К моему огромнейшему огорчению не получается загрузить все фотографии, с ними было бы проще описать этот отель. После посещения Лонг бич захотелось в Турцию больше никогда не возвращаться! Сразу оговорюсь- все что описываю, мы не выискивали с камерой в руках, а сталкивались постоянно. Самые важные персоны в Лонг бич это не туристы, а менеджеры. Ни разу никто из них не уступил дорогу, не пропустил вперед. Смотрит поверх моей головы и продолжает двигаться в лоб. Поначалу я отходила в сторону, потом перестала, так получила несколько раз в плечо. Общее впечатление-туристы это назойливые мухи, от которых всячески отмахиваются, но когда нас уже слишком много -перестают замечать. Абсолютное ощущение незваного гостя.

ЗАСЕЛЕНИЕ: вместо двух оплаченных стандартов нам дали один семейный с видом на виллы-дорогу-бассейн. Дорогу -видом на море не назовешь! Кто писал, что она не слышна-глухие или постоянно живут с таким шумом под окнами!!!!

НОМЕР: кроме того, что он большой, ничего хорошего сказать нельзя. В ванной комнате из гигиенического набора ВАЛЯЛИСЬ только ватные палочки. За все время нам принесли один раз ватные диски и расческу. Комплект полотенец всегда был не полный- то для ног не положит, то банное забудет. Из трех емкостей с моющими средствами, две были пустые. Не налили, пока не выложила их на столешницу. Упаковка ниток ВАЛЯЛАСЬ за сейфом. Папка с информацией была не укомплектована и использована уже далеко не одним туристом. Листы вырваны, изрисованы и т.д. Про внутреннюю "уделку" номера........часть стены была просто оштукатурена и даже не затерта.

УБОРКА. Ни паутину, ни зеркала горничная не затронула. Постель убирала так. Складывала подушки в изголовье, одеяла сворачивала в несколько раз и оставляла на углу кровати в ногах! Пол терла полусухой тряпкой в проходах. В конце она открывала все балконы настеж и уходила!!. Обычно делают наоборот: плотно закрывают шторы, балконы и включают кондиционер. Балкон смежный с соседним номером и зайти в наше отсутствие вообще не проблема. На табличку "Не беспокоить" горничная вообще не смотрела. Просто заходила и начинала свою возню. А то, что малыши спят..... Кто писал о чистоте, вы ковролин в коридорах видели?

ТЕРРИТОРИЯ: кто писал, что она ухоженная и продумана????? Можете посчитать сколько на территории туалетов, как близко они друг от друга или как их найти??? Куда это делают люди??? Тоже самое с кабинками для переодевания! Заглядывали в три маленькие лужи у спа? Вода цвета стакана из-под молока и лягушка плавает. Там же заросли сухого лилейника. В зарослях чего только нет!!! Про обьедки молчу. Беседки там же и у бассейна, мостик через соленый бассейн и прочие деревянные конструкции (кроме вилл) красили наверное один раз в 2001 году! Вся территория сплошная суета(кроме вилл конечно). Ее легко можно было бы разделить на зону релакс и зону активного отдыха.

ПЕРСОНАЛ. Не обучен, неряшливые, помятые какие-то. Бармен в баре у вилл делал мне замечание, что если я хочу что-получить в баре, то должна говорить на английском. ДИКОСТЬ! На наше замечание ему- почему он закрыл на полчаса раньше, он ПРОСТО ПОСМЕЯЛСЯ. О выражениях их лиц расписывать не буду. Обслуживание как таковое есть только в ресторане на виллах. В других местах давай сам. Был случай, когда садовник облил из поливалок наших спящих днем в шалаше детей. ((((

АНИМАЦИЯ-уровень 3* . Общий уровень-пэтэушники-малолетки! Наблюдали ситуации как они пили с туристами в баре сидя за столиками, как клеили девушек приглашая их сесть к ним за стол. Наблюдали ситуацию как наш турист подошел попращаться к двум аниматорам, пожали руки, приятно было и т.д.как только парень ушел, что они говорили о нем. При это не стесняясь нас абсолютно!!! Детская АНИМАЦИЯ -НОЛЬ. Это называется-вахтер! В мини клубе дети сами по себе, девушки сами по себе. Весь день ляляляля. Развлечения начинают гораздо позже расписания и заканчивают намного раньше. Отбывают!! В целом аниматоров много, но чем они занимаются в течение дня-не понятно?

БАССЕЙНЫ несомненный плюс отеля, особенно детские горки. Но лежаки настолько плотно стоят друг к другу. Загорая, будете тереться о чужой бок.

ПЛЯЖ! Как жаль, что я отложила на потом фотографию той прекрасной черной трубы тянущейся вдоль всей правой части пляжа!! В последний наш день ее закопали!! Ооооочень жаль!!! В целом не убрано, разбитые горшки-мусорки. Один раз мы прошлись к "распутину". Где там видели пляж? Кусок берега, пустого дикого берега! Ностальгия по диким пляжам Сакам-Евпаториям?? Полотенца ужас!!! На фото полотенце, которое мне дали однажды. Прошу поменять-отвечает-полотенец нет.

ПИТАНИЕ. Скромно. Мяса не было ни разу. Птица, субпродукты, блюда из фарша. Один раз было блюдо под названием запеченая баранина-по факту каша с чем то щипаным и один раз была телятина, но это на виллах и тоже в тушеном виде. Один раз печень жареная и язык отварной. Про диетический и детский столы молчу, так как в Турции об этом свое представление. Остальное как обычно.

Не поняли мы тех кто сочинял небылицы про клопов! Там и так достаточно такого, чтоб больше туда не ездить. Вывод не однозначный-либо топменеджеры не справляются, либо это стратегия отеля.