за последние 30 дней
Ужас!!!!
Приехали 24.09 2013 вдвоём с дочерью,номер дали с 2-х спальной и 2-х ярусной кроватью для детей.Дочери 25 лет,в коечку не входит.Темнота ,вид на помойку и задний двор.Отказались заселяться,носильщик за 5 баксов молча перенёс вещи и дал ключ.3 этаж ,вид на бассейн,терпимо.Ужин с 19 до 21,пришли к 20.00. Есть нечего ,одна трава и соя,фруктов и сладкого нет.Ничего не подносят до конца ужина.Попали!!!! 23.09 брали экскурсию у Алика,когда он узнал,из какого мы отеля,то сказал"Поезжайте,поедите нормально один раз" и оказался прав.С 24 по 27 ещё как-то перебивались,потом пошли в кафе,спасибо аниматорам,посоветоали "Сарисой",вкусно и недорого.С 27 в отеле не стало даже пива,вино пропало ещё раньше.Что бы не спросил ,персонал отвечает"отель финиш".Было заявлено детское диетическое питание в меню отеля.Люди приехали с маленькими детьми,дети голодали и ели картошку на пляже,стояли в очередь.Принимающая сторона "Бельмондо" и гид Тахир каждый день обещал улучшение,но становилось всё хуже.Компания "Библио-глобус" ,где мы купили путёвку,не ответила ни на один звонок.Прозвонив им около 800 рублей,мы поняли ,что никого не интересует,что происходит с туристами . 1 октября в отеле отключили телевидение, аниматоры тоже перестали работать,гид уже прямо сказал,что ничего сделать не может,хозяина и главного администратора отеля не видели с мая.и хорошего ничего здесь не будет! Посоветовал всё фотографировать и судиться.Наконец,3 .10 нас обещают переселить,почему-то ночью.Я не спала ,ждала переселения всю ночь.Напрасно! Утром пошли на завтрак,не было даже хлеба,только остатки джемов и оливки.ВСЁ!!!!!!!Тур.оператор продолжает продавать путёвки в отель-банкрот! Даже в день выселения привезли людей! При посадке в автобусы с нас стали требовать расписки,что мы не имеем претензий к отправляющей и принимающей стороне,иначе нас не вывезут.Персонал отеля перегородил дорогу и требовали выплату зарплаты.Только после приезда жандармом и телевидения нас увезли в Канаклы отель Оазис-клуб,где мы смогли нормально питаться. В Оазисе дали номер 2217,кондиционер не работал и не было полотенец для ног,вина также не было, но нам было уже всё равно.У туристов,в Сиедре Принцесс ,что были в день переселения на экскурсии,вскрыли сейфы и украли все деньги.Кто заплатил за курс массажа в хамаме,деньги не вернули,просто закрыли дверь.Тур был куплен за 58750 на две недели,прожили нормально всего два дня. в Оазис-клубе.Отпуск испорчен ,больше в Турцию никогда не поедем,и "Библио-глобус" обежим стороной и в суд.Этому отелю и 2 звезды много!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Но людям конечно отпуск изгадили все принимающие стороны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!