АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.08.11
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 3982
Фото: 0
Отзыв об отеле Сосновая Роща (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2013
27.08.13 - 06.09.13
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с ребенком в конце августа 2013г. Номер студия

Отдыхали с ребенком в конце августа 2013г. Взяли номер “студию” (самый дорогой). За 6 000 руб./сутки получили: плесень в душевой кабине (даже зайти неприятно было в душевую кабину, не говоря уже о том, чтобы там мыть ребенка, сказали об этом администрации – прислали уборщицу, та сказала, чтобы ее вывести нужно применить средство, после которого пользоваться этим помещением, а там и туалет, будет несколько суток нельзя – мол выбирайте), грязные шторы и окна, ободранные обои в номере, обшарпанный балкон, требующий капитального ремонта (особенно пол, где о выступающие плитки можно реально споткнутся) и периодически прилетающих ос на него, и самое интересное - в комнате нет даже зеркала, а в ванной комнате висит небольшое зеркало не над раковиной, а над унитазом (!!!) - это кто же такое придумал? Есть только узкое маленькое зеркало в коридоре. Отдельно про ванну на балконе, который продувается со всех сторон, даже не постоишь там спокойно, не то чтобы там в ванне лежать. Первый раз такие несуразности вижу. Сами корпуса тоже требуют хорошего ремонта, действительно, на фото они выглядят прилично, но когда мы приехали, то были несколько шокированы и тем что снаружи и тем что внутри, очень не понравилось также, что практически везде полумрак, особенно в коридорах на этажах. На территории тоже как-то не то, вроде есть ухоженные уголки с цветами и деревьями, а асфальт оставляет желать лучшего, особенно по дороге в столовую, где даже скамейки приличные поставить не могут, только гнилые деревянные брусья. Где проводится вечерняя анимация, тоже как-то неуютно: совковые стулья, асфальт с трещинами, убогий ларек и будка ди-джеев, сцена тоже требует хоть какого-то ремонта. Все напоминает советские времена. Большой минус также в том, что до моря идти 10 минут, переходя дорогу, где правила дорожного движения не очень-то соблюдаются водителями. Мы последние 10 лет отдыхали в Греции, на Кипре, Испании, Италии, Турции (есть с чем сравнивать), подумали, что возможно у нас в стране туристический бизнес за столько лет изменился к лучшему, но ошиблись, конечно, больше на наш юг не поедем. Про плюсы - их не много, но они все же есть, хочу быть объективной до конца. Еда нормальная, бассейны чистят постоянно и сыпят хлорку (для тех кто предпочитает плавать не в море, а в бассейне с хлоркой - альтернатива достойная, по крайней мере вода чистая - сюда не спускают городскую канализацию, как в море и нет крупной гальки). Анимация хорошая, с детьми занимаются. Есть игровая комната, прокат велосипедов, детская площадка, педиатр, облагороженный природный уголок. Территория чистая. Уборка и смена полотенец каждый день. Удивило – халат, тапочки, мыло, гели, шампуни, зубные щетки (мы всегда используем все свое, но действительно было неожиданно после 1-го впечатления). Позади стоят горы - очень живописно. Сам город тоже очень чистый, особенно набережная. Красивая природа. Но это все же город (причем дорогой), поэтому кто хочет чистого моря и пляжа, а также “душевного покоя” за те же деньги, лучше в другое место, и не на Черное море.

Добавлено 24.09.13 21:37 (3 049 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:31 13.07.17

Уважаемая Гостья!
Отель Сосновая роща выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва! Ваше мнение и оценка очень важны для нас, поскольку именно они помогают нам в создании уютной и комфортной обстановки и позволяют предвосхитить Ваши ожидания.
Хотелось бы отметить, что с момента написания Вашего отзыва у нас произошло очень много изменений! Отель "Сосновая роща" работает по системе все включено. Проводится поэтапная реконструкция, в рамках которой уже были обновлены первый корпус и территория. Полностью заменено покрытие бассейнов. 2 их которых теперь имеют подогрев. Значительно расширена анимационная программа. Увеличен ассортимент блюд в главном ресторане, а также появились дополнительные Снек- кафе где наши гости могут полакомится вкуснейшими, блинчиками, осетинскими пирогами, мороженым! Кроме того, Снек кафе появилось на пляже. Распахнул свои двери Центр Красоты и Здоровья и ресторан а-ля карт, где Вы так же сможете приятно провести Ваш отпуск и выходные! В следующем году мы планируем порадовать своих гостей новым детским парком с прогулочной зоной и игровыми площадками включающий детский аквапарк.
Будем очень рады приветствовать Вас среди наших гостей снова, и искренне надеемся, что по достоинству оцените изменения, которые мы проводим ежегодно.
С уважением, Михайлов Олег Леонидович
Управляющий Отелем Сосновая роща

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Lyusia_ (5)