Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Здравствуйте!!! Начну по порядку. Очень долго не хватало времени написать, наконец-то добралась. Отдыхала с мужем и ребёнком 5 лет с 07 Сентября по 14 Сентября 2013г. Перелёт, как говорят, был мягким, встретили с анекс тура приветливо и без всяких проблем. Гид в автобусе оказался с чувством юмора, дорога до отеля была около трех часов, но мы даже не заметили как приехали в отель. Встретили нас с улыбками и добродушием. Мы начитались в отзывах что заселение может немного задержаться, но нас заселили через 10 минут. Девушка на ресепшене Ольга(к сожаленью не знаю фамилию) очень душевная и приветливая. Ответила на все вопросы, все рассказала и показала. Когда мы зашли в номер я просто была поражена чистотой. Все зеркала были натёрты до блеска, пол сверкал, а постельное белье было белее снега. Каждый день приходя с моря мы были сражены наповал той красотой, что оставляла нам горничная.Это были и лебеди, и слоники, и волны В общем красота неописуемая. Полотенца меняли каждый день, сан узел убирался до блеска.В концепции отеля было написано что постельное белье меняют раз в три дня - это было не так, умница горничная меняла его почти каждый день, как только там появится маленькое пятнышко (сами понимаете были с ребёнком).

А теперь насчет питания. Первый раз, когда мы зашли в столовую, просто ОБАЛДЕЛИ. Такое разнообразие блюд меня поразило.Там есть все на любой вкус, любого гурмана можно удивить. Главное там - не бежать на самое открытие, а идти где-нибудь через минут так 40 и тогда вы будете довольны. Все очень вкусно, если не хватает соли то она всегда в наличии на каждом столе. Я много читала в отзывах что нет свободных столов и грязная посуда - ничего подобного, за все время отдыха мы никого не видели что бы кушали стоя. Было бы желание - а место всегда можно найти . И убирают там мальчики как пчелки ,спешат стараются(просто умницы). Мы переживали что если плотно не поесть то будем голодными - а вот нет, как оказалось на пляже тоже есть бар где всегда рады вас встретить с холодным пивком, картошечкой фри, разными овощами и вкуснейшими лепешками. Люди поверьте мне - всем всегда хватало и голодного отдыхающего я не встречала. И ещё очень понравилось как аниматоры на ужине весело желали приятного аппетита. Что ещё сказать про питание даже не знаю - факт на лицо за неделю отдыха набрала 4кг(Ну кто может сказать что от плохого питания??)

А теперь персонал:На ресепшене сидят замечательные люди, всегда здороваются и улыбаются, просто молодцы. С Анастасией я сталкивалась пару раз, очень добродушная женщина. Решала любые вопросы. Мы немного опоздали с записью на ужин в ресторане, так она решила это за три часа до ужина, чем доказала свою заботу об отдыхающих. Она всегда находилась в отеле и всегда готова помочь в любой ситуации. Когда я к ней обращалась, я видела и понимала, что она занята чем то более важным чем мой вопрос, но она с широкой улыбкой и большим вниманием выслушивала каждое слово. В общении с ней я поняла, что она действительно искренне пытается сделать все на высшем уровне. Она душевная, добрая, и просто замечательная женщина. Её работа - это её призвание.

А теперь анимация. Я пишу про них и сердце щемит, они такие молодцы, выкладываются на все 100%. Каждый раз проходя мимо мы встречали их приветливые взгляды. Каждый аниматор знал кто ты и откуда приехал, что было очень приятно. Мы находились только второй день в отеле и, выходя к басейну, слышали в свой адрес "Доброе утро Беларусь". Вы не представляете, как это было приятно, настроение поднималось и хотелось принимать участие во всех конкурсах. Конкурсы были на каждом шагу . Молодцы, они так зажигали что у меня это останется в памяти на всю жизнь. Очень хотелось бы похвалить аниматоров Настю и Лену,которые занимались с детьми- чудесные девушки. Настя - единственный человек, с которым я оставляла ребенка и ни капельки не переживала. Глядя на неё, я понимала, что она относится к каждому ребёнку как собственому.(Настя респект тебе).

Ну на последок скажу честно и положа руку на сердце ---- Гранд Сантана ты суппер!!! Ты оставила в нашем сердце самые лучшие впечатления о Турции. Я уезжала со слезами на глазах и сейчас с трепетом вспоминаю это место, молодцы все кто там работает, вы просто суппер!!! Всем Всем Всем рекомендую этот отель,поверьте это просто как в сказке.