АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
838 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2013
24.09.13 - 04.10.13
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

к сожалению мой отзыв не будет очень положительным !!! хотя...

к сожалению мой отзыв не будет очень положительным !!! хотя настрой был! мы прилетели большой семьей, 3 взр и 2 детей 4 лет, у нас был забронирован семейный 2-х комнатный номер, по расположению семейных номеров-достаточно неплохо, далековато от шума да и прогулятся есть возможность, но номера старые, как говорят в отеле в османском стиле, но не думаю что даннй стиль предполагаем плесень на балконе, не проходящую воду в раковине , а на втором балконе полное отсутсвие тента на крыше, просто балки и все, несколько дней шел дождь-ну и вы себе предстваляете во что превратились вещи, нам даже в голову не пришло, что надо с балкона все прятать, наши номера были 3210-3212... ресторан в главном корпусе отличный в плане еды, но мест к сожалению не всегда хватает, не очень, но терпимо...но больше всего расстроил пляж, даже не сам пляж а обслуживание на нем, т.е практически полно отсутствие!!! в риксосе всегда много людей, но можно как то планировать кол-во отдыхающих, чтобы с самого утра не заниматься поиском шезлонгов, т.е. их можно нацти , но по одному, и собирать в кучу... поэтому ппроследить за столиками к как бы этим шезлонгам-уже невозможно, что соответствеено ведет за собой -оставленные стаканы , мусор и все такое прямо на самом шезлонге. никто это не убирает, так люди передвигают это с одного мечта на другой!!! как это выглядит это -ну , знаете не в соответспвии с образом отеля. если отель позиционирует себя как ооооочень престижный, соответственно дорогой, то и качество будьте добры!!! не говоря уже о том , что стоимость фамили рум и стандарт сильно различаются...ну и самое печальное-хотя нас честно предупреждали все работающие там рускоговорящий персонал- НЕ купать детей в дестком бассейне, что естественно мы и не послушали-ну это же РИКСОС!!! последние два дня просидели в номер с больным ребенком, благо одним-ротовирус, температ , рвота и т.д. очень жалею что не обратилась к доктору, благо своих лекарств было достаточно, хотя по приезду и лежим на капельнице с малышом... жалею-сожет доктор хоть бы статистику провел бы , что дети заболевают, раз предупреждают-значит не первый раз!!! ну вот в принципе и все, а жаль!!! и шоу программы классные, и територрия большая, и кажется что уж в отеле такого уровня должно выть все на высоте-но нет... ремонт не производился последние 8 лет, отель работает постоянно, нет просто перерывов, наверное поэтому и такой результат!!! еще раз очень жаль, сеть риксосов вычеркнута из наших будущих планов...

Добавлено: 05.10.2013 00:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 479 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да, согласен номера действительно уже довольно пошарпанные Мы тоже только что оттуда вернулись, к тому же совсем не понравилась уборка в номере, поначалу оставляли чаевые, но на третий день перестали это делать, так оставлять было не за что. С обслуживанием на море тоже согласен ни разу не встретил там людей, которые бы днем убирали мусор со столиков и горшков Скоро опубликую свой отзыв со всем, что понравилось и, что нет.
21:55 07.09.14
Дорогие гости,

Mы будем искренне рады видеть Вас в стенах нашего отеля снова, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях Rixos Hotels, а так же беспрецендентную концепцию Premium Line, эксклюзивно предоставленную гостям сети отелей Rixos Premium!

С Уважением,

Менеджмент отеля Rixos Premium Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (579) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
алена мыслицкая
Молдова
Кишинев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 838
  • Фото: 0
0 Благодарностей