату, а бывают те, которые выкладываются не только за деньги, а чтобы туристам и гостям было весело, уютно и комфортно. Именно таких людей (от обслуживающего персонала до анимационной команды) мы повстречали в Сантане.

Те, кто пишут плохие отзывы - я затрудняюсь понять зачем они это делают. Потому что в этом сезоне Сантана уж точно нашла своих поклоников и довольных отдыхом туристов, которые уж если и не приедут еще раз, то рекомендовать отель будут 100%. Сантана, вы молодцы, продолжайте в том же духе на следующий год, и я уверена, что всё у вас будет хорошо.

Отдельное спасибо очаровательной Анастасии, которая действительно старается обеспечить гостям комфортный и беспроблемный отдых, решает любую проблему. Настя, вы молодец, счастья Вам и благополучия.