АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
440 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2013
13.09.13 - 20.09.13
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 13,09 -20,09. Летели Анекс Туром...

Отдыхали в отеле с 13,09 -20,09. Летели Анекс Туром.

Заселение.НАМ повезло. Прилетели в 12-30, заселили в 14-00. Номер на 3ем этаже с видом на кусочек моря и бассейн.Работало все - телевизор (достаточно русских каналов),фен (он даже не перегревался),душ не тек, балкон закрывался... В ванной сидячая ванна, никаких проблем с брызгами на пол.При заезде было три флакона с шампунем и 4 куска мыла - мы их не открывали, поэтому нам их не меняли.Вообщем номер твердая 5. Ах да, сплит над кроватью, что не очень удобно в сезон, но в сентябре он нам был не нужен, открывали окна. Насчет шума - нам он не мешал никак, при закрытых дверях фактически не было слышкно. Может быть проблемой для чувствительных к шуму людей и для тех, у кого маленькие дети...

Убокрка - у нас была каждый день! Полы мыли каждый день!Два раза просили не убирать. Полотеца меняли часто!НО от них иногда пахло рыбой - сейчас насколько в курсе этим вопросом занимаются - проблема в хим.чистке. Без вопросов меняли полотенца на пахнушие более приятно. Чаеывые оставляли. .Постель меняли.

Ресторан... жаль нет отдельного пункта в оценке...Так вот - проблема грязных скатертей существует реально и липких временами ложек, вилок, ножей, и еще регулярная нехватка посуды. на завтрак охотились за глубокой тарелкой для мюсли, а потом за ложкой для них же... Еда - стандартная турецкая для отеля звездности 4 и невысокой (да, не забываем, что цена отеля очень доступная!!!!!) цены - очень даже не плохая. на завтрак очень нравился омлет с сыром,. Насчет очередей - они огоромные в самом начале. Подозреваю - это связано с тем, что в начале проще найти чистое место и посуду, еды хватало всегда.. во сколько бы мы не приходили , она была всегда..Сладости - не пробовали. Чая пакетированного нет. В заварнике.Кофе есть.Бар работает. На удивление неплохое вино (для любителей сухого) из бутылок,особенно красное, пиво горчило (не похоже на сильно разбавленное),коктейли вкусные. Еда есть и на пляже. лепешки возле бассейна - мы не ели, не могу оценить.

Поэтому тяжело поставить оценку - еда на 5 (мясное - курица, рыба., говядина, непонятный зверь..))))) Сви нины нет, да и говядины не много, но вспоминаем цену и не требуем нереального. Салаты - их турецкие. Я делала их сама, трава, овощи...и соус) Макароны есть, картошка...Рыбка на удивление вкусная брали пару раз - ( не люблю такую рыбу, костляво, а здесь смогла съесть))).Фрукты - сливы, яблоки, апельсины, арбузы, дыни, виноград.

Поэтому поставлю в общем среднюю оценку.

Еда - 5- (минус все таки за отсуттсие сладостей, которые хотелось бы попробовать и пакетированного чая.) Зато тирамису на званном ужине.. это нечто божественное....!

Сервис ресторана - 3

Итого 4 -. Ставлю итогом 3 (оценки 4- нет к сожалению...).

Хотя может корректней это было отнести к пункту сервис?

Добавление - очень приятная задумка с видом на море!!!Кушаешь и смотришь на чудесный закат) На открытой террасе можно выпить что-либо и полюбоваться видом. Но уборка там тоже хромает(.

Также она хромает в барах.. запах не очень приятный.

Причина видимо в нехватке персонала - они НЕ успевают ( в других 4ках их было столько же, но размеры ресторана в пару раз меньше, да и работнике бара менялись и их было больше).

Для привередливых еда не понравится:)Ну нет свинины :)

Анимация - хорошая! Скучно не было!Нет навязчивости и нет грубости. Очень приятные ребята все!Ходили и на мини -диско (в качестве зрителей,наблюдать на деток),оставались на вечерние шоу.

Хорошая музыкальная подборка!

Отдельное спасибо Жене за степ-аэробику:)

Отличный званный ужин., душевно, ресторна Аля -карт...

Была пенная (10 $) дискотека на пирсе .Понравилось.Были на выездной в Алании - в Кемере клубы сильней.Но для потанцевать сойдет)))

В отеле хорошая музыкальная поборка на диско, так же можно сходить.

Полотенца пляжные платные , мы брали свои.

Пляж, пирс - отлично!

Вход - все в курсе, что плиты, не острые , не сильно скользкие. Если стоять лицом к пирсу - с права напротив самой маленькой лестнице на спуск идет неширокая полоса входа песочного! по нему убодно заходить. а вообще -если море не штормит - то вход и выход с пирса и ничего больше не надо. Мест хватало всем на лежаках и на пляже и на море. И на солнышке и в тени.

Пирс- огромный плюс пляжа!Да и пляж -отличный!Мусор - минус нашего народа, с утра видели ошметки соленой рыбы на пляже (кто ел?) и выпитая пустая бытылка из под джина с пластиковыми стаканами, валяющиеся на плстиковом столике на пляже. Ну убирите за собой, пожалуйста!Всем будет лучше! Не зачем с пирса кидать огрызки яблок в море!

Плюс - расположение. Есть где прогуляться.Воообще поселок Махмуталар очень понравился. В 5 минутах ходьбы - Мигрос (супермаркет), много что можно купить и аптеки (если надо) покупали спрей от насморка и средсвто от кашля. Цены ниже россии. Качесто лекарст - хорошее.

Вообщем - впечатление отличное!Исправиться столовой с сервисом.

Если у вас ограничен бюджет, и вы едите отдыхать - то порекомендую однозначно! В сравнение с недорогими другими 4ками выигрывает (были в Кемере).Возможно, в следующем году и вернемся. Нам не хотелось ездить никуда , даже в Аланию не съездили - так было хорошо в отеле... Что аж самих удивило, не смотря на минусы.

Если вы были в отелях выше уровнем, вы привередливы в уборке , и в еде - то не советую. Вам не понравится и отдых может быть испорчен.

Добавлю - улыбайтесь!Это поможет избежать многих проблем!!!! Может поэтому отдых нам так удался)

Забыла.. очень не понравились отельные гиды Анекса. Мы опозадли на инфо встречу - нам нахамили. К ним мы больше не подходили.Сами на вывеске увидели время вылета.

Все вопросы - задавали Анастасии!Она всегда помогала!Спасибо!

PS

Лифт.. его не стоит бояться. Мы жили на 3 этаже - и всегда ходили пешком. Но не потому , что не было лифта. а потому, чтобы еда на фигуре не отразилась:) Но когда нужно было проехать на лифте - всегда был. Выбирали тот, который ближе к нашему этажу... Скорость - обычная.

Добавлено: 21.09.2013 13:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 944 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый день. Спасибо за отзыв. Подскажите, по вечерам уже прохладно? Тёплые вещи нужно брать? И в аптеке за лекарства расплачивались какой валютой?
Спасибо за ответ.
Пожалуйста!
В аптеке - долларами, можно евро, турецкими лирами. Сироп от кашля 5 турецких лир, т.е. чуть болше 2ух долларов. Спрей Отривин тоже 5 лир..
По вечерам мы ходили без теплых вещей, но три дня был дождь, и возможно уже начнет падать температура, луше теплые вещи взять.Для себя сделали вывод, что ментябрь - самое комфортное время отдыха.
Самый правдивый отзыв из всех на 100%!!!!
16:56 23.09.13
Милые девушки! Спасибо Вам огромное за такой полный и достоверный отзыв! Рады, что ваш отдых удался! Желаю вам всего самого наилучшего и будем надеяться на новую встречу!
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
P.S. С компанией, предоставляющей нам услуги хим. чистки постельного белья и полотенец - разобрались! Надеюсь, больше такого не случится. Удачи вам во всем!
Спасибо!постаралась все по максимуму полно описать.Чтобы как можно больше людей лстались довольны отдыхом!
И еще!про wi fi работал хорошо!ловил и возле детского бассейна неплохо!получалось даже звонить и слышать друг друга!фото с телефона легко грузились.
Очень объективный отзыв. Спасибо Вам, Rinagka.
Отзыв полезный. К сожалению, СВИНЬИ, оставляющие мусор на пляже ещё не перевелись.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Катя
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2013
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 440
  • Фото: 0
0 Благодарностей