за последние 30 дней
Не тянет и на 3*
День добрый, надеюсь кому-нибудь будет полезен этот отзыв!
Сейчас находимся в этом отеле. Считаю дни чтобы свалять отсюда и больше ни ногой в Турцию. Сразу скажу, что я не слишком избалованный и привиредливый, просто за такие деньги ожидаешь точно не такого "сервиса", его попросту нет! Грубо будет сказано, но турки зажрались! Не раз слышал от возмущавшихся туристов, что на ресепшене на их возмущения отвечали - "не приезжайте, не вы другие приедут." Почти дословно!
Может конечно и есть в Турции хорошие отели с подобающим сервисом, но это точно не Джустиниано!
Даже в египетской деревне под названием Таба персонал улыбчивее и дружелюбнее, всегда улыбаются, здороваются, в общем позитивно! Тут же,учитывая что 90% отдыхающих здесь русские, бОльшая часть персонала с трудом понимает что тебе от него нужно.
Ни по русски ни по анлглийски не понимают) ну если не брать в рассчет: пиво, виски с колой=)))
При заселении не увидев в документах денег нам предложили номер у бассейна в теодоре, поначалу хотелось поменять, предложили с видом на скалу за теодорой)))! Никакие уговоры не изменили ситуацию и пришлось смирится! Ну да ладно! В итоге оказалось что не так уж это и плохо- вышел и сразу в бассейн плюхнулся!
Уборка номеров никакущая, на замечание что у нас под кроватью от ванны где душ вода (стена протекает) администратор ответил что они это знают, но сделать ничего не могут, так как нужно ломать стену и т.п.)) замечательно че, а люди пусть живут в таких номерах!
Доллар не оставляйте— "идеальность" уборки на этом никак не сказывается! Зато если вы даете доллар а потом не даете то ожидайте что у вас забудут после уборки поменять полотенца, принести воды!
Может я сильно мелочный, но люди поймите деньги не малые и за такие деньги ожидаешь соответствующего сервиса!
Еда отличная - тут вообще отлично! Ультра все включено это опасно))) особенно когда столько русских кругом — один немного перебравший русский мужичок так и уснул у бассейна предварительно, что то крича за столиком у бассейна, но потом не поддавайясь на все уговоры жены просто лег у бассейна и уснул! Соотечественники выручили, отвели в номер!
Пляж галька, неудобно! Лучше заход в море слева у мыса!
Анимация анимацией, кому нужно веселится, тот веселится!)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Про "немалые деньги" это , конечно, спорный вопрос. Порадовало. Цена соответствует качеству оказываемых услуг. Для контраста, отдохните хоть разок в Турции за 15000р и вы сразу почувствуете разницу. Или если вы такой требовательный, Вам явно не в Турцию, рассмотрите Тайланд, Доминикану.
P.S. С другой стороны здания, куда выходили наши окна, никакой скалы нет. Это даже холмом назвать сложно.
Про теодору. Только по возвращению увидел фотографии стандарта и тут меня осенило, что вежливые таджико-турки ресепшена обманули и тут заселив в обычный эконом. В общем гауно ваша теодора.
Вы Анна наверно очччень не требовательный турист) или же путевка халявная или просто оооочень не требовательные))))
В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за проведённый отдых в нашем отеле. Также мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства.
С помощью Ваших отзывов у нас есть возможность обратить внимание на наши минусы и повысить сервис в дальнейшем. Ваши замечания по поводу уборки были переданы в соответствующие отделы отеля.
Желаем Вам всего хорошего!
с уважением, служба по работе с гостями
