Отдыхали в отеле с 26.08 по 06.09.2013 двое взрослых и ребенок.

Плюсы отеля.

Отель новый, номера большие, кровати огромные с ортопедическими матрацами, раскладывающийся диван, кресло, шкаф с вешалками, ЖК телевизор, на полу в номерах и коридорах ковролин. В санузле - ванная, приличных размеров, душ снимается и регулируется по высоте.

Как ОГРОМНЫЙ ПЛЮС отеля можно отметить - очень близко море, нахождение отеля в бухте и отсутствие волн, что хорошо для семей с детьми.

Три лифта - работали без претензий.

С уборкой в номерах, как повезет. У нас за время отдыха было две горничных - одна ограничивала уборку только выносом мусора ( хорошо, что она убиралась только два дня ), к другой претензий не было.

Рядом поселок Авсалар с магазинчиками в которых можно купить все необходимое.

К питанию особых претензий нет, голодными не останитесь.

Минусы:

Заселение. Нас заселили на сутки в сюит с семьёй из Томска. На ресепшн слышать ничего не хотят - один ответ для всех - номеров нет. На протяжении почти двух недель нашего отдыха постоянно обсуждался вопрос с другими отдыхающими тему заселения - большинство туристов прошли через такое "чудное" заселение ( либо в сюит с чужими семьями либо в каморку без окон ). С пятницы по вечер воскресенья отель наводняют местные турки - они приезжают, как на дачу и им в эти дни всё предпочтение и естественно лучшие номера. ( К самим туркам, как представителям нации претензий нет, я не расист - претензии к отелю, что они держат номера ).

Постоянная проблема с пляжными полотенцами - сначала нужно умудриться их получить, а потом - поменять.

Подача напитков в маленьких одноразовых пластиковых стаканчиках, хотя по концепции отеля которую выдают при заезде, написано, что все напитки подаются в стаканах и бокалах.

Пассивная анимация.

Вся уборка в отеле ( фойе, коридоры, бассейны ) начинается в 8 утра, когда основная масса отдыхающих уже на ногах. Бассейн пылесосят в 8, начале 9 утра, а туристы уже с 7 утра плавают в нем ( но нас это не коснулось, т.к. мы купались только в море ).

Но несмотря на все минусы отеля отдохнули хорошо. Море замечательное! Особенно с утра и вечером, когда никого нет. Вода теплая, солнышко ласковое, накупались, загорели. Волн практически нет.

От рекомендации воздержусь, не смотря на все плюсы отеля.

P.S. И ещё мы так и не получили обещанного Guest relation Юлией сюрприза от отеля,за регистрацию на tophotels.ru, даже после личного, уже в отеле, с ней общения.

В общем впечатления от сервиса отеля остались двоякие, как говорится ложки-то мы нашли, а вот осадок остался.