АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Отдыхал Парой в сентябре 2013
14.09.13 - 24.09.13
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую Cesars никому

Заплатив за отдых в 5* отделе мы с мужем отправились в Медовый месяц))) Все увидите в фото. Добавлю пару слов:

"мягко говоря":

- жили в 3* 5 дней из 10. При покупке тура нам показывали фото номера, в котором мы будем жить, но оказалось, что это было фото номера из главного корпуса, а мы жили в корпусе через дорогу (Pool side). Мы были поражены. Пытались добиться хотя бы того, чтобы нам поменяли грязные шторы, но все 5 дней к ним никто не притронулся. Помимо этого, мы жили возле дороги (хотя при покупке тура нам сказали, что до моря метров 100 идти - оказалось где-то метров 500-600 да еще и через дорогу) и как раз напротив дискотеки (хотя при покупке номера мы обратили внимание, что нам нужен номер где-то с тихой стороны, т.к. я очень чутко сплю). Удивительно, как людей заплативших за пятизвездочный отдых, селят в такие номера, а потом за дополнительную плату переселяют в главный корпус. Дополнительная плата 100$ и нам удалось перебраться в главный корпус, который также стоимости не оправдал)

- питание однообразное. может быть кому-то и понравилось, но мы остались не довольны - пища очень тяжелая, пережаренная: то, что не доели утром, пережаривали к обеду и т.п. также настораживало, что в отели было очень много случаев отравления то ли едой, то ли после купания в бассейнах. были очень вкусные арбузы и виноград. и все.

- анимация уровня детского лагеря, все очень не организованно, отношение к туристам хамское. были в Турции не первый раз, но с таким столкнулись впервые.

- пляж грязный. везде окурки. лежаки не моют, в 6 вечера сгоняют отдыхающих с лежаков, чтобы расставить их в правильном порядке до окончания рабочего дня персонала!)))))

- работать персонал не хотел - сервиса нет, на любые просьбы получали ответ "НЕТ". все только за допплату, в доказательство - штора, которая провисела в нашем номере все 5 дней пока мы в нем жили (до переезда в главный корпус).)))

С первого дня мы пытались решить вопрос с Турагентством. Ответ нам был, что сделать они ничего не могут. На вопрос о том, какую ответственность они несут за то, что при продаже тура предоставили нам ложную информацию об отеле и номере, ответа мы до сих пор не получили. Только гид предложил нам переехать в другой отель заплатив отелю Cesars 500 $ за то, что мы раньше уезжаем)))))))))))))) В общем мы перенервничали, расстроились. Потом решили все сфотографировать, чтобы хотя бы предостеречь других туристов от поездки в отель Cesars. Единственное, что нас успокоило - мы ездили в город Сиде, где можно было вкусно покушать, полежать на чистом пляже, немного развеяться.

Мы бы не возмущались, если бы целенаправленно и за соответствующую стоимость ехали отдыхать в отель на 3*. Но мы ведь заплатили за пятизвездочный отдых. Мы ожидали 5*. То, что мы увидели, было крайне неожиданно и я бы даже сказала обидно.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0
Добавлено: 26.09.2013 18:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 847 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
А мне наоборот обслуживающий персонал очень понравился. Все проблемы решались быстро и без доплат.С питанием согласна.Окурки на пляже находила в любом отеле. Море и пляж мне понравились. Я бы не советовала этот отель из-за вируса. 40% отдыхающих и мы в том числе болели расстройством кишечника и желудка. Детей рвало и поднималась температура.За фото 5-ка. Весь отель как на ладони :)
А мне наоборот обслуживающий персонал очень понравился. Все проблемы решались быстро и без доплат.С питанием согласна.Окурки на пляже находила в любом отеле. Море и пляж мне понравились. Я бы не советовала этот отель из-за вируса. 40% отдыхающих и мы в том числе болели расстройством кишечника и желудка. Детей рвало и поднималась температура.За фото 5-ка. Весь отель как на ладони :)
А мне наоборот обслуживающий персонал очень понравился. Все проблемы решались быстро и без доплат.С питанием согласна.Окурки на пляже находила в любом отеле. Море и пляж мне понравились. Я бы не советовала этот отель из-за вируса. 40% отдыхающих и мы в том числе болели расстройством кишечника и желудка. Детей рвало и поднималась температура.За фото 5-ка. Весь отель как на ладони :)
Полезный отзыв
Странные фото, у нас в номере все было чисто и убирались хорошо, в ванной был свеженький ремонт
Полезный отзыв
Во многом согласна! У кого номера Pool side - это по большей части испорченный отдых. Корпус находится через дорогу! Причем при выходе из корпуса ступеньки и перейдя дорогу снова поднимаешься по ступенькам два пролета. Бедные семьи с колясками!!! Номера на 3* это правда!!!! До моря пешком идти где-то 1 км (10 мин минимум, а то и все 15). ПРИ ПОКУПКЕ ТУРА НИКТО НИКОГО ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ (имею в виду путевки Pool side), ПОЭТОМУ ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОТЗЫВЫ!!!!! На ресепшене каждый день жуткие скандалы из-за этого. Как раз этим и объясняется такая колоритность отзывов - одним очень понравилось, а другие не за что не хотят возвращаться в Cesars. Правда про кишечные инфекции непонятного происхождения - либо еда либо купание в бассейнах). В ресторане 70% посуды надколотой надщербленой. И, пожалуйста, поверьте попадалась и грязная!!! Ранее с таким никогда не сталкивалась (мы всегда в 5* отдыхаем). Не совсем согласна что однообразная еда. Считаю, что стандартная турецкая, но тяжесть в желудке после еды присутствовала. Лежаки и правда удивительно грязные с них даже песок не счищают!!! Анимация очень и очень вялая... Если бы мы жили в основном корпусе - общее впечатление было бы получше! Но за переезд в этот корпус хотят 10% с человека в сутки.
Все отзывы по отелю (1 724) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Юлия
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей