1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Спасайтесь!!!!!
Когда мы увидели наш отель в голове была одна мысль: "Бежать". Отель старый, крепость Алании выглядит новее. Рушиться всё, везде мусор: пляж, детская площадка, вся территория просто завалена мусором. Садовника там никогда не было, деревя и кусты неухожены, газон толька на парковке для служебных машин. Пол в "ресторане"-столовой не моют, только иногда подметают. Тарелки очень грязные. Официанты, кроме одного, все медлительные. Решили на следующий день подойти к представителю туроператора и попросить (естественно за доп плату) поменять нам отель.
Размещение:
Лицо отеля оказалась крайне неприятным. Мы приехали в отель в 6 утра. В начале первого решили уточнить вдруг наш номер уже готов. Девушка берет наши документы (заявления, ксерокопии паспортов) с ПРИЛОЖЕННЫМ К НИМ КЛЮЧОМ ОТ НОМЕРА и спрашивает: "А не хотите ли вы с видом на море". Так как мы решили отель менять, то отказались. На наш отказ она сразу сделала злое лицо. Документы полетели в одну сторону, ключ от номера в другую и сказав сквозь зубы: "Приходите в 2, вы что не видете что ещё 12". Пошли гулять дальше и увидели представителей АНЕКСа в кольянной. Сразу решили обсудить вопрос о смене отеля, но нам сказали, что все отели переполнены и никуда не рыпайтесь. Вспомнив прочитанные отзывы, мы подумали, что сейчас нам дадут самый худший номер из всех. Вернулись к "милой"" барышне, дали 50 дол. и через 15 мин мы в номере!
Питание:
Везде очереди, битва. Ходили ближе к концу. Пусть будет мало выбора, но зато ни с кем не толкаться. Люди как сумашедшие. Контингент на 80%- невоспитанные люди (очень хочется употребить слово быдло)
Сервис:
Приборки на пляже нет (только лежаки составляют). Приборка в номере минимальна. Постельное бельё за 15 дней поменяли НОЛЬ РАЗ!!!!!! Кстати нашим знакомым за 11 дней тоже не меняти ни разу.Полотенца ложила на пол, их забирали, но новые давали не всегда.
Хочется ещё отметить следующие моменты:
1) соленая вода из крана в номере???
2) отсутствие матрасов на лежаках (на пляже)
3) аниматоры может и не плохи ребята, но не профессионалы. Профессионал только один- гл. аниматор, но сказать про него, что он хороший человек не могу. На мой взгляд высокомерный. Даша (детский аниматор) - приятная девушка.
4) пляж, как муравейник. Все друг на друге лежат
Писала быстро, ошибки не проверяла, так что извините.
Отель
Территория отеля
Разваливающийся мешок с мусором рядом с качелью
Рестораны и бары
Ежедневная очередь за лепешками
Пляж
Прочее
Отсутствие газона на всей территории
Прочее
Прочее
Детский бассейн, и такая грязь по всему периметру
Прочее
Пляж, если смотреть вблизи. Также всегда в наличии огрызки, стаканчики и т д
22:27 14.10.13
Вот смотрела ваши фото и делаю вывод для себя: очередь в ресторан вас забавила,но вы в ней принимали участие и так же ее создавали,пляж перенаполнен,ну так пройди еще метров десять и там свободней.....
20:35 15.10.13
Принять участие в очереди мне пришлось лишь однажды, в день отъезда, т. к. выезд был в 2, и то всю толпу мы пропустили вперед. А по поводу пляжа, что бы найти свободное место, то надо пройти 10 метров, потом ещё 10, потом ещё 50, ещё 100, снова 50, и ещё 50 и потом ты оказываешься в конце пляжа где нет лежаков, но есть чуть-чуть свободного места, но нет туалета, а для 2-х летнего ребенка он частенько нужен, нет вблизи бара, а пить на жаре иногда нужно. Вот и выбирайте...
08:57 29.10.13
Мы были в отеле в июле, детский бассейн был чистый, любые опавшие листочки тут же бежал сотрудник и убирал, очереди конечно же были, но очень быстро двигались, долго стоять не приходилось, и то за мясом, а за лепешками их не было, лепешки вообще свободно на тарелках лежали, бери сколько хочешь. В ресторане сотрудники бегали быстро и все убирали. За пляжем такой грязи я не наблюдала, было чисто, да и с лежаками проблем не было, когда приходили, как то всегда хватало. На ресепшене денег с нас не требовали, мы приехали в 8 утра, номер получили в 11 (правда без особого вида). За это время позавтракали и искупались. Может к концу сезона сотрудники уже устали, нас все устроило.
19:05 28.05.14
Мария не езжай больше ни куда. Сиди дома и пиши всякую х---ню
Добавить комментарий
Добавить комментарий