за последние 30 дней
не надо ехать в этот отель
Находимся с мужем в настоящее время в отеле клуб парк конти. Решили написать пока короткий отзыв, подробнее по возвращении. Живем в корпусе moonlight, сегодня во всем корпусе отключили кондиционирование, температура на улице +27 в тени. Кондиционеры включаются только на обогрев и по воле служащих отеля, несколько раз ночью включался на обогрев, когда это совершенно было ненужно. Включать обратно охлаждение отказываются. Представитель корал тревел помочь отказался, на ресепшене и guest relation в открытую хамят и угрожают. И это не единственный большой минус у отеля. Не стоит сюда приезжать. Мы участвовали в программе я еду в этот отель, так вот шампанское и фрукты принесли только на 6 день нашего прибывания в отеле, после 4 напоминаний. За туалетной бумагой ходили сами, за три дня мы слышали только обещания, что ее вот вот принесут. При заезде нас хотели поселить в номер на 1 этаже, где все стены были вспученные от влаги и в плесени. Поселить в нормальный номер согласились только за 50 долларов. Русские девушки на ресепшен просто непробиваемые, добиться ничего нельзя, можно даже не пытаться.
Но сейчас наша основная проблема - отсутствие кондиционера!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Напишите пожалуйста номер вашей комнаты в которой вы проживаете. Вам предложат поменять корпус. В корпусе Moonlight система кондиционирования центральная.
За раннее благодарю.
С ув. Светлана.
В целом нам не повезло с самого начала, а проблемы в этом отеле не решают, их просто забывают. Поэтому отдых не понравился.
Могу предположить, что у других туристов с самого начала (с заселения) все пошло хорошо и им не пришлось обращаться за помощью к служащим отеля и поэтому отзывы у них неплохие. Но поверьте, если Вам не повезет, то отдых в данном отеле будет испорчен самим отелем.