АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
908 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2013
16.09.13 - 23.09.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель в целом очень хороший! Плюсов множество: территория...

Отель в целом очень хороший! Плюсов множество: территория, много хвойных деревьев, аквапарк ( только для гостей отеля, что избавляет от очередей), разнообразие питания и алкоголя хорошего качества, всегда фреши, отличный спа, распределение на территории отеля зданий( все очень удобно, отдельно питание и развлечения, в другой части компактные домики для проживания), всегда свободные лежаки везде на пляже, у бассейна, в аквапарке, отличная анимация!

Отдельно могу отметить очень хороший детский праздник, мы были без детей, но сами пошли с удовольствием! Программу танцы народов мира в амфитеатре, очень красивые костюмы и отличная хореография! Гала ужин-салют на нем сказочный, очень приятная живая музыка)))

Огорчило лишь два факта: первый касается отеля- уборка номера, происходит либо после звонка на ресепшен, либо если включить кнопку " необходима УБОРКА"; второй касается нашей туристической компании Anex tour- очень неприятный и некомпитентный гид Тофик, прождав его n время, мы потребовали его найти, на чтто узнали, он ест, прийдя, разговаривал очень неуважительно, развалившись на диване, ковыряясь в зубах, доставая демонстративно остатки еды, ТЫкал через слово, вообщем мы очень скоро попращались и ушли!

Спасибо, представителям отеля за отдых, надеемся, что к маю ситуация с уборкой изменится, так как планируем приехать всей семьей)))

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.09.2013 02:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 363 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:15 14.10.13
Уважаемая Евгения!

Мы хотим поблагодарить Вас от имени Gural Premier за то, что вы прислали нам свои комментарии. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Мы хотим поблагодарить Вас за ваш обмен мнениями, и мы надеемся увидеть Вас снова в Гурал Премьер. Желаем Вам хорошего дня. С уважением Güral Premier Tekirova GUEST RELATION
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (423) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Евгения Шевченко
Россия
Ростов-на-Дону
Надежный аккаунт
Турагент
Регистрация: 14.05.2013
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отели: 17
  • Отзывы: 21
  • Фото, видео: 115
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 975