Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2013
- Рекомендую отель
16.09.13 - 26.09.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Анимация Нашира супер!!!!
Доброго времени суток всем читателям сайта.
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Турции в отеле Nashira. Отдыхали мы с мужем и ребенком с 16 сентября по 26 сентября 2013г.
По порядку:
1. Путешествовали с Пегас туристик. Встреча в аэропорту, трансфер, информация об обратном выезде – все хорошо. В Турции мы уже 6-ой раз, поэтому экскурсии почти все посетили ранее. В этот раз ездили на прогулку на яхте на поиски клада. Организована поездка была отельными гидами, за что им спасибо. Было весело и увлекательно ребенку, мужу были предоставлена возможность «играть» в баре, я же люблю «тусить», музыка была супер и собрались желающие составить мне компанию и потанцевать на палубе. Купили на яхте кучу «нужной и ненужной атрибутики пиратов»))))))))))
2. Об отеле. Сам отель большой очень зеленый, гулять и любоваться есть чем. На территории сеть бассейнов, лежаков свободных много, не приходилось искать. Есть возможность посетить один ресторан а ля карт. Мы были в ресторане барбекю, понравилось. Есть красивейшее «дрожащее» озеро, где можно посидеть на лавочках и «помечтать»))). За зданием отеля есть наикрасивейший лес, где тоже здорово гулять. Покушать можно везде много и вкусно. По линии ведущей к морю готовят лепешки газлиме, пиццу, гамбургеры, картошку и тающие во рту вафли с медом, шоколадом. Ребенок слопал наверное весь годовой запас этих вафель)))). В основном ресторане тоже все вкусно и чисто. Единственное не нашли мы ни разу баранину, а ее уж мы любим и честно искали)))), но такая малость не омрачила нам отдых, нашли иные вкуснейшие блюда. Уборка номеров без претензий, нам дважды крутили красивые банты и сердца с цветами. Мини бар пополнялся бесплатно ежедневно. Спасибо всему персоналу за чистоту и красоту отеля.
3. ОТДЕЛЬНЫМ ПУНКТОМ И САМЫМ ВЕСОМЫМ хочу отметись работу АНИМАЦИОННОЙ КОМАНДЫ!!!!!!!!! Ребята во главе с шефом Надей, наиогромнейшее вам спасибо за незабываемый отдых!!!!! Помним имена не всех, к сожалению, но постараюсь вспомнить самых ярких.
3.1. АПО – это чемпион среди всех)))) Они с моим ребенком (дочь Алена) устраивали баталии в нашем планшете в пулбаре, АПО немного проигрывал Аленке, чему был расстроен)))) Конечно это шутка, но такой замечательный молодой человек, открытый, веселый и с какой-то несколько детской впечатлительностью и радостью побед и поражений!!!!! Апо женат, его красавицу супругу зовут Ирина – наша соотечественница. Хочу пожелать им огромного счастья и долгих лет совместной жизни!!!!
3.2. Мустафа, Мурат и все то же Апо - с ребятами мы играли каждый день в дартс. Мы ни разу не победили, но старались из игры сделать мини-шоу. Здесь помогла моя любовь к развлечениям, я очень люблю «орать, свистеть и зажигать». Думаю тоже несколько помогли ребятам с организацией игр.
3.3. Алена – супер девушка. Красивая, веселая, общительная. Теска моей дочери, с которой мы танцевали, общались, занимались аква аэробикой и кучей других развлечений.
3.4. Морал, Мами, Марина – миниклуб. Дочери очень понравилось разрисовать майки, печь пиццу и «жечь» на минидиско. Моя дочь занимается танцами и ее пригласила Марина поучаствовать на кидс-шоу (которое проходит по средам) в амфитеатре. Детки любых возрастов и национальностей выступают на сцене: танцы, миниатюры и др. Очень классная задумка! Когда моя дочь выступала на сцене (она танцевала танец опа-гамнам-стайл), меня «распирала» гордость, т.к. выступила она классно. Многие (аниматоры и просто туристы) после шоу хвалили Аленку, что было очень приятно!!!
3.5. Надя – супер профессионал. Она вела все шоу, бинго розыгрыш и игры у бассейна, в которых я, конечно же)))))), принимала участие. Настолько весело и задорно она работает, огромное спасибо.
3.6. Наш папа в основном «наблюдал» за процессом наших развлечений, а мы с дочерью весело провели наш отпуск благодаря бригаде аниматоров. Огромное спасибо ребята за ваш нелегкий труд!!!!! Администрацию, если это возможно прошу поощрить упомянутых аниматоров.
4. С представителями салона кожи и меха Тоня и Алехан съездили на шопинг - купили и шубу мне, и кожаные куртки мужу и дочери. Оформили доставку, т.к. денег уже не было)))). Очень удобно организован там процесс, хозяин магазина предоставляет возможность и кредита, и рассрочки, и других условий на покупку понравившегося вам товара – рекомендую.
Наш отпуск кончился, но мы с теплотой будем вспоминать анимационную команду под руководством Нади! Огромное вам спасибо ребята за незабываемый отдых! Мы вас не забудем, надеюсь, что вы нас тоже не забудете))))!
Отзыв получился длинным, тяжело читается, но эмоции требуют выплеска))))))
Добавлено
28.09.13
10:57
(4 578 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:50 28.09.13
Уважаемая Гелуся, скажите, зачем Вы вводите туристов в заблуждение?
Ну, допустим, Вы с семьей и правда отдыхали в этом отеле и Вам все понравилось, но:
1) насколько я понимаю, корабль с пиратами никакого отношения к отелю не имеет.
2) очень странно, что Вы обратили внимание на наличие свободных лежаков. Даже не исключаю, что эта проблема решилась сама собой, когда сезон пошел на спад, но почему Вы об этом пишите? Вы же не пишите, что в отеле круглосуточно была горячая вода. Наводит на мысль, что пишет сотрудник отеля.
3) к уборке не было претензий? Киньте в меня камнем, если я буду утверждать, что уборка во всем отеле никудышная.
4) дрожащее озеро? Обычный ставок. Представляю как Вы обрадовались бы, увидев Царицынские пруды в Москве.
5) наикрасивейший лес за отелем? Не видел ни одно туриста, кто бы ходил в этот лес.
Вообще от отзыва попахивает заказухой. Вместо фактов какая-то реклама.
Отдельно порадовал п.4. КАК, ну скажите КАК, русскому туристу взять кредит на время отдыха в Турции??? Какая рассрочка??? Еще бы указали цены на шубы, телефон и время работы магазина.
Уважаемая Гелуся, Вы пишите, что это Ваша 6-ая поездка в Турцию. Наверняка, Вы писали отзывы по другим отелям, пож-та, скиньте в комментарии хотя бы одну ссылочку на отзыв о другом отеле, ибо мне кажется, что руководство отеля, вместо решения своих внутренних проблем, всякими правдами и неправдами искусственно пытается накрутить себе на этом сайте рейтинг.
08:01 29.09.13
Илья, добрый день.
Никого не хочу вводить в заблуждение, простите, если так именно воспринялся мой отзыв.
Теперь по пунктам постараюсь ответить на Ваши "но":
1. нам действительно понравился наш отдых и действительно яхта не имеет отношение к отелю, единственное, прогулка была организована отельными гидами и я посчитала возможным об этом здесь написать.
2. факт - лежаков и горячей воды тоже)))) было достаточно много, конец сезона - вероятно именно в этом причина. Я не работаю в отеле в Турции, а живу в холодной России)))))
3. уборка - нас устроила и претензий к ней у нас не было, здесь вероятно, сработал факт того, что мы в принципе на это особо остро не замачиваемся.
4. я просто люблю воду в любом его проявлении. Поэтому мы ходили к озеру и смотрели на чаек, хватающих рыбу. обычный это ставок или нет не могу комментировать, т.к. вообще не поняла это слово (ставок) ))))))))
5. в лесу все таки погуляло по крайней мере 3 человека, я и мои любимые муж и доченька))))))))) жаль, что Вас с нами не было, собралась бы компания))
6. заказуха - Вы хотели этим сказать, что я могла поиметь за это материальное поощрение - вот тут я действительно лохонулась, а жаль, не знаю просто с кого можно взять это самое финансирование))))))))))
7. мы ездили в магазин Киржиаль Мондиаль. Там есть представительство российского банка (простите не помню его названия), необходимое требование нужны были с собой российские паспорта и кредит можно было оформить, не воспользовались.
08:11 29.09.13
в дополнение к вышенаписанному:
7.1. Рассрочка предлагалась на 3 месяца - тоже нас не заинтересовала. Цены уж не буду озвучивать, сори.
8. Были мы в отелях все одного и того же местечка Сиде: Санрайзпарк, Тюран Принц Волд, Сайленз, Камелия Холидей, Суено. Отзыв пишу впервые, не могу сказать почему это не случилось раньше, видимо не было такой возможности или желания...
Не знаю насколько я Вас убедила или нет, я не ставила для себя такой цели. Просто нам очень понравилась анимационная команда отеля, мы со всеми (с многими) крепко подружились и целью моего отзыва было еще раз вспомнить и поблагодарить ребят. Но отель сам по себе очень хорошо и это я тоже отметила. Ведь подобрана команда тоже менеджерами отеля и думаю, что все это взаимосвязано. Спасибо за внимание. Еще раз, Илья, прошу Вас меня простить, если мой отзыв Вам показался не честным.
10:15 29.09.13
Для Ильи- мы два года назад тоже оформляли рассрочку и доставку из Турции.Немного не расчитали и на красивую дублёнку уже не хватило.Во многих магазинах это можно сделать имея с собой российский паспорт(гражданский). Так что если не знаете -нечего и возмущаться. Дублёнку привезли через 3 недели после нашего возвращения курьером-с ним и расплатились. Магазин назывался не помню как(находился на Алара Гранд Базаре,возле посёлка Окурджалар в Аланьи) . Но знаю,что такие услуги предоставляют очень многие магазины. И крупные покупки в Турции,даже не имея с собой нужной суммы,совершать очень даже можно.
10:20 29.09.13
А что касается отеля-мы в нём были в самый пик сезона-в августе. Лежаки найти можно было всегда.если не у бассейнов,то на море. трудно с лежаками было только в районе главного бассейна,а в остальных местах найти свободные места всегда можно было.
На счёт уборки- поймаешь горничную,пальцем покажешь где убрать-уберёт,а так,особо они не старались.Но чаевые им не давали,бесполезно,по опыту знаю,всё-равно лучше не убирают,только перевод денег.
23:37 29.09.13
Для Гелуся: ну что, похоже, что Вы неисправимая оптимистка и умеете радоваться любым вещам.
Насчет кредита Вы меня убедили, хотя он тоже не имеет отношения к отелю.
Моим комментарием я пытался сказать о том, что в отзывах по отелю правильней, на мой взгляд, указывать факты, а не эмоции от отдыха. Например, Вам до лампочки как убираются в номерах и Вам это не испортило отдых. А представьте как отсутствие нормальной уборки осложняет отдых семьям с грудничками. Тем более влажной уборки вообще не предусмотрено.
Давайте вместе и без эмоций попробуем дать характеристику отелю. Вот, например, мое видение:
1) Питание.
Выбор мясных блюд днем: диетическая курица, курица с овощами, сосиски, какие-то котлеты. Разве этого достаточно? Вечером не особо лучше.
Ресторан. Не знаю как было у вас, но мы, приходя к середине обеда или ужина, не заставали свободных чистых столов. Всегда приходилось просить официантов убрать грязную посуду.
Про немытые детские сидения вообще молчу.
2) Размещение.
Наверное, Вам повезло, что Вас заселили в Family. Но подскажите, у Вас на первом этаже тоже рядом с одноместной кроватью стоял отдельный матрас? Который был не в один уровень с кроватью? Это как понимать? Это в Крыму бабушка может придумать такое ноу хау.
А на полу был ковролин? Или ламинат?
Вот у нас был ламинат. И в Standard и в Family. Почему?
Если почитаете мой отзыв, то увидите фото других проблемных мест номера.
3) Сервис. Нам требовалась только уборка и все. Но и тут отель подвел.
Разве это 5?
23:48 29.09.13
Для Оксана: вот никак не могу взять в голову, почему после оплаты путевки в отель, где все должно быть на 5, нужно кому-то что-то доказывать, ловить, объяснять, потом снова ловить и объяснять, потому что про вас уже забыли. Безусловно, мы тоже отдохнули, но не так, как рассчитывали.
Если мы платим за 4, то закрываем вещи на некоторые огрехи и готовы с ними мириться, но когда платим за 5 и не получаем даже базовых услуг, это очень не приятно.
Ощущение, что в связи с ситуацией в Египте, спрос на Турцию превысил предложение. При этом некоторые отели, видимо, решили воспользоваться ситуацией и заработать на этом максимум денег, сэкономив на всем.
Ведь где еще нашего брата ждет такой манящий и полюбившийся Allinclusive?
14:21 30.09.13
Для Ильи:Так я и не написала что это супер-пупер отель))))) Я написала только про лежаки. Сам отель не ахти.Хотя минусом для меня являлась только уборка.Единственное нам повезло с питанием больше ,чем вам.Мы были с 18 августа по 1 сентября. Телятина 2-3 вида,пару раз в неделю тунец,рыба 2-3 вида каждый день,вкусные закуски. Очень нравились на ужин блюда от шефа. ну как то так....не понимаю почему всё так скисло в сентябре
А что касается "5"- это 5 весьма бюджетная. Вас не удивляет почему один пятизвёздочный отель на троих стоит 116(это мы заплатили столько),а другой больше 200 тысяч. Мы ,например , знали что едем в весьма скромную пятёрку,поэтому больших изысков и не ждали. В прошлом году мы отдыхали в отеле "No Category" ,а он ничуть не хуже,чем Нашира. Некоторые тройки наравне с пятёрками.Не смотрите на категорию отеля-выбирайте по местоположению и отзывам.
10:43 01.01.14
Хочу поехать с детьми - 4 и 10 лет. очень важно какой там пляж (соотношение галька/песок) и вход в море (насколько пологий).
07:29 18.02.14
Уважаемая Гелуся У меня такой же вопрос про вход в море и соотношение гальки и песка. Для моей компании это крайне важно. И вопрос сейф бесплатный???
03:45 19.03.14
Илья, дорогой, давай досвиданья!
Тебе-то самому дорого заплатили опускать данный отель в каждом хорошем отзыве? Или тебе там прямо на голову наср...ли?
Не мешай людям делится положительным - попробуй и тебе станет легче жить.
Добавить комментарий
Добавить комментарий