за последние 30 дней
Отвратительный сервис!
Отдыхаю не первый раз, тем более в Турции. Я знаю что такое 4*. При выборе отеля всегда обращаю внимание на рейтинг и отзывы по отелю. На момент покупки у Астории был прекрасный рейтинг и много положительных отзывов, поэтому подозрений что отель может принести нам негативное впечатление не было.
Мы туристы без каких-либо "понтов". Отель выбирали городского типа, претензий по второй линии не имели, главное чтобы было чисто и вкусно кормили. Но не тут то было ...
Заселение. Приехали мы около 15 часов поэтому проблем не возникло, заселили сразу. Номер был на 2+1, хотя нас было двое. Украшено все было красиво, стояла бутылка вина. Впечатление было приятное. Сам отель небольшой, уютный, симпатичный.
Пляж. Пляж как известно в Кемере галечный, но есть мостик для захода для того чтобы сразу войти в воду. Бар на пляже платный - пиво 5$, коктель 8$.
Бассейн. В бассейне народу не много, за все 10 дней дневные развлечения видела только пару раз (один раз аэробика и один раз водное поло). Солнце в сентябре садилось быстрее и уже около 16 часов половина лежаков была в тени.
Питание. Это самое худшее питание которое я когда-либо видела. Во-первых, мясное блюдо подавалось только одно. Три дня подряд давали баранину и на третий день она была настолько остарая, что складывалось впечатление, что это просто маскировка испорченного мяса. Все туристы приходили прямо к моменту начала питания 7-30, 12-30, 19 часов. Поэтому образовывались гигнтские очереди к шведскому столу. Бывало и такое что все столики заняты и сесть просто некуда. Скатерти кладутся грязные, на столах стоят искуственные цветы, которые не меняли наверно уже несколько лет. Больше всего меня поразило, что к началу завтрака, обеда или ужина еда подается уже ХОЛОДНАЯ. Как можно подавать холодное мясо или холодный запеченый картофель?!. Фруктов почти не было, только сливы и арбуз, который быстро заканчивался. Мороженое на ужин подается всего 10 минут с 19-10 до 19-20.
Уборка. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! В первый день нам выложили цветы на кровать, мы когда ложились спать смели их на пол - все 10 дней цветы провалялись на полу. Полотенца нам не меняли, убощица просто подниамала их с пола складывала и клала на маленькую кровать которой мы не пользовались. Я в первый же день случайно испачкала полотенце помадой, так оно все 10 дней таким и было. А в последний день нам вообще в номере не убирали. На мой вопрос на ресепшене почему нам не убрали номер отет был - у вас весела табличка "не беспокоить". Я не вешала такую табличку. Пришла в номер и просмотрела всё - у нас даже не было в номере такой таблички. Извинений ресепшен даже не подумал принести.
Поездка в Миру. Ездили на весь день посмотреть амфитиатр, церковь святого Николая. Отель сухого пайка нам НЕ ДАЛ! Уезжали в 7-30 и до 14 часов только воду пили. Можете представить наше негодование. А на момент отъезда на экскурсию на ресепшене вообще никого не было ( и так было часто).
Wi-Fi есть, но иногда он отрубался. Ценник - 3$ за сутки, иногда воспользоваться удавалось только 1 час, а потом он не работал и денег нам не вернули.
Я впервые была разочарована отелем. Благо в Кемере есть на что посмотреть вне стен отеля. Брали велосипеды на прокат - 2$ час и 50$ залог, катались по городу, ходили в парк, катались на картинге - 10$ 10 минут.
Анимация очень слабая, всегло 2 аниматора. Вечером только русская музыка и вообще весь отель был 100% русский. Много было безкультурья, которое потом пьяное орало во все горло "сегодня мы с тобой кайфуем". поэтому мы после ужина уходили гулять по вечерней набережной или в город к фонтанам.
В общем, если бы я знала все это я бы в этот отель НИКОГДА БЫ НЕ ПОЕХАЛА.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}