Отдыхала С семьей в
сентябре 2013
- Рекомендую отель
03.09.13 - 10.09.13
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ласковое море, нежное солнце.
Во первых отмечу что сентябрь самое время нежиться на пляже у моря!!! Море чистое! Правда рыбки кусачие...но мелочь. Правда на пляже попался мужчинка хам...который решил что мы заняли его места..., об этом отдельный разговор, во сколько бы ты не пришол к боссейну все места забросаны палотенцами типо занято, это так бесило...но мы нашли выход и лежали на пляже, тупа собирали свободные шезлонги стаскивали прямо к берегу и устраивались так, т.к песок оч горячий а так сразу в море и обратно на шезлонг.
Для детей рай !!! Моя дочка была в восторге от огромного батута, пиратского корабля, лошадок, песочного замка, и детской комнаты в основном корпусе. Огромная благодарность Ольги , моей дочери 3, 5 годика и Олечка просто умница, столько внимания удиляла ей, и еще девушка турчанка но я совсем забыла как ее зовут ....
Территория супер зеленая !!!!! На 5+ !!!! Так красиво, слов нет. Мы были всего неделю, а надо было бы все две, т.к обойти это все и побывать везде времени не хватило.
Минус в том что уж очень много народу......муравейник.
Быдла и алкошей повстречали и там...увы но это так, и нажираются не только русские...мерзко, ну да ладно каждый отдыхает как умеет!!!
Фруктов было много и вкусно, бананы, ананасы, инжир двух сортов, персики, нектарины, дани, арбузы, груши, яблоки, сливы, апельсины....просто класс.
Пирожинки запретные выглядели аппетитно!!!!
Спорт зал отличный !
Самый вкусный кофе это на ресепшене где белые фаленопсисы.....просто сказка!!!
У нас заедал замок на двери, я обратилась на ресепшн и нам моментально все починили, а при отъезде прислали прямо в номер парня он помог с чемоданами и отвез к автобусу и еще упаковал наши чемоданы в пленку за 5 долларов.
Очень мало персонала, в ресторане не успевали убирать и ужасно грязные туалеты у пляжа, нет бумаги и на полу лужи воды или ....??? было не приятно.
Мы были в 4 корпусе, это далековато от основного корпуса, уходили с номера на целый день с 8 утра до 18 т.к очень далеко и тратить время на походы не хотелось....советую брать номера поближе к основным ресепшенам. Были Тодес (супер), Жуков (весело), КВН и много веселья.....Было хорошо но МАЛО ....!!!!
Добавлено
14.09.13
14:26
(2 169 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:22 18.09.13
Здравствуйте, Уважаемая Катерина!
Позвольте от имени отеля выразить Вам свою признательность за написание своего комментария на данном сайте! Благодаря высказыванию своего мнения Вы помогаете другим, нашим потенциальным гостям, сделать правильный выбор, и, что главное, помогаете нашему Руководству усовершенствовать именно те недостатки, которые Вы заметили.
Мы рады, что Вы насладились отдыхом в полной мере и оценили качество предоставляемых нами услуг. Весь персонал нашего детского клуба благодарят Вас за тёплые слова, написанные в их адрес.
Что касается русских гостей, злоупотребляющих алкоголем, к сожалению, их можно встретить повсюду и мы очень сожалеем, что это доставило Вам неудобства.
Касаемо туалетов возле пляжа, их убирают по несколько раз в день, НО, загрязняются они на самом деле моментально! Это связано с тем, что как правило, туалетами возле пляжа люди пользуются чаще всего, т.к. с утра и до ужина большая часть людей располагается на пляже. Также, возле моря находится снек, где гости могут пообедать или просто насладится охладительным напитком с 12.00 до 16.00, также поблизости находится и пирс, которым пользуется большинство гостей.
Вода же в туалете возникает из-за того, что гости посещают туалет в мокрых купальниках, с мокрыми волосами и т.д... Казалось бы мелочь, но когда одновременно заходит толпа людей, пол становится влажным, а то и мокрым. Наша служба по уборке старается контролировать эти моменты, проверять наличие туалетной бумаги в кабинках, но иногда, в связи с заполненностью туалетных комнат, им приходится ждать полного освобождения помещения и только тогда производить уборку.
Все Ваши пожелания и комментарии в обязательном порядке будут переданы Руководству нашего отеля и приняты во внимание!
Желаем Вам всего самого наилучшего!
Не забывайте, что двери Rixos Sungate всегда открыты для Вас и Вашей семьи!
С Уважением,
Екатерина Менгюш
Представитель отеля
Rixos Sungate.
10:07 06.04.14
Добрый день, Екатерина.
Скажите, пожалуйста, далеко ли от основного корпуса до детского парка Rixy Kingdom?
15:45 06.04.14
Да далековато , територ очень растянутая , приходилось много ходить .
Добавить комментарий
Добавить комментарий