АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.01.13
Страны, города: 7 / 14
Отзывов: 4
Комментариев: 12
Читательский охват: 1710
Фото: 6
Отзыв об отеле Khayam Garden Beach & Spa (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2013
06.09.13 - 17.09.13
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ждала лучшего!!!

Всегда перед поездкой выбираю отели на этом сайте, ориентируюсь на отзывы и рейтинг отеля. И на этот раз повелась на отзывы в итоге- это самый мой плохой отдых!!! По моему мнению отель не заслуживает таких оценок, их видимо ставят люди которые отдыхали только в совковых отелях и на нашем побережье! И так по порядку:

Размещение

Приехали в отель ночью, одели браслеты, дали ключ ( мы нечего не платили)и рукой показали куда идти, чемодан тащили сами, номер искали тоже, провожающего не было! Как оказалось наш номер был почти в самом конце здания, на 1 этаже с видом на стену и море ( за стеной как выяснилось позже было небольшое местное кафе и какой-то зверинец, слышно было павлинов).

Номер

Номер простенький, мебель пошарпанная и следы от кружек, стаканов на столе, нет чайника ( о чем мы очень пожалели) в с/у ванна, унитаз, раковина, фен( работал хорошо), балкон не большой, 2 пластиковых кресла и стол, сушилка. Для нас главное чтобы все работало в номере, поэтому номер мы менять не стали.

Питание

Завтраки однообразны, омлет и яичница ( за ними всегда очередь, готовит один повар и ооочень медленно)варенные яйца, блины ( к ним разные джемы и шоколадная паста), сосиски ( так себе) всякая нарезка ( сыры, колбаса, тоже на любителя) на этом выбор блюд ,для тех кто не есть молочку ( а мы как раз к ним относимся), заканчивается. Есть йогурты, какие-то мягкие сыры молоко и всякие шарики которые заливаются молоком.

Чай это отдельная песня- на завтрак его можно пить в столовке( рестораном сие помещение назвать не могу), за ним очередь, не хватает кружек, ложек и тд, да и вода в нем всегда еле теплая, за 12 дней я попила горячий чай 1 раз!!! На обед и ужин чая нет, надо идти в лобби за ним.

Обед и Ужин более разнообразны, есть 2 вида супа( на мой вкус они не очень съедобные, понравился только картофельный суп пюре, ребенку я их не предлагала), курица в разных видах, гуляш, кролик( но на вкус и вид курица!!!), ягнёнок горшочке ( это большие куски барашки которой лет 10, совершенно не жуются или просто мало тушили), овощи тушенные, паста с разными начинками, запеканки( то картошка с фаршем, то макароны с ним же), картошка пюре и фри, котлеты (если они толстые надо смотреть, чтобы были прожаренные, очень часто попадались с кровью, тоже самое относится к печени), был микс из морепродуктов в соусе ( на любителя) а вот кальмары в кляре вкусные, рыба( хвосты костлявые, один раз за 12 дней была рыба в кляре типа морского языка) В общем еды много, но покормить ребёнка проблематично, то кислое то острое, да и себе найти что-то вкусное тоже. Салаты: смесь не понятно чего, (увидела салат из макарон, овощей и креветок, обрадовалась думаю вкусняшка, а как попробовала так чуть не стошнило, кислятина). Как кто-то уже писал в отзыве ранее овощи тушенные, свежие салаты, мясо курица и рыба оочень часто посыпаны одной и той же приправой и вкус получается одинаковый. По качесту еды, по вкусу, по разнообразию ставлю жирную 3.

Сервис

Ну здесь моя оценка только 1.

Начиная с заселения ( первый раз в гостинице, нас отправили самих, ночью,искать свой номер, я считаю это не допустимо). Очереди в столовой , в баре, вечером за коктейлем ( при том что отель заселен не на 100% очень много свободных номеров было в нашем крыле). Организация питания в столовой это жуть, если приходишь не к открытию, нужно найти свободный стол, грязную посуду убирают очень медленно, чтобы за сервировали стол приходилось просить по нескольку раз. И только в этом отеле я увидела фишку- это тележка с отходами и грязной посудой, которая курсирует между столами, собирая горы грязной посуды, а иногда и останавливается рядом с тобой пока ты кушаешь, в нормальных отелях этого нет ( официант убирает грязную посуду на поднос и тут же уносит). Впервые я увидела в ресторане такие грязные, залапанные стеклянные двери и окна! Уборка номера никакая, балкон ни разу не убрали, я сама протирала стулья и стол от песка, меняли полотенца и частенько полотенца не доносили( нас 3, а полотенец больших 2, или всего 1 для лица и тд), чаевые оставляли всегда, но уборка не улучшилась пол мыли очень плохо, а может и вообще не мыли( я пользовалась маслом для загара так капли падали на пол, мы потом дня 4 с ними жили пока я сама не убрала).Как уже писали в каком-то отзыве, очень много мух, в ресторане, на пляже, около бассейна везде мухи!! Балкон лучше не открывать а то налетят. Грязную посуду на пляже и около бассейна почти не убирают, если ветер то он гоняет пластиковые стаканчики, салфетки, пакеты по всей территории и никто не убирает!

Море и бассейны

Нам повезло, море почти всегда было спокойным, и заход мы нашли без камней ребенок купался с удовольствием, да и пантон построили при нас, в общем к морю меньше всего претензий!!! За территорией пляжа, хоть влево, хоть вправо помойка!!! Ты лежишь загораешь рядом с тобой вроде чистенько, но стоит повернуть голову и то что ты ведешь ,тебя совсем не радует ( горы мусора), а потом ты задумываешь, что это все попадает со временем в море... еще просто бесило на пляже так это лежаки, которые каждое утро приходилось самим тащить под понравившийся зонт( есть конечно охранник который помогал носить лежаки, но в первый же день он попросил чаевые за это) по мне так это вымогательство! столиков пляжных штук 10, кто успел тот и взял, на зонтах нет элементарных крючков, чтоб повесить вещи, сумку.

Бассейн, как бассейн вроде чистят, но вечером я и еще несколько поляков в релакс_ бассейне видели жирную жабу, она плавала как будто так и надо!

Анимация слабая, шоу вечерние "детские" особенно (Меджик шоу и фаер шоу, а музыкальные это вообще пипец), мини диско бывало и получше!

Итог:

Отель для тех кто первый раз за границей, и для пожилых людей, мы в него больше ни ногой, и никому не советую!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Anna оценил сервисы

2.5 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

Пляж

2.3 Сервисы для детей

2.0 Удобство расположения

3.3 Номера

2.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 23.09.13 13:56 (5 757 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

03:48 03.10.13

Превереда! Да Вам не в 4 Звездах отдыхать надо и не в Тунисе, однозначно!.. Мне отель понравился, но я не первый раз за границей представьте себе ( до этого были отели в Египте 5 звезд, поверьте есть с чем сравнивать) Уезжать не хотелось.. Уверена- всё зависит от внутреннего настроя и стечения обстоятельств)))

17:45 03.10.13

Я очень рада, что Вам, Оксана, понравилось в этом отеле! Значит Вы просто не отдыхали в отелях с приличным сервисом и обслуживающим персоналом!!! Это не обязательно отели 5 звезд, есть очень хорошие 4*,но Хаям гарден к ним не относится! А для моей семьи, это был худший отдых!

05:41 08.10.13

Анна, сочувствую...

17:44 27.06.14

Да...таким негативным особам только сочувствовать и остается

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Anna (4)