Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.1.5 Претензия
Разочаровал
На днях приехали из этого отеля. Сказать ,что отель разочаровал-это ничего не сказать. Приехали в 6 утра, часик поспали на диване в лобби и пошли кушать. Позже на море. В 11 пришли на ресепшн и нам дали ключик от номера в бунгало. Я в Турции 8 раз и впервые решили попробовать бунгало. Номер был ужасный.номер 3521. Щели под дверью что входной, что балконной были около 1.5 см. В номере были муравьи мелкие рыжие. И то жук большой на детской кровати, то клоп в туалете, в общем приходили в номер только на ночь. Днем приходилось укладывать ребенка на пляже, чтобы не видеть этого кошмара. Мы ездили с друзьями. Они тоже жили в бунгало, так вот у них живность в номере тоже была. Позже мы уже затыкали щели под дверью полотенцами. Убирались в номере нормально. За чаевые каждый день то лебедя делали, то цветочками усыпали кровать. Очень приятная горничная оказалась. Правда тапочки в номер нам принесли только на 4 день прибывания в гостинице, после того как мы попросили.
На счет еды в основном ресторане: я к еде не прихотлива.меня все устраивало. Готовили вкусно. И разнообразно. Апельсиновый сок, который они позиционируют как фреш- что то очень странное.не фреш это точно.
Попросили официанта принести чай , так он так на нас смотрел как будто мы ему миллион задолжали. В итоге через 15 минут только принес после 5 раз напоминаний.все отвечал одну минуту,сам в это время 4 стола убрал и засервировал. Я конечно понимаю что конец сезона, они устали и людей видеть не могут уже, но раз отель позиционирует себя как 5 звед, то персонал вежливее должен быть.
Да и в барах тоже не особо приветливы были. Для сравнения в августе были в фазелис хиле. Так там персонал гораздо приветливее и отзывчивее.
На счет детского клуба- там все отл. Детей я не оставляла там на день конечно. Но постоянно ходили туда. И горки понравились и игровые автоматы.
Что понравилось- это то, что очень много лежаков на пляже. И во сколько бы не пришли всегда были.
Вы действительно хотите удалить комментарий?