АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1136 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в октябре 2013
05.10.13 - 10.10.13
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

не надо ехать в этот отель

Находимся с мужем в настоящее время в отеле клуб парк конти. Решили написать пока короткий отзыв, подробнее по возвращении. Живем в корпусе moonlight, сегодня во всем корпусе отключили кондиционирование, температура на улице +27 в тени. Кондиционеры включаются только на обогрев и по воле служащих отеля, несколько раз ночью включался на обогрев, когда это совершенно было ненужно. Включать обратно охлаждение отказываются. Представитель корал тревел помочь отказался, на ресепшене и guest relation в открытую хамят и угрожают. И это не единственный большой минус у отеля. Не стоит сюда приезжать. Мы участвовали в программе я еду в этот отель, так вот шампанское и фрукты принесли только на 6 день нашего прибывания в отеле, после 4 напоминаний. За туалетной бумагой ходили сами, за три дня мы слышали только обещания, что ее вот вот принесут. При заезде нас хотели поселить в номер на 1 этаже, где все стены были вспученные от влаги и в плесени. Поселить в нормальный номер согласились только за 50 долларов. Русские девушки на ресепшен просто непробиваемые, добиться ничего нельзя, можно даже не пытаться.

Но сейчас наша основная проблема - отсутствие кондиционера!

Добавлено: 10.10.2013 21:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 169 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
13:42 12.10.13
Здравствуйте, Виктория!
Напишите пожалуйста номер вашей комнаты в которой вы проживаете. Вам предложат поменять корпус. В корпусе Moonlight система кондиционирования центральная.
За раннее благодарю.
С ув. Светлана.
Про девушек на ресепшене это вы в ТОЧКУ. Бесполезно. Корал тревел задерживает деньги и отправляет денежку в день прибытия, поэтому расчитывать на хорошее размещение не приходится! На замену предлогают тоже не фантан!
Полезный отзыв
Светлана, я уверена, Вы знаете, что кондиционирование в корпусе moonlight было отключено централизовано во всех номерах. Неужели Вы можете переселить всех постояльцев в другие корпуса? По поводу нашего переселения девушка за столом guest relation угрожала переселить нас "в такой гадюшник, который нам и не снился" - это ее слова. Поэтому Ваш комментарий здесь совершенно неуместен. Никуда в нормальный номер нас бы не переселили. Так и доотдыхали без кондиционера. Кстати совет той же девушки открыть окно очень полезен в этом корпусе, ведь большинство номеров выходят своими балконами на дорогу, по которой постоянно подъезжают к отелю грузовики (наверное с едой...) и автобусы с туристами, по ночам с открытым окном было невозможно спать, стоял постоянный шум.
В целом нам не повезло с самого начала, а проблемы в этом отеле не решают, их просто забывают. Поэтому отдых не понравился.
Могу предположить, что у других туристов с самого начала (с заселения) все пошло хорошо и им не пришлось обращаться за помощью к служащим отеля и поэтому отзывы у них неплохие. Но поверьте, если Вам не повезет, то отдых в данном отеле будет испорчен самим отелем.
Полезный отзыв
В конце сентября и в нашем корпусе кондиционеры не работали все 8 дней, я думала в Мунлайт с этим как раз проблем нет, потому что корпус новый, но, видимо, и там то же самое. Нашему отдыху это, правда, не помешало совсем. У нас был двухкомнатный номер, открывали окна на проветривание, когда уходили. И ночью спокойно можно было открыть, шума не было, жили на 6-ом этаже в дальнем корпусе с видом на море. В сентябре уже прохладно, без кондиционера хорошо себя чувствовали. С маленькими детьми всё равно лучше не пользоваться, поэтому даже не выясняла на ресепшн. В соседнем номере точно знаю, что сидели без света какое-то время, у нас был. И большую часть отдыха работал один лифт из двух. Так что проблема отеля есть, это факт.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 925) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Viktor-Viktoria
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 188
  • Фото: 0
0 Благодарностей