Long Beach Resort Hotel & Spa 5*

Доброго времени суток ВСЕМ, кто будет читать мой отзыв!

Мы отдыхали всей семьёй: я, муж, сын 16,5 лет и дочка 1 год 3 месяца.

Турцию выбрали потому что, это единственная страна, в которую можно вылететь прямым рейсом из Ульяновска. Понятно, что для нас с годовалым ребёнком, этот пункт был очень важен. Отель выбирала сама, основным критерием выбора было удовлетворение запросов всех членов семьи и ценовая категория (нахожусь в декретном отпуске, не разгуляешься особо на одну зарплату). Хотелось, чтобы и старшему сыну было чем заняться и нам с ребёнком где погулять, и что посмотреть. Поэтому выбирала отель с большой территорией, развитой инфраструктурой, аквапарком и прочими развлечениями для взрослых и детей. Особое внимание при выборе отеля уделила наличию детской инфраструктуры (мини-клубы, детские бассейны с горками, игровая комната), организации питания для малышки, а также отзывам родителей с маленькими детьми. Решающую роль при выборе сыграла рекомендация отеля коллегой по работе, которая отдыхала в нём с семьёй 4 года назад.

ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Два часа в дороге от аэропорта до отеля в комфортабельном автобусе прошли незаметно. На подъезде к отелю сердце ёкнуло, неужели промахнулась с выбором! Какая-то стройка, заболоченная грязная речушка... Слава богу, первое впечатление оказалось ошибочным! Отель оказался очень комфортным, ухоженным, чистым. Внутри здания интересная симметричная планировка, красивые прозрачные лифты и «Звёздное небо», которое зажигается вечерами и на которое можно смотреть с (-1) и с (-2) этажей. Достаточно большая территория с пышной растительностью, с множеством бассейнов, баров и других мест, куда можно пойти. За 10 дней мы даже не успели везде побывать! На (-2) этаже расположены кинотеатр; зал с игровыми автоматами, бильярдом, боулингом, детскими корабликами и паровозиком; СПА центр с крытым бассейном, зал для просмотра спортивных матчей; магазинчики сувениров, текстиля, сумок, светильников, салон кожи и пр.

ЗАСЕЛЕНИЕ: Прибыли мы в 10 утра, а заселение в номера в 14:00. Это нас нисколько не огорчило, потому что было известно заранее, стандартная практика всех отелей мира. Я подготовилась к такому повороту событий и положила в ручную кладь все необходимые на первое время вещи, в т.ч. пляжные принадлежности и защитные средства от солнца. Не стоит говорить, что коляску для малышки мы привезли с собой (без неё там просто нечего делать!!!) Нам одели браслеты и предложили позавтракать в ресторане. Мы так и сделали, сначала позавтракали, потом пошли обследовать территорию и пляж. На пляже искупались в море, потом прошли к бассейну с морской водой. Ближе к обеду посетили снэк бар (шикарный бар с хорошим ассортиментом блюд, всегда в наличии были арбузы) и к 13:00 вернулись в отель. Подошли на Ресепшен, спросили не готов ли наш номер, доча при этом мило улыбнулась своей беззубой улыбкой, и нам тут же предоставили тот тип номера, который мы оплачивали при бронировании, т.е. номер с видом на море. Кстати, не понимаю тех людей, которые при бронировании не оплачивают номер с видом на море (разница 1500 руб.), а потом при заезде кладут деньги в паспорта и ещё обижаются, что им не дали то, что они хотели.

НОМЕР оказался просторный, чистый, с шикарным видом с балкона. На троих была одна односпальная кровать, одна двухспальная кровать и один диван. Мы попросили принести детскую кроватку, не прошло и 20 минут, как её поставили у дверей номера. Единственное, не дали ни матраца, ни одеяла для малышки, но мы не стали на этом зацикливаться, отобрали одеяло у старшего сына (была жара и можно было обходиться одной простынкой сверху) и постелили его вместо матраца. Детская кроватка - это матерчатый манеж на металлическом каркасе с сетками - окнами с трёх сторон. Дочке он сразу очень понравился, не успели положить, уснула мгновенно. Ванная просторная, оснащена всем, чем положено (жидкое мыло, гель для душа, шампунь, фен), также в небольшом количестве есть ватные палочки, ватные диски, шапочки для купания и пилки для ногтей (это надо воспринимать, как приятный бонус, а не как расходные материалы на каждый день, каждый турист должен брать с собой все средства личной гигиены). Не очень удобен душ, который нельзя снять, приходилось подстраиваться (для полных людей, наверное, - это проблема). В номере есть махровые халаты, тапочки. Приятно удивил бесплатный бар. В день заезда полный набор с минералкой, газированными напитками, соками, пивом, потом пополняется ежедневно только минеральная вода 1,5л. без газа и 2 маленькие бутылочки с газом. Также в номере действительно есть электрический чайник в комплекте с пакетиками чая, кофе, сахара, сухих сливок (чай мы не пили, но кипячёная вода была просто необходима для приготовления детской смеси и каш, которые мы привезли с собой). Телевизор в номере не такой современный, как хотелось бы, но зато с русскими каналами, в т.ч. 2 канала Мультиков. И что немаловажно, в номере - бесплатный сейф.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ делится на две части автомобильной трассой, которую можно увидеть только с балконов номеров. С самой территории отеля трасса не просматривается. Днём шум с трассы вообще не слышен, его перекрывают крики детворы у бассейна отеля. Ночью при полной тишине, шум различим, но не напрягает и уж точно не мешает спать. Под дорогой проходит туннель с красивой подсветкой, вход в него прямо из отеля с (-2) этажа, а выход - у моря на две стороны (предусмотрен съезд для колясок!) Вдоль всего отеля расположен огромный бассейн с множеством шезлонгов вокруг него. Тут же искусственный водопад, одна небольшая водная горка и детский бассейн с горкой осьминогом под навесом. Почему-то в этом мини бассейне вода была очень холодной... Тут же неподалёку первый Мини-Клуб с игровой площадкой (горки, качели, батут и пр.) По другую сторону дороги находятся бассейн с морской водой (самое шумное и весёлое место, где проходит анимация), Аквапарк, бесплатный Луна-парк (колесо обозрения, автодром, детские цепочки и паровозик с вагончиками — работает по расписанию 3 часа в день), Амфитеатр, детский городок «Пиратский корабль» с водными горками (излюбленное нами место), Ночная дискотека и конечно, сам пляж и море.

Пляж хороший, широкий, длинный, песчаный, много зонтиков и шезлонгов, хватает всем даже в часы пик. Заход в море песчаный, дно тоже песок. Тому кто говорит, что грязное море, не верьте. Если нет полного штиля, то естественно, волны бьются о песок и песок перемешивается с водой, но это только у самого берега, дальше вода чистая. Мы застали пару дней с полным штилем, вода чистейшая, даже у самого берега. Плывешь до бакенов и видишь всё вокруг себя. Около пляжа в нескольких местах оборудован душ и кабинки для переодевания.

ПИТАНИЕ в основном ресторане вполне приличное. На завтрак молочные каши, омлет с овощами, яичница, оладьи, мюсли в ассортименте, варёные яйца, тушёные овощи, сосиски, большой выбор выпечки, сыров, свежих овощей и фруктов, в наличии нарезанные кусочки колбасы. Очень много джемов, варенья, есть мёд, жидкий шоколад. На обед, ужин в ассортименте мясные блюда (рагу, шницель, котлетки, фаршированные перцы, голубцы, рулеты) и блюда из курицы (рагу, жареная кусками, рулеты, грудка, нагетсы), большое количество гарниров, тушёных и жареных овощей (от баклажанов была без ума!), различных запеканок. На ужине всегда в наличии тушёная треска и запеченная речная форель. Несколько раз была красная рыба на гриле, один раз застала красную рыбу в кляре (пальчики оближешь!!!), один раз было мясо индейки (очень вкусное!). Да, морепродуктов и каких-то особых деликатесов не было, но при таком разнообразном питании было и не до них!Наедались так, что не хватало места для десерта. А десерты стоит отметить особо: в огромном количестве и разнообразии, и самое главное, очень вкусные, особенно тортики. Фруктов тоже было много: арбузы, виноград, персики, нектарины, сливы, яблоки, груши, апельсины. Дочке полюбились груши, они там маленькие и сладкие. Я в Турции второй раз и второй раз в отеле 5 звёзд, но прошлый не идёт ни в какое сравнение. Десерты там были невкусные, приторные, фрукты неспелые и мало, а основное мясо - сомнительные сосиски. Так что в этом отеле вы не только не умрёте с голоду, но и побалуете себя разнообразными вкусными блюдами.

Особо хочется отметить организацию детского питания. С правой стороны ресторана оборудован специальный детский уголок с маленькими столиками и стульчиками, для родителей столы с мягкими диванчиками, есть телевизор (показывают мультики). В ассортименте всегда супчик 2 вида, макарошки-бантики, картофельное пюре, мясное блюдо или блюдо из курицы, тушёные овощи, сладости, фрукты, свежие огурцы, помидоры, молоко. Моя доча с её 4-мя зубами мало что ела с общего стола, но именно там она пристрастилась к макарошкам и за обе щеки уплетала на обед и ужин куриный супчик. Из кухонных эл.приборов стояло пару блендеров и микроволновка. Блендеры были с чашами и я не совсем понимала, как ими пользоваться нескольким людям, ведь их не мыли после каждого использования. Детские стульчики стояли в определённых местах в ресторане, подходишь и берёшь. Так как мы приходили в ресторан не к открытию, а через час после него (обед, ужин), то, к сожалению, доставались уже использованные стульчики, причём со всеми крошками и остатками еды от предыдущих детишек, иногда эти стульчики приходилось бегать искать самим по территории ресторана. Персоналу отеля на заметку: нужно быть порасторопнее и стараться своевременно собирать и вытирать детские стульчики по мере их высвобождения.

Кроме основного ресторана в отеле и на его территории множество баров и других мест, где можно перекусить в течение дня. Так в самом отеле - два лобби бара (в одном из них есть интернет); наш любимый Кофе-Хаус, где с 14:30 до 16:30 подавали мороженное и мы, уложив дочку на тихий час, отправлялись туда полакомиться мороженным и попить кофе. На территории отеля у моря всеми любимый снэк -бар; 2 беседки, в которых на ваших глазах женщины турчанки пекут национальные лепёшки Гезлеме; бар-пиццерия у Луна-парка, и, конечно, бар на пляже. Также на территории отеля можно встретить холодильники, наполненные бутылками минеральной воды.

ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ: Персонал весь вежливый, улыбчивый, доброжелательный, особенно хорошо относятся к маленьким детям. Несколько хуже с качеством обслуживания. Например, в ресторане, если приходить не к началу, то можно не найти свободного чистого, сервированного стола. Официанты не торопятся убирать грязную посуду и заново сервировать стол, даже если ты встанешь около этого стола. Наверное, надеются что мы пройдём дальше и им будет меньше работы. По поводу, что есть дискриминация по отношению к русским, не согласна. Ко всем вежливым и доброжелательным туристам относятся одинаково. Тем более, о какой дискриминации может идти речь, если русских в отеле 70-80%. Читала отзыв туриста, у которого якобы специально убрали его полную еды тарелку со стола и посадили за этот стол иностранцев. Сама была свидетелем подобного случая, но сразу скажу, что это происходит не специально. На открытой террасе главного ресторана заняли за завтраком столик, поставили тарелки с едой, более того, сами сидели за столом. Идут официанты и со всех соседних столов (их оказалось сразу несколько подряд) убирают грязную посуду. Доходят до нашего столика и машинально на автопилоте пытаются забрать наши тарелки, а мы даже есть ещё не начали! Естественно, мы не дали им это сделать, а они сразу извинились. Я даже рассмеялась. Но это точно не специально, чтобы досадить русским, просто закружились ребята. Забегая вперёд, сразу скажу, что не понравилось обслуживание в Итальянском ресторане. Пришли в числе первых с маленьким ребёнком, подали нам блюда и даже напитки чуть ли ни самым последним. За те полчаса, а может больше, ребёнок замучился сидеть на одном месте и начал капризничать. С одной стороны, вы скажите нечего делать в ресторане с маленькими детьми, с другой стороны отель семейный и там много таких, как мы и даже в ресторанах. Просто хочется обратить внимание персонала, чтобы внимательнее относились к семьям с маленькими детьми и старались обслужить их в числе первых. Кстати, те кто пришёл в ресторан много позже и получил свой заказ раньше, наверное, наоборот остались довольны. Так что, тут уж как кому повезёт... А ещё был случай, когда пришли к морскому бассейну в 18 часов, взяли в баре коктейли и пошли с ребёнком плавать в бассейне. Так за то время, что мы плавали, а было нас там всего две-три семейные пары, у нас убрали нетронутые нами коктейли, сложили все наши вещи на один лежак, а все остальные унесли и расставили по местам. Я к тому, что если бассейны работают до 19:00, то и дайте людям плавать в них до 19:00, а не выгоняйте их таким образом за час или полчаса до закрытия. Убраться можно и позже! Зато среди дня использованные стаканы и тарелки из-под снэк закусок могли часами не убирать.

Что касается уборки номеров, то убирали хорошо, независимо от чаевых. Лебедей, правда, без чаевых не крутили. Да и какие нам лебеди с годовалым ребёнком. Первые два раза пришли убираться после обеда, когда ребёнок спал. Первый раз попросили прийти позже, так к нам вообще не вернулись, мы не стали жаловаться и просить на Ресепшене, чтобы в нашем номере убирались до обеда (думаю, это не помогло бы). Второй раз специально при них вытащили спящего ребёнка из кровати, который начал хныкать и вышли с ним в коридор. Это сработало, после этого девушка старалась убраться в нашем номере до обеда, за что ей отдельное спасибо! Смена белья и полотенец проходила регулярно, согласно установленному графику. Ещё один недочёт - это пляжные полотенца, иногда сдашь использованные, а тебе вместо них дадут "новые" в сто раз хуже "старых".

РАЗВЛЕЧЕНИЯ И ДОСУГ. Для начала нужно в первый же день записаться в рестораны А-ля карт, если вы в них вообще планируете идти. Если проживание 10 ночей, то можно 2 раза сходить бесплатно. Почитав отзывы, мы записались в Рыбный и Итальянский рестораны, причём записывались 2-го сентября и запись была уже только на 8-е и 9-е число. Сразу скажу несколько слов о ресторанах. Рыбный находится на берегу моря, стилизован под палубу парусного корабля. Вид на море и закат обалденный! Обслуживание было на высоте, а вот еда - так себе. Выбирать можно только рыбу - один вариант из трёх, остальное по стандартному меню. Какие-то незамысловатые закуски, кольца кальмара, салат из свежих овощей и сама рыба. Я выбрала что-то созвучное с Мерлузой (крупная морская рыба, подаётся кусками) - вкусная, но суховатая. Муж выбрал по совету официанта Мережник - подаётся целиком, вкусная, но костлявая рыбка. Вообще, я так думаю, что в этих ресторанах важна не еда (наедаться можно остальные 8-9 дней), а атмосфера и состояние души. Для нас с мужем это был романтический вечер при свечах, на берегу моря с прекрасным видом на закат и в коем-то веке без маленького ребёнка (старший неохотно, но согласился 2,5 часа посидеть с сестрой). Короче, мы выпили много вина, душевно поговорили и остались в полном восторге от ресторана, даже дали официанту 5 евро чаевых. Про второй ресторан я уже упоминала. Он находится в здании отеля на одном этаже с главным рестораном. Никакой особой обстановки и интерьера, очень темно. Напрягло сначала, что одни столы красиво сервированы и стулья около них в чехлах с бантами, а другие обычные. Нас, естественно, усадили за обычный. Потом выяснилось, что красивые столы для именинников. Еда вкуснее, чем в рыбном ресторане: у салата пикантная заправка, паста со сливочно -грибным соусом, пирожное, а на горячее не помню что было, хоть стреляйте, но наверное, тоже вкусно, раз не осталось плохих впечатлений. А, закуска из красной рыбы была абсолютно безвкусной!

Рекомендую сходить в местный СПА центр на комплексную процедуру: пиллинг, пенный массаж, массаж всего тела в первые же дни отдыха. Без наворотов это стоит вроде 60 баксов, я заказала пиллинг чёрным кофе и массаж с шоколадом за 95 долларов, длительность процедуры 2 часа. Сначала попарят в сауне, потом в Турецкой бане пиллинг варежкой, потом пиллинг кофе и пенный массаж - ощущения незабываемые! Потом минут 10 в комнате отдыха в полной темноте с подсвеченными аквариумами и массаж. Скажу сразу шоколад не заказывайте, во-первых, он не особо пахнет шоколадом, во-вторых, замучаетесь его смывать. Массаж турки делают так, как не делают его ни в одной стране мира. У меня осталось двойственное ощущение, с одной стороны приятно, с другой - даже не знаю, как это выразить словами. Вообщем, если покажется, что массажист слишком "старается", его просто нужно вовремя остановить. У них главная цель, чтобы у вас возникло желание прийти туда ещё ни один раз.

Анимация хорошая, ненавязчивая, проходит у морского бассейна, время мероприятий прописано на информационной доске перед входом на пляж. Есть водная гимнастика, игры на воде, пляжный волейбол и что-то там ещё. Нас эта часть развлечений мало интересовала (с маленьким ребёнком несколько иные развлечения) , поэтому не могу ничего сказать ни "за", ни "против", но вроде народу нравилось. Особенно, когда пели и танцевали гимн отеля. Каждый вечер в Амфитеатре в 20:30 проходило Мини-диско, а в 21:30 - различные шоу: Бразильские танцы, Мисс Лонг-Бич, Мистер Лонг-Бич, шоу Монстров и т.д. Мне удалось посмотреть только два из них, т.к. дочка не сидела на одном месте и требовала возить её в коляске по территории. Шоу приличные, смешные, не всегда профессиональные, но смотрятся на одном дыхании. Отдельно хочется отметить Гала-шоу и Пляжную вечеринку. Пляжная вечеринка - шоу огня и воды, очень зрелищно, с трюками на квадроциклах, фейерверками, танцами на пляже. Гала -шоу - это вечеринка у бассейна возле главного ресторана. Над водой устанавливают сцену, на которой сначала играют живую музыку, потом поют популярные песни, танцуют разнообразные танцы, в т.ч. бальные и балет. В завершении шоу на сцену поднимаются все повара и официанты (так и не поняла зачем) и начинается салют. После салюта на сцену приглашают детишек на мини-диско, а потом вместо детей танцуют взрослые. Я если честно, ожидала от этого шоу нечто большего, грандиозного, но если не придираться, то всё было на уровне.

Один раз посчастливилось побывать на ночной дискотеке, нам с мужем очень понравилось. Пожалели, что не ходили туда раньше. Дискотека была тематической: шоу воздушных шаров. Всем желающим делали смешные шапочки из воздушных шариков, на танцпол выходил человек на ходулях в костюме Робота Полицейскрого весь обвешенный электрическими лампочками и танцевал вместе со всеми.

Я рекомендую Лонг Бич для семейного отдыха, в т.ч. для семей с маленькими детьми. Это отличный выбор, если учесть, что за сравнительно небольшие деньги вы получаете все условия для хорошего отдыха. В отеле нет ничего помпезного, фешенебельного, крутого, возможно по этим показателям, а также по качеству сервиса он не дотягивает до полных 5-ти звёзд, зато в Лонг Бич уютно, удобно, весело и интересно. Главное на отдыхе не выискивать недостатки отеля, а наслаждаться самим отдыхом, что сделали мы, чего и вам желаю от всей души!