Удалённый
Испорченный серебряный юбилей
Ради всего святого!!!! Не покупайте туры в этот отель!!!! НИКОГДА!!!!!
Вчера мои родители улетели в этот отвратительный отель отмечать свою серебряную свадьбу. А сегодня мама позвонила в слезах и истерике! Хуже этого отеля они еще не видели.
Началось все с хамского отношения на ресепшене. Подробностей не знаю, но из разговора поняла, что моих родителей унизили и оскорбили!!!! И это МОЮ маму, которая в жизни никому никогда не хамила, не грубила, голос ни на кого не поднимала!
Их поселили в самый отвратительный номер в отеле, на крыше, в жуткую духоту. Кондиционер с жарой не справляется! После того, как они попросили поменять номер, им сказали, что они обойдутся, а то, что у них серебряный юбилей, это вообще никого не волнует, это, типа, их проблемы, а не отельный. После такого разговора родители пошли к главному менеджеру отеля, который им открытым текстом сказал: вы мне не нравитесь, я пойду на принцип, и не переселю вас!
Потом еда... Не буду скрывать, завтрак родителям понравился. А вот на обед поесть было нечего! НИКАКИХ овощей!!!! только мелко нарезанные салаты. Мама осталась голодная! Даже папа, который ест ВСЕ, никогда не выделывается, всегда всем доволен, не нашел, что поесть! Они хотели пойти в бар, заказать хваленые турецкие лепешки... но и этого там не оказалось!!!! А напитки вообще подают в грязных стаканах!!!!!! Да и самих напитков, как таковых, нет! Родители заказывали Пана Коладу, так им смешали что-то из спрайта и молока! Это нормально????
В ресторанах грязь! Официанты не работают совершенно! Посуды не хватает. Мои не могли найти чистый стол, подозвали официанта, попросили освободить им место. Так тот на них глянул, как на врагов народа! Потом меееееедленно убрал грязные тарелки, стол не протер, только с использованных грязных салфеток стряхнул крошки на пол. Про скатерти вообще молчу! О них в этом отеле даже и не слышали никогда!
Море грязное. Вход в воду отвратительный, пляж не оборудован! С самого утра лежаков на всех не хватает! Мама еще нашла, где вещи пристроить, а папе пришлось сидеть на гальке!
О каких 5 звездах здесь идет речь вообще?????? Это максимум 3!!!! Мы были в Турции 10 раз, мы отдыхали в разных отелях, от 3 до 5 звезд, но такого отвратительного сервиса, хамского отношения, грязи еще никогда не видели!
Если вы не хотите разочарования, в пустую потраченных денег (причем не маленьких! Мы заплатили за неделю почти 80!), неприятных впечатлений и испорченного отдыха, сдавайте путевки, ищите другой отель!
P.S. даты нашей поездки с 14 по 21 сентября. То есть, мои сейчас там. Но на сайте не получается написать отзыв с реальными датами. Поэтому пишу, словно мы не только что улетели, а уже вернулись! Моя мама плачет, даже не хочет сумку распаковывать, хочет домой! Вот вам и долгожданный отпуск! (((
Комментарии к отзыву (8)
Возможно, Вы правы, и писать отзыв с чужих слов не совсем правильно, но очень уж не хочется, чтобы люди обманулись так же, как и мы. Больше всего возмутило хамское отношение персонала! Если мы русские, мы что, не люди? Нас что, можно оскорблять? Да, многие наши соотечественники ведут себя как свиньи и уважения к ним нет никакого, но не все же!
А по поводу того, что когда это все успело произойти, то скажу: вылет был ночью с пятницы на субботу. За вчерашний день сполна хлебнули всего! Вы просто не представляете, что это за чувство, когда звонит мама, плачет, говорит, что хочет домой, что ей плохо, что она голодная! Разве это отдых?
Я рассказала эту ситуацию тур.агентству, от которого мы ехали. Не думаю, что что-то изменится. Но если изменится - напишу опровержение! Но пока все плохо!
P.S. Забыла сказать, что там еще моя тетя отдыхает. Так ее поселили в номер с видом на кухонную помойку! "Аромат" в номере соответствующий!
2 ) могу сказать, что мы сами во второй раз попали в номер на крыше - никакой смертной духоты там нет! если она и была, то только в разгар сезона, в начале сентября там нормально, кондиционер можно наладить как нужно...хоть 15 градусов сделай и мёрзни.
3) по поводу еды, там полно было овощей, не только в салатах свежих с зеленью, но и отдельно огурцы, помидоры - целиком и порезанные и даже без кожуры! просто стоит это в разных местах..нужно просто лишний раз пройтись по залу ресторана и оглядеться, ну или спросить у кого угодно, хоть у самих отдыхающих. по поводу остального..были там и брокколи, и перчики, и морковь, и картошка, и даже редька..разве это не овощи?
4) на счёт того, что везде грязно и не найти места свободного...ну да , бывало официант не сразу убирал столик, после того, как люди ушли..но в это время их становится меньше, ну не успевают они всё, ели подождать минутку, всё будет сделано, стоит просто попросить.. скатерти всегда есть, их нет только на завтрак.
5) грязное море? ВЫ ШУТИТЕ?! это вообще уже клевета и враньё чистой воды!!море чистейшее, прозрачное
поэтому и говорю, что если бы сама там не была 2 раза..я бы ещё может и поверила, а так выглядит как простая банальная порча рейтинга! извините, если это не так
P.S. Море не грязное, а мутное! И сегодня стало еще мутнее, чем вчера! Но с чем это связано - не известно!