АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.10.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1335
Фото: 0
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2013
18.09.13 - 27.09.13
- Не рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

еще раз о ротавирусе...

Всем здравствуйте! Отдыхала в отеле с ребенком 5 лет и мамой в период с 18 по 27 сентября.

Перед вылетом читала отзывы об инфекции в отеле. Но решив, что у меня ребенок "садовский" и ротавирусом мы болели и у нас есть "относительный иммунитет" решила преждевеменно не паниковать.

Перелет Аэрофлотом - без нареканий. Трансфер - обещали, что автобус поедет только в Jacaranda. Но не тут то было, совершили заезд в Титаник, ради того, чтобы высадить там единственную туристку.

По путевке нам должны были предоставить Фэмели рум в главном корпусе, что и сделали - но с видом на подъезд к отелю. Вообще номера в главном корпусе давно требуют капитального ремонта - вид у них ооочень унылый. За вознаграждение поменяли номер на Стандарт в Бунгало в зоне Релакса - вот это совсем другое дело! И ремонт свежий и вид из номера чудесный на сосенки )

Сразу на ресепшн к нам подошла туристка с 1.5-годовалым ребенком, который бездвижно лежал в коляске и сообщила, что они уже 3 дня ездят на капельницы в Госпиталь. Просила быть начеку. Избегать людных мест.... что мы и делали - купались только в море. Никаких анимаций и детских клубов!

Но на 5-ый день у ребенка рвота. Едем по страховке на капельницы в клинику. Этой процедуры не избежал ни один ребенок из мне знакомых в отеле! Задумайтесь об этом, если собираетесь ехать в него так сказать отдыхать. На 7-ой день "отдыха" рвота началась у мамы, а у меня расстройство пищеварения

Выздоровели все только по возвращении домой. Стоит ли говорить, что отдых не удался совсем....

По отелю - территория большая и "зеленая", но не выглядит ухоженной, как привычно для 5-ти звездочных отелей. И вообще - кругом ощущение, что экономят. Пирса на море нет, даже вышки для спасателей - они сидят на берегу просто на пластиковом кресле. Мало раздевалок на пляже, детская площадка у клуба Тукан - ни о чем, 2 горки и качели...

В районе бунгало, где мы размещались бегали ящерки, белочки, ползали черепахи - это бесспорно интересно детишкам.

Пока не заболели - успели побывать в а-ля карт Китайском. Понравились. Вкусненько!

В ресторане еда однообразна, но 2 раза в неделю устраивают тематические вечера, угощали турецкими сладостями и прочими восточными вкусностями.

Анимацию оценить не успел и- так как до болезни избегли, а как заболели - уже не до того было...

Пока болели - еду диетическую на заказ по телефонному звонку приносят в номер. Это такая поддержка заболевшим так сказать...

Добавлено 05.10.13 23:29 (2 464 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:15 06.10.13

в общем, читаю.. инфекция все там и гуляет:( печально...

10:50 06.10.13

уважаемые туристы, отдыхавшие в злополучном отеле! прошу всех написать письмо на офицальном сайте в Роспотребнадзор и Министерство иностранных дел! если нас будет много - от нас не смогут отмахнуться!

15:39 06.10.13

Была в данном отеле с 22.09. по 05.10. НЕ ВИДЕЛИ НИ ОДНОГО БОЛЬНОГО И БЛЮЮЩЕГО, НИ ОДНОЙ СКОРОЙ!!! У нас никто из окружения не заболел!

15:40 06.10.13

И номер у нас был фэмели в главном корпусе на 4 этаже. Никакого ремонта не требует, нормальный номер.

15:41 06.10.13

Анастасия! О чем писать в Роспотребнадзор?
Бред! Бред! и еще раз бред!!!!!!

18:03 06.10.13

ElenaKo, вы как будто не были в этом отеле. картина реально страшная.
вот тут отзыв только что прелетевшего "оттуда"
http://www.tui.ru/Tours/Europe/Turkey/Belek/Fun-Sun-Jacaranda-Resort/?t=responses#ResponseDetails=7288

18:23 06.10.13

в Роспотребнадзор писать сюда http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
в Минестерство Инстранных дел сюда http://www.mid.ru/bdomp/ministry.nsf/info/01.01.03

пострадавших, прошу отписаться всех! чтоб был ясен весь масштаб катастрофы!

20:41 06.10.13

Анастасия! ВЫ ЛИЧНО ТАМ БЫЛИ????
НЕТ!
А зачем ВЫ шухер наводите???
Я вернулась оттуда этой ночью только. И еще раз повторяю: Я НИ РАЗУ НЕ УВИДЕЛА НИ ОДНОГО БОЛЬНОГО! Все, кто ехал с нами на одном трансфере из отеля в аэропорт тоже не болели все кто с нами там общался (а общались мы обширно) НЕ БОЛЕЛ И БОЛЕЮЩИХ НЕ ВИДЕЛ!

ВОТ ИЗ ЗА ТАКИХ ПАНИКЕРОВ ЧУТЬ НЕ СОРВАЛСЯ НАШ ОТДЫХ!!!

21:33 06.10.13

я не паникер. я переболела лично, переболел ребенок и мама! все капитально 5 суток болели. про паникерство расскажите тем, кто лежал на капельницах по 3 дня в госпитале. и у кого из-за обезвоживание перешло в пневмонию. вы не заболели - хорошо. но имейте ввиду - возможно у вас инфекция в инкубационном периоде....

21:35 06.10.13

а возможно вы каждый год в такие отели летаете. у вас уже иммунитет на все виды ротавируса!
я была много раз за границей. но такой катострафической ситуации не видела нигде!

21:47 06.10.13

Да, мы летаем каждый год, вы правы. А иногда и по два-три раза в году. В Турции всего третий раз, правда. Не люблю Турцию, поехала только из за ребенка маленького.

Жаль, что вы переболели! НО РОТАВИРУС можно пожцепить везде! И в аэропорту и в школе/детском саду и т.п. Из за ротавируса никогда не закрывают на карантин ни одно детское заведение.

Спасибо, что желаете нам инкубационного периода ))))

И еще, вы опять преувеличиваете масштабы заболевших. КТО ТО НА КАПЕЛЬНИЦАХ, У КОГО ТО ПЕРЕШЛО В ПНЕВМОНИЮ и т.п. Говорите ТОЛЬКО за себя и так станет легче понять ситуацию тем, кто только едет в данный отель.

21:59 06.10.13

мы ротавирусом болеем каждый год в саду. ни разу я не болела вместе с ребенком. и у ребенка на садовский ротавирус иммунитет - болела последий раз 2 дня и как огручик!
но этот вирус это нечто! с таким штаммом ни я ни мои родственники не встреча ни разу! чтоб на 5 дней вырубить и ребенка и взрослых! это просто ахтунг!

22:12 06.10.13

Полностью соглашусь с ElenaKo, были с детьми 1 и 4 года,ели и с детского и с общего стола,посещали Тукан и мини-диско,играли с другими детьми на море,плавали пару раз в детском бассейне и никакой инфекции не прицепилось,а в своё время тоже хотели менять отель за доплату.Заболеть можно где угодно,не паникуйте и не пугайте людей заранее.Дети болеют и в других отелях Турции...

23:39 06.10.13

Alenka1234 а у вас я вижу по другим отзывам миссия зомбировать народ - "все в порядке" инфекции не вижу... у вас не первый отзыв в таком ключе! на заказ отзывы пишете?
не надо усыплять бдительность. в конце концов на кону жизнь и здоровье людей. от того что мы все дружно скажем "инфекции нет". езжайте и ничего не бойтесь - инфекция никуда не исчезнет!

а потом в СМИ новости - жалоб от туристов нет, обращений в больницы - нет... Люди! кто пострадал! пишите в по вышеуказанным адресам! Пишите претензии турагентствам! Если мы и дальше будем молчать нас и впредь будут отправлять в зараженныые отели! с нашего же молчаливого согласия!

01:34 07.10.13

Анастасия, соглашусь с тем что если пострадали от действий туроператоров, отельеров и т.п., то обязательно нужно обращаться в соответствующие органы, а не пускать все на самотек.
Но и не стоит из мухи делать слона. ВОЗМОЖНО, нам повезло, ВОЗМОЖНО, к нашему приезду вирус/инфекция прошли, но факт остается фактом - мы не видели больных в отеле.

А насчет Аленки 1234 вы что то перепутали. Вы вообще ее отзывы читали?

09:41 07.10.13

ElenaKo, Alenka1234!Я рада что у Вас все хорошо и поездка удалась.Я все переживаю что я такая простая и не балованная ,но мне реально понравился отель,планирую на будующий год,т.к. он один из недорогих в Белеке

12:22 07.10.13

Я была в этом отеле с дочкой 4-х лет, мы все переболели, дочка тяжелее всех. Я объясню почему вы не видите больных детей - они все в номерах лежат, так как невозможно оторваться от унитаза из-за рвоты или поноса, а после укрощения этих симптомов детки лежат просто обессилевшие и никуда не ходят. А видите вы тех, кто только прилетел и еще в инкубационном периоде(в основном все заболевают на 3-5 день) или тех, кто оказался счастливчиком и избежал этой дряни. Но поверьте, таких очень не много. Я тоже не паникер, но болели почти все дети, с родителями которых я общалась.

12:34 07.10.13

Анастасия !Под ником Alenka1234 зарегистрирована моя 16-летняя дочь.Начала летать в Турцию с 7-летнего возраста,первый отель Летунья(Белек),др.отели-см.профиль,так что ей есть с чем сравнивать и пишет она (или я) всегда правдивые отзывы , а не ЗАКАЗНЫЕ !!!В Джакаранде она не была и поэтому отзыв составлен мной лично,я никого не агитирую ехать в этот отель, но я написала именно так , как было во время нашего пребывания в Джакаранде. Это мой честный ,а не ЗАКАЗАННЫЙ отзыв!!!

21:11 07.10.13

Аленка1234, да что вы оправдываетесь? Почему мы все, кто нормально съездил в отель должны оправдываться перед теми, кто заболел?
Мы сейчас приехали домой, а здесь полкласса болеют. Нам что сейчас в школу не ходить или в Роспотребнадзор писать???

00:39 08.10.13

Если есть РИСК заболеть, то лучше не ехать в этот отель, разве не так?
Если одни пишут, что там болеют, а другие пишут, что не болеют, то кто-то врёт...
Лучше, поверить, что можно заболеть и поехать в другой отель, чем наоборот. Однозначно.

03:05 08.10.13

Смотрю на сайте ТУИ те кто пишет приторно-сладкие отзывы про сервис и добавляет рекламу, что тут, что там прям один в один.. надо же как стараются.. больше заняться нечем сотрудникам отеля. я это только что заметила. ПОЗОР!

08:52 08.10.13

Согласен с ElenaKo отдыхал с 19.09.2013 по 29.09.2013 и не видел, отравлений рвоты в ресторане, скорых у выхода и бегающих мамочек с больными детьми... Если все так плохо так почему Вы не приходили на встречу с менеджментом отеля не помню в какой день, но каждую неделю в 18-30 она там проводилась и не подымали шум??? Нечего деток тащить в пекло на пляж или к бассейну, выносить еду из ресторана, тащить на пляж молочные коктейли и т. д.

10:30 08.10.13

Сергей Мельничук, когда у вас на руках стонет больной ребенок - ходить на встречу к менеджеру в условленное время 18-30 и что-то рассказывать - вы как себе это представляете? Или я должна была тащить туда больного ребенка на руках и размахивать им там как транспарантом и наглядным доказательством?????я вообще после болезни только сейчас пришла в себя и поверьте, шум подниму!

12:04 08.10.13

Анастасия ! Мы тоже там переболели. Готова вместе с Вами поднять шум. Имеется юрид. образование, может это поможет добиться от Роспотребнадзора какой-то реакции.

12:44 08.10.13

Да что Вы набросились на отель!!!Ротавирус можно подхватить в любом отеле, не поленитесь и зайдите на этом сайте в отзывы любого отеля примерно такой же категории и Вы тоже увидите рассказы про ротавирус и инфекции туристов побывавших в Турции, но в других отелях!!!Заболеть можно где угодно!Скорейшего выздоровления заболевшим деткам!

12:44 08.10.13

Да что Вы набросились на отель!!!Ротавирус можно подхватить в любом отеле, не поленитесь и зайдите на этом сайте в отзывы любого отеля примерно такой же категории и Вы тоже увидите рассказы про ротавирус и инфекции туристов побывавших в Турции, но в других отелях!!!Заболеть можно где угодно!Скорейшего выздоровления заболевшим деткам!

12:44 08.10.13

Да что Вы набросились на отель!!!Ротавирус можно подхватить в любом отеле, не поленитесь и зайдите на этом сайте в отзывы любого отеля примерно такой же категории и Вы тоже увидите рассказы про ротавирус и инфекции туристов побывавших в Турции, но в других отелях!!!Заболеть можно где угодно!Скорейшего выздоровления заболевшим деткам!

12:44 08.10.13

Да что Вы набросились на отель!!!Ротавирус можно подхватить в любом отеле, не поленитесь и зайдите на этом сайте в отзывы любого отеля примерно такой же категории и Вы тоже увидите рассказы про ротавирус и инфекции туристов побывавших в Турции, но в других отелях!!!Заболеть можно где угодно!Скорейшего выздоровления заболевшим деткам!

12:44 08.10.13

Да что Вы набросились на отель!!!Ротавирус можно подхватить в любом отеле, не поленитесь и зайдите на этом сайте в отзывы любого отеля примерно такой же категории и Вы тоже увидите рассказы про ротавирус и инфекции туристов побывавших в Турции, но в других отелях!!!Заболеть можно где угодно!Скорейшего выздоровления заболевшим деткам!

12:44 08.10.13

Да что Вы набросились на отель!!!Ротавирус можно подхватить в любом отеле, не поленитесь и зайдите на этом сайте в отзывы любого отеля примерно такой же категории и Вы тоже увидите рассказы про ротавирус и инфекции туристов побывавших в Турции, но в других отелях!!!Заболеть можно где угодно!Скорейшего выздоровления заболевшим деткам!

12:48 08.10.13

Извините!Нажала комментарий несколько раз,как удалить повтор?

13:25 08.10.13

еще раз про ротавирус: да, ребенок неоднократно болел ротавирусом, подхватив в саду. но не ТАААК! и никогда я, то есть взрослый человек, "нашим" ротавирусом не болела. у взрослых в 95% случаях иммунитет к нему в возрасте старше 17 лет.
В Жакаранде РЕАЛЬНО монстр ротавирусный! такой штамм вы нигде в России не подцепите

17:17 08.10.13

Читаю и такая злость меня одолевает!!! ElenaKo, Alenka1234 и др!!! Если вас этот кошмар обошел сторон, радуйтесь и благодарите Бога!!!! Но не стоит обвинять других людей о панике и ложных комментариях!!!!! Мы прилетели из этого отеля 18 сентября, избегали всего, ребенка кормила из своей посуды привезенной с собой едой, с первого дня давала Линекс, в бассейне не купались, да и в море ребенок отказывался заходить, мы не заставляли. Постоянно пользовались, диз. салфетками, гелем, руки мыли постоянно. Но нас это не спасло.6 дней не выходили из номера, ребенка рвало даже от глотка воды + деверя и температура. Дочь не ела ничего!!!!!!! Лежала без сил на кровати. Только после захода солнца вывозили ее подышать воздухом. То что я пережила и видела никому не пожелаю!!! В госпитале маленькие дети без сознания, все исколотые.... Родители в истерике..... Домой мы привезли практически скелет обтянутый кожей, бабушка испугалась увидев внучку. Слава Богу, что живую привезли!!!!! А вы тут обвиняете нас в том что не досмотрели, панируем, лжем........ Как вам не стыдно!!!!! Я ехала ради ребенка на море, а не ради своего релакса. Хочется на вас ругаться матом, но воспитание не позволяет!

17:22 08.10.13

Все пострадавшие! Пишите мне свои электронки. Дам телефон адвоката, который занимается этим делом. Уже собралось более 50 человек из Москвы и области. Информацию передали на телевидение.

18:50 08.10.13

Подтверждаю слова антонины, про адвоката. Стеша и анастасия, напишите в личку Антонине, она даст Вам контакты.

21:20 08.10.13

Антонина! Почему вы позволяете себе писать нам в таком тоне???? Вы кто НАМ вообще??? Мы пишем то, что было у нас, имеем на это право. И вас мы ни в чем не обвиняли, просили перестать истерить. Но видимо это бесполезно.
Я так и писала, что если вам есть на что жаловаться так жалуйтесь в соответсвующие органы. А другим не надо портить жизнь и отдых. Я из за таких комментариев и отзывов чуть дома не осталась, подарив туи 140 тысяч и лишив себя хорошего отдыха!
Вот так.
Нам ваших детишек безумно жалко. И что нам теперь про свой отдых и как это было у нас врать?

21:21 08.10.13

А Бога мы благодарим всегда!!! И за все!

23:11 08.10.13

Почему ElenaKo и др. постоянно пишут, что не видели больных в отеле?
Вам же через отзыв отвечают, что были больные, но не шастали, как зомби по отелю.
Были и скорые, но в виде обычных, типа экскурсионных , микроавтобусов.
ЗАЧЕМ С ЭТИМ СПОРИТЬ?

23:30 08.10.13

Дмитрий, вы вообще читать умеете?
Мы не говорим, что ВЫ НЕ ВИДЕЛИ СКОРЫХ и т.п. МЫ ПИШЕМ О СЕБЕ!!
Мы пишем СВОЕ мнение о НАШЕМ отдыхе и высказываем то, что видели лично мы, а не пересказываем "там где-то кто то и тп".
Мы пишем НЕ ВАМ! А тем, кто сидит с путевкой в руках и его трясет так, же как меня перед поездкой.

00:13 09.10.13

Анастасия,Антонина ,Дмитрий и др.!!!Если бы Вы изначально настроились на нормальный отдых, а не как пишет в своём отзыве Антонина:"...избегали всего, ребенка кормила из своей посуды привезенной с собой едой, с первого дня давала Линекс, в бассейне не купались, да и в море ребенок отказывался заходить...",то всё было бы нормально!Главное настрой!Я тоже пыталась обменять отель ,предложили Марко Поло с доплатой 78 тыс.,решили ехать в Джакаранду(детям 1 и 4 года).Взяли много лекарств,застраховали детей расширенной страховкой и с позитивом , не думая ни о какой инфекции ,полетели ОТДЫХАТЬ,именно ОТДЫХАТЬ!!!А Вы,Антонина, уже изначально запрограммировали себя на болезнь-что значит кормить из своей посуды(ВЫ что не мыли её или пользовались спец.средствами?) и зачем давать Линекс просто так или у Вашего ребенка изначально была нарушена флора кишечника(см.применение данного препарата).Именно своими действиями Вы настроились на плохой отдых и результат не заставил себя долго ждать.В садике Вы тоже находитесь всегда рядом с ребенком и контролируете санитарно-гигиенические нормы?Наверно нет!Понятно,что за детьми нужно следить, но не до такой же степени!!!А злость,Антонина ,и меня одолевает,на таких мамаш, которые сами не отдыхают ,так и другим своей назойливостью мешают.Мне не стыдно за честный отзыв,а Вот Вам должно быть стыдно за обвинения в мой адрес!
Я искренне желаю Вашим детям ЗДОРОВЬЯ!
P.S.!Отель Джакаранда соответствует "Цена-Качество",а ротавирус есть ВЕЗДЕ!!!

10:48 09.10.13

хм. я настроена была оооочень позитивно. и даже купила страховку с франшизой! и даже когда к нам подошла мамаша с больным ребенком - не паниковала - у нее ж е ребенок "не садовский". а мы "садовские". мы уже этой бякой болели не раз! и у нас последний раз легко все прошло. без температуры. а в бассейнах мы не купались и в клуб не ходили просто потому что не любим мы это дело. да и не общительные мы!
но как выше писала - заболели по полной. и взрослые и дети. и никакой иммунитет и позитиффф нас не спас.... и платила я франшизу по каждому обращению....

17:00 09.10.13

Анастасия, сочувствую вам, но не соглашусь с тем, что там какой-то особенный штамм. Просто к обычному состоянию больному добавляется воздействие климата и воды непривычной.

17:02 09.10.13

Дмитрий, выше верно написано, что РИСК заразиться есть везде. В аэропорту, в автобусе, в метро, в школе, в садике, в офисе…. Давайте вообще не выходить из дома)))

22:04 09.10.13

Почему-то, именно в этом отеле, риск, как оказалось, больше чем в любых других, причем и для детей и для взрослых...

01:39 10.10.13

Даже обидно становится за отель!!!! Такие кошмары пишут про ротовирус. Я отдыхала 11 дней и не видела скорых, которые как утверждают некоторые, постоянно отьезжают от отеля. Если кто и переболел, то отвечайте за себя. И не нагоняйте на других панику. Сама перед отьездом начиталась много негативных отзывов про инфекцию в отеле, ехать желания туда не было, так как переживала за своих детей. Однако отдых получился замечательный! Ещё хочется добавить, что многие родители сами везут больных детей на отдых. В самолёте, когда летели в Анталию, через одного дети кашляли. А потом можно всё спихнуть на отель!

10:32 10.10.13

ElenaKo, Лена! Не воспринимай ты всё так близко к сердцу. Зашла глянуть твой коммент и опять от дискуссии не воздержалась. Мы здесь в Джакаранде 18 дней и еще 3 осталось. Слышала несколько раз разговоры о болезни, но скорых тоже не видела. Я ничего не отрицаю.. тут просто Детский лагерь Орленок с родителями.. ну все почти с детьми а то и с тремя. Приезжают каждый день большие заезды. Люди едут и с больными детьми, не исключаю что этот ротовирус везут с собой в том числе, и заражают кого то здесь Но эпидемиологической ситуации не вижу.

10:52 10.10.13

Я думаю что проблема в том что народ не представляет как выглядят скорые в отеле. Это либо микроавтобусы TUI голубенькие такие, либо неприметные каблучки с зеленой полоской. Я думаю что теперь сразу вспомнилось сколько их там курсировало. Мы были в этом отеле в середине сентября и наш ребенок тоже подцепил эту заразу через полторы недели пребывания, так что говорить о том, что люди привозят ее с собой я бы не стал. Клеймить именно Jacaranda наверное тоже будет не совсем честно. Госпитали реально забиты детьми с этим вирусом, да в том госпитале где были мы (Aspendos Hospital) правда много детей из Jacaranda, но там было также много детей и из других отелей в том числе и пафосных типа Rixos. И в госпитале и местные люди в Белеке и Кадрие говорят, что это проблема всего Белека, а не какого то отеля конкретно. Но в тоже время они говорили, что местные СМИ об этом предупреждают, а вот почему в отелях никто не информирует вот в чем вопрос! Печально то, что интереса бизнеса перевешивают значимость здоровья детей отдыхающих. А тем кто избежал неприятностей на отдыхе, надо радоваться тому что так получилось, а не обвинять тех кому повезло меньше в том, что они сеят панику.

11:04 10.10.13

выходит, чтобы ехать отдыхать в Турцию - ребенка прежде надо прививать. от ротавируса есть вакцина. и по ходу это должно быть обязательным предписанием для въезда в Турцию. как для неблагополучных со всякими там лихорадками. в любом случае при наличии ТАКОЙ эпидемии должна быть реакция от вышестоящих. сложившаяся ситуация недопустима!

14:01 10.10.13

Юлия! Действительно, зачем я вступаю в дебаты?))) Я свою миссию выполнила, отчет написала, могу смело оставить Джакаранду в покое))) Уж как некоторые я не планирую через месяц после возвращения все писать и писать комментарии по Джакаранде ))) Вам хорошо отдохнуть оставшиеся денечки и хорошо долететь домой!

15:35 10.10.13

Спасибо, Вадим, за коммент по делу.
О том и речь, что даже факт вирусного заболевания в Джакаранде (приехал и заболел!) не признает ни отель ни Туи.
Тогда бы люди, действительно, или готовились перед поездкой (может и прививки) или сменили курс отдыха.
Тогда бы сразу заткнулись все "антипаникёры", но, увы...
ДЕНЕЖКИ решают всё...

21:41 11.10.13

Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Благодарим Вас за отзыв. Мы искрене огорчены, что Вашей семье пришлось пережить такие неприятности и неудобства.С уважением, департамент по связи с гостями.

15:17 17.10.14

Хочу присоединиться ко всем пострадавшим от вируса в отеле. У меня отдыхали дочь с ребенком 5 лет. Ребенок заболел через 3 дня, на пятый день заразилась дочь. Состояние тяжелое. Госпитали, капельницы и т.д. Так вот, когда приехала скорая к ребенку, дочь только с пятой попытки смогла его спустить на лифте вниз, чтобы поехать в госпиталь. Они успевали только дойти до лифта и у ребенка начинало хлестать из всех щелей (извините за подробности), уделали все - лифт, холл и т.д. И что, этого никто не видел?
Через несколько дней болезни, дотащились до ресторана, где ребенка от вида пищи несколько раз вырвало прямо на стол. Этого тоже никто не видел? И, наверное, не слышал о таких случаях.
Совершенно больные, изможденные, страшно похудевшие вернулись домой, у ребенка продолжалась рвота. Я не ездила в Турцию, но ухаживая за ребенком, заразилась. Это говорит об инфекционной природе заболевания. Пришлось вызывать неотложку и т.д. Все те же симптомы.
Мы уже отослали претензию в Tui. Собираемся обратиться в Роспотребнадзор и т.д. Немного пришли в себя и начинаем действовать! Хватило ума, запастись хоть некоторыми медицинскими документами, подтверждающими сказанное.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)