АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
566 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в сентябре 2013
07.09.13 - 19.09.13
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхал с семьёй (женой и дочкой (4 годика) второй раз. При...

Отдыхал с семьёй (женой и дочкой (4 годика) второй раз. При выборе отеля решающее значение сыграло соотношение цена/качество. Когда ехал в отель было сомнение, что при повторном посещении одного и того же отеля будет чувство определённого разочарования, - не случилось, хотя определённые замечания были.

Мой отзыв об отеле по пунктам:

- номер стандарт: комфортный, уютный. Втроём помещались свободно. Удобные кровати, выдвигается ещё одна полноценная кровать, получается спальное место как аэродром. На балконе достаточно места, чтобы посидеть в креслах.

Недостатки номера: ванная комната на звезду ниже чем сам номер; подушки не удобные - слишком тутугие и высокие. На нашу просьбу заменить на более мягкие - принесли абсолютно такие же. Через 4 дня я обнаружил на столе рекламку, где предлагается взять vip подушки на прокат за 3 доллара в день. Шумновато работает вентилятор кондиционера, но нам это не мешало, т.к. мы им почти не пользовались.

- уборка номера: как и в прошлом году уборщицы пытаются навязывать платную уборку номера - оставил денежку - убрали, не оставил - номер не убирается. Можно конечно включать табличку "просьба убрать номер" и в итоге уберут, но я считаю, что это должно делаться автоматически, а я, если захочу, то могу оставить чаевые. По поводу чаевых - если оставлять, то лучше но понемногу, но каждый день ( 3-5 долларов). Первый раз я оставил 20 долларов из расчёта на несколько дней. В итоге - первый и второй день - лебедь на кровати, третий день не убранный номер. Оставил ещё 20 - та же история.

- питание: выбор закусок и блюд большой и разнообразный, постоянно меняется. Но в большинстве своём еда не то, чтобы не вкусная, - она достаточно вкусная, но скорее - как в обычной столовой. Я в основном кушал еду, которая готовилась на огне на улице, и я был не одинок в своём выборе. В общем, если особо не вредничать, то питание вполне достойное. Хотя иногда обманывают в названиях блюд, например: "креветки в кляре"- а там не креветки, а крабовые палочки в форме креветок, японские ролы - в основном рис без рыбы, но это мелочи. Кушать, при желании, можно хоть целый день, когда закрываются основные рестораны, работают кафе с лепёшками, гамбургерами, тостами и др., потом опять открываются основные рестораны и т.д.

- рестораны "аля карт" по сравнению с прошлым годом потеряли свою интимность из-за наших отдыхающих, которые идут в ресторан не для того, чтобы посидеть в тишине, насладиться покоем, а идут в шортах, с кучей детей, которые носятся между столами, а родители не делают им замечаний.

- алкоголь: проблем с алкоголем нет. Правда появляется он только после завтрака. Достаточно неплохие коктейли (мохито, вермут с пепси (колы у них нет), пегас и др.), пиво не плохое - наливают везде. Крепкий алкоголь - методом "тыка" нужно понять, что заказывать. Бармены стараются наливать в основном турецкий виски, турецкую водку, хотя рядом стоят бутылки с другим виски, ромом и др. Когда я стал просить сделать мохито с Гаванским ромом вместо водки - вкус коктейля существенно улучшился.

При прилёте купили в аэропорту бутылку виски, но так и не открыли - выбор алкоголя в отеле удовлетворил. Недостаток: бармены в основном делают коктейли небрежно - один раз налил две дозы составляющих, другой раз - три дозы. Причём оставленный доллар не всегда влияет на качество процесса. За всё время отдыха только один бармен взбил коктейли в миксире - вкус был супер, но я этого бармена не запомнил.

- пляж: только из-за моря уже имеет смысл ехать в этот отель. Вода тёплая и прозрачная в любую погоду. Пляж большой. Тенты и лежаки удобные. При наличии такого моря идти в бассейны нет никакого желания, разве только на горки, на водное поло и другие игры.

- территория отеля: большая, много зелени, ухоженная. Много мест для фотографирования. Вечером красиво подсвечивается.

- аниматоры: отдельная тема - молодцы. Днём - для тех кому скучно - спортивно-развлекательные программы, вечером - минидиско для детей. После детской программы, - развлекательная программа для взрослых, затем живая музыка или дискотека для взрослых возле бара. Есть ещё ночной дискобар в помещении, но я туда так и не попал.

- детей можно бесплатно оставлять в детском клубе хоть на весь день. Мы боялись , что дочка не захочет там оставаться. Получилось наоборот - иногда не хотела ходить с нами на пляж. В клубе оставалась когда на пол дня, иногда больше - в зависимости от темы дня.

- СПА коплекс - бани, массаж. Один раз сходить нужно. Второй раз не захотел.

- экскурсии - один раз сплавали на пиратском корабле с представлением для детей ( 6 часов). Вывод - один раз на экскурсию съездить нужно для того, чтобы понять, что в отеле лучше и больше никуда не нужно ездить.

- приятно удивило как местные менеджеры контролируют и гонят обслуживающий персонал. Территорию отеля постоянно обходит их главный менеджер с длинными волосами. Каждый день, раз по пять в день, встречали директора отеля, который тоже "нарезает круги" по территории, контролируя работу подчиненных ( в том числе и поздно вечером).

- неплохая охрана. Её вроде бы не видно, но охранники постоянно на ключевых постах. Моя жена удивилась, когда выйдя ночью на балкон увидела стоящего на аллее между корпусами (а не спящего в будке) охраника.

В целом отель не разочаровал и мы не пожалели, что второй раз его посетили. В моём отзыве вроде бы как много замечаний, но я не ставил целью писать хвалебную оду отелю. Замечания написал для того, чтобы если руководство отеля их прочитает, то -исправили. По сравнению в прошлым годом есть динамика в развитии отеля: стало больше ночных программ с живой музыкой, территория отеля стала более благоустроенной. Ещё раз повторюсь, что отель понравился и мы остались довольны проведённым отдыхом.

Добавлено: 25.09.2013 18:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 818 символов в тексте

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
скажите,а на пляже есть кто-нибудь типа спасателей?
скажите,а на пляже есть кто-нибудь типа спасателей?
ТОЧНО МОГУ СКАЗАТЬ,что они есть у бассейнов.Насчет моря-я лично не видела
на море на пирсах спасатели есть, проверяла в разное время...у бассейнов они как привидения... вроде нет, но как только " заигравшийся" взрослый, тут взор черного как смоль спасателя)))) видела, подтверждаю. Да, менеджер главный длинноволосый ( мне официант сказал) и смотрит и говорит и даже иногда виски подносит.... впечатлил, чувак.... кажется всех... а обслуживающий персонал от него вообще в полуобмороке) молодцы!
один постоянный спасатель сидит возле 2хметрового олимпийского бассейна. постоянно видели его! причем сидит весь день,не отходя даже в туалет и покушать. мы были в шоке. жарища такая была,а он весь день на стуле просиживает.в футболке. на море спасателей нет.
Я отдыхала в Ботанике и горничные убираются и без чаевых на отлично, оставила не больше 10долл. за четыре недели -и при этом принесли по просьбе каждому по второй подушке, халаты и тапочки, но это правда как постоянным клиентам, дополнительные карточки на пляжные полотенцы и т.дИ это в самом бюджетном Дельфине, а вас я не понимаю -зачем вы мучаете себя в этом стремном отеле-поверьте это не реклама, смените отель и вы поймете.
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Эдуард
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей