за последние 30 дней
Добрый день! Отдыхали в отеле в августе-сентябре с мужем...
Добрый день! Отдыхали в отеле в августе-сентябре с мужем и друзьями, остановили выбор на отеле из-за заявленной молодежной концепции. В общем, отель хороший, отличная территория, питание, анимация и море - главные козыри отеля. Об остальном подробнее.
1. Первое что удивило в отеле - это расположение рецепции на улице. При темпераутре воздуха +37 утром, ожидать поселение в номер на улице, под навесом, без кондиционера и вентилятора, достаточно сложно. Поселили не сразу, после нескольких напоминаний, в 14:00 мы нашли свой номер.
2. Поселили нас в одно бунгало с друзьями (наверное совпадение, так как друзья приехали на 4 дня раньше), не очень далеко от главного бассейна, на первом этаже, мы были довольны. Номер простой, без изысков, но все чистое и достаточно новое, мы ожидали худшего и были приятно удивлены. В номере стандартный надор мебели, телевизор, холодильник. Мини-бара как такового нет, в холодильнике не было даже воды, мы еще такого не встречали))) Стены в номере не картонные, бумажные! Поэтому слышен каждый шорох. В номере были халаты и тапочки, хотя у многих этого небыло. По какому принципу распределение-не понятно. Огорчяло полное отсутствие банных принадлежностей, кроме жидкого мыла ничего не было. Но учитывая большое колличество магазинчиков вблизи отеля, проблема легко решается. Уборка в номере ежедневная, убирают нормально, но иногда забывали что то сделать)) Мы чаевые и оставляли и не оставляли, результат впринципе один. Иногда кровать украшали живыми цветами.
3. Территория у отеля отличная. Все растения красивые, ухоженные, далеко не каждая пятерка может похвастаться такой флорой, площадью и удобным расположением, относительно центра города. Стоит отметить, что пляжная полоса достаточна узкая. Пляж отмечен голубым флагом, море прекрасное и теплое.
4. Питание в отеле хорошее. Все разнообразно и вкусно, но без деликатесов и особых изысков, морепродуктов не найдешь))). Но не будем забывать , что это чеверка. В течении дня можно съесть закуски в баре или выпечку после 17:00. В общем, голодными точно не останетесь. Всегда в доступности чай, кофе, кофе с молоком, пепси, кола, фанта и разбавленные пакетированные соки. Из спиртного только сухое вино, виски, и, кажеться, водка. Все коктейли за дополнительную плату.
5.Анимация в отеле хорошая, ненавязчивая, в течении дня предлагают сыграть в игры, или конкурсы. Вечером шоу (Камеди клаб, или Мистер отеля и т.д.) или просто концерт местных артистов. Аниматоры молодцы вечером отрабатывают на 100%. После шоу вечерняя дискотека со смесью русской и зарубежной музыки. В Оранж Кантри, конечно, и музыка, и атмосфера по-круче, мы ходили на пляж слушать их музыку))) У гида можно было бесплатно взять флаера в ночные клубы, но мы так и не дошли.
6. Ну а теперь о грустном. О сервисе и тех недостатках, которые омрачили наш отдых. Иногда складывалось впечатление, что сервиса в отеле вообще нет. Столы в "столовой" (простите назвать по-другому не получается) грязные, вилок не дождешься, мест очень часто тоже не хватало. Стоит отметить огромную очередь из русских туристов практически у всех блюд и у бара. Народ собирается под "столовой" за пол-часа, и за одну минуту до отрытия начинает наступать)))) Посуда везеде, кроме главной "столовой" пластиковая, стеклянных стаканов днем с огнем не сыщешь. Вокруг бассейна убиралось достаточно редко. Постоянно занятые лежаки (с грязными матрасами) у бассейна и на море оставляли очень не приятное впечатление. В один день нам не удалось найти ни единого свободного лежака.
Но тут хочется отметить, что это все-таки четверка(!) (до этого в четверках небыли, сравнивать не с чем) и отель полностью окупирован русскими туристами, со всеми всплывающими от сюда последствиями. Люди, ну нельзя же себя так вести... Наши соотечественники своим поведением и отношением сами же портят все впечатление об отеле, а потом удивляются что к нам такое отношение. У нас сложилось впечатление, что обслуживающий персонал просто не успевал убирать и обслуживать отдыхающих, потому что нашего человека не остановит ни грязный стол, ни стоящая на нем посуда, еду и напитки нужно хватать все и сразу.
7. В целом, отель оставил о себе двоякое впечатление. После отдыха мы решили в 4* больше не езить, отели с большим колличеством русских избегать и на отдыхе в Турции экономить в первый и в последний раз.