АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отзыв об отеле Aldemar Knossos Royal Family Resort (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхала Парой в сентябре 2013
01.01.70 - 01.01.70
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хорошо

Отдыхаем с супругом с 8 сентября хочу отметить насчет заселения, прилетели из Екатеринбурга в 7 утра и ждали заселения до двух часов, считаю для пятизвездочного отеля это отвратительно 6 часов мучить людей по такой жаре считаю это плохим сервисом. В остальном все неплохо питание отличное большой ассортимент блюд, особенно на ужине. Большая территория ухоженная, красивый сад, удобные бунгало, с отдельным входом, соседей не видишь,очень удобно. Море отличное чистое и теплое. С вылетом тоже непонятно путевка по 19 самолет в семь похоже вывезут нас ночью без завтрака и если считать 11 ночей то получается что 11 ночь мы уже будем находится за пределами отеля, экономия на всем, приехали полдня провели на ресепшен и последний день выгонят сразу как только 11-ая ночь наступает , в общем супер экономия. Гид Тез Тура втюхал нам в три дорога экскурсии и больше его и не видели. Видимо в их обязанности входит только продажа экскурсий по ценам раза в два дороже чем это стоит на самом деле. Отличная работа анниматоров, умнички стараются.

Добавлено: 15.09.2013 19:58
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 041 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

12:27 25.09.13
Добрый день, Елена!
Благодарим вас за положительный отзыв!
Хочу обратить ваше внимание на то, что официальное время заселение в отелях мира проходит в 14.00, об этом вас должны были предупредить сотрудники турагентства. Время выезда гостей - 12.00 и 2 часа дается на уборку номера и подготовке к новому заселению.
Будем рады видеть Вас вновь в отелях сети Aldemar в лице постоянных гостей!
Рет уж спаисбо, лучще вы к нам!
Все отзывы по отелю (450) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Елена Новожилова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2011
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 591
  • Фото: 33
0 Благодарностей