АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.1.4 Благодарность

Отдыхала С семьей в июле 2013
23.07.13 - 03.08.13
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель оставляет желать лучшего....

В Тайланд (на о. Пхукет) мы ездим уже второй год подряд. Очень и очень красивый остров! И второй раз с туроператором Библио Глобус. Очень нравиться как они работают: встречают, объясняют, провожают 

Итак, мы прилетели. Собрали нас всех (из нашего отеля и из ближайших) в один автобус. Автобусы комфортные, все с кондиционером, рассказали полезную информацию про остров и обычаи местных жителей, подарили рюкзачки с сим-картой местного оператора. Багаж везли отдельно на микроавтобусе. Когда мы приехали в отель, чемоданы нас уже ждали на ресепшен. Гиды помогли нам заполнить анкеты, расселили быстро, помогли чемоданы донести до номера (чаевые 20 бат за чемодан). Еще на ресепшене нужно оставлять депозит, за номер 100 долларов, который возвращают (если вы ничего не сломали).

Отель маленький, но очень уютный, комфортный и красивый. Персонал на ресепш не очень приветливый. В прошлом году нам понравилось отношение больше (отель Три транг). Хотя нас это не очень расстраивало. В отеле много бассейнов, и детских в том числе. Вид из всех номеров выходит во двор отеля (на сад и бассейны). Рядом идет стройка, но каких-либо звуков не слышно вообще (наш номер выходил именно на эту стройку).

Уборка номеров нам не понравилась вообще. У нас был номер супериор, мы оставляли чаевые за уборку – 20 бат. За эти деньги убирались очень плохо. На полу был постоянный песок. Полотенца меняли редко и то, те которые были чистыми, а с пятнами оставляли. Уборщицы вообще наглели, за каждое пятно на постельном белье, требовали деньги за стирку (грозили рассказать на ресепшен). Ближе к отъезду стали оставлять 40 бат. На полу песок подметали, но по-прежнему влажной уборки не было, полотенца стали чаще менять и на чистые!

Еда была очень однообразная, но что-то выбрать можно было. Единственный минус: завтрак с 8 до 10, но стоило прийти хотя бы к 8.30 – еды уже не было, выбрать было не из чего (китайцы все съедали) и приходилось долго ждать, когда вынесут следующую порцию.

Китайцы – это вообще отдельная история! Совершенно не умеют себя вести в обществе: орут, ведут себя совершенно неподобающе, и их такое количество!!!!! На одного русского – наверное 8 китайцев. В общем слов нет, одни эмоции!

Теперь о воровстве. Сами мы не попадали, но в отзывах я читала и по приезду нам сказала гид, что в этом отеле воруют из сейфа сами сотрудники, поэтому в сейфах лучше ничего не хранить. Мы прятали все по номеру, в сейфе лежал только дешевенький фотик, ключи, так что у нас ничего не пропало.

До моря идти далеко, минут 10-15 пешком, отель расположен на второй линии. Перед отелем, на первой линии разместился какой-то очень дорогой отель, и чтобы попасть на море надо было обходить этот отель справа или слева (протяженность забора около 3 км в обе стороны). Пляж нам не очень понравился, грязно. Шезлонги и зонтики платно (100 бат на день). Мы ходили на пляж Ката Ной (примерно минут 20-25 пешком в горку), но можно и на тук-туке. Там пляж чистенький, мало народу, т.к. очень мало отелей. Так же были и на пляже Карон – там скрипучие пески, чистый пляж, очень большой, пешком около 25 минут. Ездили на пляж Най Харн. Расположен почти на самом мысу, далеко, но очень красивый пляж.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.10.2013 16:50
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 187 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Завтрак с 7, до 10. Мы приходили и к 8, и к 9 и всегда была еда.
Чтобы меняли полотенца, достаточно положить их на пол.
Чтобы не было пятен на кровате, достаточно просто на ней не есть.
У нас постоянно в сейфе лежали паспорта, некоторая сумма денег + бусы с ювелирки и еще по мелочи. Никогда ничего не воровали.
Прежде чем бронировать отель, Вы хотя бы посмотрели его расположение. Вторая линия как бы подразумевает, что море не у входа в отель. И не знаю, где Вы там насчитали 6км забора ... :) При выходе на улицу, что с правой стороны, что с левой идти порядка километра, а потом свернуть.
Какой-то жиденький у Вас отзыв, если честно. Ничего личного)
Все отзывы по отелю (674) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Valentinka Muraveva
Россия
Королев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 441
  • Фото: 5
0 Благодарностей