АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1866 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2013
17.08.13 - 24.08.13
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не стоит своих денег. Ехать туда не советую. Есть ряд...

Отель не стоит своих денег. Ехать туда не советую. Есть ряд отелей с лучшими концепциями по питанию и напиткам за меньшую сумму. Русских в отеле мало, в основном немцы, французы, англичане.

Отель в самом центре Белека. От аэропорта рукой подать, если не кататься всех не собирать - развозить, 40 мин. Из отеля по прямой до центра Белека минут 15 пешком, с детьми лучше на тракторе - 1 $ со взрослого (причем девочку 12 лет нам считали за ребенка, т.е. бесплатно).

Территория. Главное достоинство отеля, возможно и единственное. Вот на территорию как раз мы и польстились - дурни такие, хоть и читали предупреждающие отзывы. Кстати сказать, территория не очень то и большая, много место занимают бунгала. Для прогулок закольцованные дорожки между домиками и газоном перед пляжем. Заплутать, как а Астерии, не удастся.

Бассейны не глубже 140 см., есть уголок с гидромассажем. Хорошие водные горки для малышей. Бесплатные карусели работают по часу 2 раза в день. Вай фай слабоват, есть везде, но скорости нет. Если кто пользуется банками - абсолютбанк блокирует, платежки не отправить. Спа хорош, порадовал forest rain.

Номера средненькие. Можно сказать просторные для троих, метров 22-24. Балкон - его почти нет, так, чтоб высунуться и повесить полотенце. Выбирайте номера дальше от центральной улицы, поскольку ночью там шумно. У нас была небольшая проблема с кондиционером - работал но не додувал и до половины комнаты. Решили своими силами, знали как фильтры чистить. Вызывали кондиционерщика, он показывал, что кондер работает, и что, мол, проблемы нет никакой. Объяснялись с ним через телефонную связь с гест релейшен.

И еще было очень много комаров, они лезут из вентиляции в ванной. Попросили потравить, а нам принесли древний фумигатор. ))) В других отелях плановые дезинсекции через центральные вентиляции.

Уборка средненько, чаевые через день по 2-4 евро. Забывала пару раз оставить чистые полотенца, приходилось ее разыскивать и втолковывать, что надо. Напрягает.

Персонал на ресепшен вышколен лучше всего, русский знают везде. Официанты чаевыми не разбалованы, за 5 долларов вокруг вас будут сыпать остротами, улыбаться до ушей, а в конце вас ждет маленький презент - одноразовые влажные салфеточки! Мило, в 13 раз в Турции, салфетки улыбнули.

Сервис в номере безобразный. Уезжали на экскурсию, приехали поздно, на ужин не попали. Заказали сендвичи и чизкейк за свои, кровные евро, двое детей так и легли голодными - не дождались. Звонили 3 раза спрашивали, что с заказом, нам отвечали, что несут, несут. Вот так они несли 1,5 часа. После скандала по телефону и отказа от заказа нам его все-таки принесли в номер.

С питанием полный провал. В том плане, что перекусов как таковых нет. В главном ресторане что поесть всегда можно найти. Фрукты были, сладости, мясо, птица, фри, супы - нечего особенного. Порадовал рыбный день - была копченая рыбка! Вкусное мороженое дают только в ресторане по обедам и ужинам.

Лепешки расстроили - впервые увидела что их не пекут из теста, а просто заворачивают брынзу и шпинат в лаваш!

Уезжая рано утром, вы не сможете попить кофе и перекусить на ресепшене. Ближайший Зум-бар закрывают, ближайший кофе в баре с амфитеатром - далековато до ресепшена.

Кофе на всей территори отеля безобразен. Мне приходилось в Зум баре просить бармена подлить молочка в чашку с кофе - уж очень г.. Аппараты с кнопками - горячая вода и кофе. Чуть получше кофе надо заказывать у бармена в Зуме.

Алкоголь дрянной, пили свои запасы из дьютика.

Море мутное, неспокойное. Чище и спокойнее море со стороны Кадрии, на подъезде к Белеку (Астерия, Мега Сарай, Адора Гольф, Барцелло, Айси Сантай).

На пляже лежаки есть всегда, в вот у главного бассейна люди занимают с 6 утра - сама видела.

Анимация ненавязчивая. Вечерние шоу - это танцы аниматоров. Запомнилось Махито-шоу, приезжали гастролеры - акробаты со своей сценой, рядом угощали махито.

После вечернего шоу начиналась живая музыка напротив Зум бара. Кому-то нравиться, на наш взгляд, очень шумно, накурено и многолюдно. Сидели на заднем дворике Зума.

Для детей есть все. Но этих детей откровенный перебор. Детей расстроили молочные коктейли - он один "Кока Колада", остальные коктейли - зукко.

Добавлено: 18.09.2013 09:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 195 символов в тексте

Комментарии к отзыву (10)

Марина, прочла Ваш отзыв: в этом году отдыхали в Астерии (очень-очень понравилось) и уже присматриваем отельчик на следующий год. Палому Вы не рекомендуете, быть может, посоветуете какие-либо другие варианты? Заранее благодарна.
Ув. Мария.! Я была в прошлом году В Паломе Гриде. Отель вполне достойный.В цене он демократичен. Питание разнообразное и вкусное. Изобилие фруктов. Иностранцев там всегда больше отдыхает.Так это и лучше.Анимация для детей очень забавная. Почему -то не пишут про лазерное шоу. Очень красиво.Согласна ,что нужен ремонт в бунгала .Я вот на днях в Клаб Астерию еду. Так тоже есть очень не хорошие отзывы. Я думаю иначе.
15:51 19.09.13
Добрый день Марина.

Спасибо что нашли время на написание отзыва, нам важно знать ваше мнение. Нам жаль что отель не вызвал у вас восторга, но ведь сколько людей столько и мнений. Все ваши замечания будут переданы руководству отеля и приняты меры. Единственное хотелось бы сказать что в отеле не имеется соков Зукко или им подобных. Все соки из тетрапака. Все остальные минусы будут исправлены к следующему году. Территорию, которая уже составляет 102000 м2, конечно не расширят, но ремонт будет капитальным.

С уважением

Victoria Köse / Отдел Продаж PALOMA Hotels
Спасибо, Ия! Надеюсь, Вам понравится Астерия, передавайте ей привет! Хорошего отдыха! То, что отзывы постоянно комментируют представителя отеля, говорит о том, что руководству не всё равно - и это хорошо. Если и в правду будет капитальный ремонт в этом году, то будем рассматривать Палому как вариант будущего отдыха.
Мария, мы отдыхаем всегда с детьми и поэтому из Белеку почти не изменяем. Хоть мне уже давно тянет в иные места на планете ))). Опустим лирику. Моему мужу больше всего по отношению цены/качество приглянулась Летуния. Были там 3 раза, но на мой взгляд, отель староват - лучше селиться в основном здании. По питанию - все отлично. В Мега Сарае были 2 раза. Хорошо помню свой восторг в 2007 году, когда впервые там побывали, повторно были через 2 года. И бунгала, и номера в основных зданиях были в отличном состоянии. Приятно удивил Иберостар Белиз - посетили его на этих майских. Территория не очень большая, но весьма удобная и бонус в виде бесплатного зоопарка детям.
Вот простите, а лазарные вспышки (может это и есть шоу) были замечены со стороны соседних отелей (Али Бей, Адам и Ева и ты ды). Вечером во время ужина в основном ресторане люди подходили к окнам и наблюдали сею диковинку )).
Лазерное шоу обычно гастролирует по побережью Белека по всем отелям. Это представления с акробатами и красивой музыкой, светодиодными огнями, лазерными пушками .А салюты насколько я помню были только у Аркадии гольф. Не во время ужина .а после вечерней анимации.
Ну, значит нам просто не посчастливилось его застать. Мы бы такое чудо точно не пропустили.
Полезный отзыв
"Отель не стоит своих денег. Ехать туда не советую. Есть ряд отелей с лучшими концепциями по питанию и напиткам за меньшую сумму. Русских в отеле мало, в основном немцы, французы, англичане."

читаю и считаю (Гриду, Паппилон Зюгму), отдых с ребенком подтягивается к 200 рублям....что Вы считатаете можно посмотреть за эти деньги? Адора и Астерия дешевле были в том году, Адора норм, но девки ноют, поехали в подороже))))))))))))))
Мне кажется, в Адоре будет скучновато. В Астерии детям просто рай, отличная территория, но лично нас напрягало огромное количество детворы различных возрастов. И море намного чище. В Паппилонах еще не были, но я их присматривала: Зигму и Аишу.Съездите - отпишитесь, интересно прочесть ваш отзыв.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (462) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Марина
Неподтвержденный аккаунт
Турист