Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Отдыхали с сыном 4 лет с 9.09 по 20.09. Очень довольны проведенным отпуском, самые приятные впечатления об отеле.

Персонал очень приветливый, дружелюбный все понимают по-русски,очень хорошо относятся к детям. Приехали мы в 9.45 утра. На ресепшене выдали браслеты,мы оставили багаж в спец комнате и пошли на завтрак. Приятно удивило качество и разнообразие еды: омлет, каша, овощи тушеные, хлопья и мюсли с кефиром,йогуртом или молоком, вареные яйца, сыры несколько видов в т.ч. брынза и сулугуни, колбаса, ветчина, 6-7 видов джема,свежие овощи, зелень, свежий хлеб и вкусная выпечка.

Кто пишет про скудную еду- я не знаю тогда что вы обычно едите на завтрак : )))

Поскольку заселение в 12.00,я брала в ручную кладь пляжную одежду, и мы сразу пошли на море. Море чистое, теплое просто восторг!!! Пляж чистый, несмотря на попытки отдыхающих усеять его окурками и пластиковыми стаканчиками. Хотя есть урны и объявление с просьбой не кидать стаканы. Это вопрос культуры гостей, персонал старается убирает.

Заселили нас после обеда в 13.00. Номер чистый, небольшой. В номере не было фена (за это сняла полбалла за сервис), но после обращения к Анастасии все быстро решилось. Анастасия, спасибо Вам большое за Вашу работу. От администрации прислали в номер бутылку белого вина и блюдо фруктов.

Многие жалуются что их долго не заселяли. Что хочу на это сказать: при выезде номер надо освободить к 12.00 об этом есть объявление на ресепшене. Из всей группы отъезжающих вовремя сдали ключи несколько человек, остальные много позже, а ведь после них надо еще убрать номер.

Очень понравилась территория вокруг отеля аккуратная, зеленая, ухоженная. Хорошая детская анимация Лена и Настя просто молодцы! Спасибо им большое!! Сын с восторгом вспоминает танцы на мини-диско. Для взрослых в течение дня тоже масса развлечений было бы желание. Анимация в отеле очень сильная, ребята стараются по полной.

Номер убирался ежедневно (мыли пол, сантехнику, протирали зеркало, меняли полотенца, добавляли мыло, шампунь и туал.бумагу по мере необходимости. Наличие чаевых на качество уборки не влияло. На кровати ребенка делали из полотенец лебедей, розы, слонов и т.д.

Питание отличное и разнообразное. Сыну очень понравились суп-пюре эрдоган, тушеные овощи с курицей, салаты (дома их почти не ел),мне понравилось разнообразие овощных гарниров (запеченые баклажаны,перцы кабачки, фаршированые овощи,тушеные с мясом и т.д.). Отдельное спасибо поварам за десерты, просто восторг.

Посещали турецкую баню с парилкой, пенным массажем и прочим, очень понравилось, рекомендую.

В общем отдых наш оставил массу приятных воспоминаний и в след.году мы надеемся вернуться в Сантану расширенным составом. С друзьями-- семьей с маленькими детьми. Спасибо Гранд Сантана за отличный отдых!!!