АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Удалённый

Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2013
01.09.13 - 12.09.13
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не то все золото что блестит.......

Отдыхали в этом отеле в сентябре. Итак приехали мы в этот отель вечером никакого гостеприимства я не увидел. Подошли на ресепшен нам дали ключи и все! Ничего не объясняли что где как! Единственное сказали что штраф за потерянные ключи и что полотенца для пляжа надо брать в спа центре.

Пляж... его нет.. хотя пишут что есть...но это не пляж

Бассейн. В детском бассейне Вода Холодная! Там даже мне было холодно.Как там должны купаться дети????? А во взрослом намного теплее.

Питание. Однообразное.. Блюд из морепродуктов я не увидел.

Анимация.... Все просто супер! Каждый день новая программа.

Номер. В номере в туалете откуда то вода текла возле унитаза. Обращались на ресепшен на 4день вроде починили..Были комары в номере. Дочка вся искусанная проснулась попросили что нибудь сделать они обещали а итог 0. Интерьер и дизайн номера на высоте!!!Просто отлично! Уборка так себе поверхностно. Никаких там лебедей из полотенец Вы не увидите. хотя оставляли чаевые.

Добавлено: 13.09.2013 14:00
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 974 символов в тексте

Комментарии к отзыву (7)

ded18,Собираемся 24-го ехать, в Гранаде впервые, едем в компании 6 человек.Меня немного расстроили некие моменты в вашем комментарии.Выбирали этот отель именно по положительным отзывам.Хотел вас спросить, какой телевизор в номере? Интересуюсь для того чтобы взять кабель с ноутбуком для подключения. Спасибо
Исходя из вашего отзыва однообразие-разнообразие питания определяется наличием-отсутствием в нем морепродуктов - интересно конечно. То бишь если бы подавали омаров или камчатских крабов, то значится питание супер, а так...однообразие.
Комары везде))) От комаров средство можно из дома привезти. Только не пойму, почему вы сами ни чего не купили от комаров, прям возле Гранады на рынке... А бегали решали на ресепшен, извините конечно но это же глупо.... А про пляж всем известно, что его практически нет...( тем более когда волны)
Полезный отзыв
Для Виктора из Кишинёва: у нас в номере дуплекс на обоих этажах телевизоры Vistel. Разъёмы: Scart, SP DF ,VGA,НОМI . И по 3 в ряд ТЮЛЬПАНЫ. :)
21:57 22.09.13
Добрый вечер уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв - благодаря ему мы знаем какие именно услуги в нашем отеле можно и нужно улучшить.
Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны Вашим отдыхом. Все Ваши замечания мы обязательно учтем и, надеемся, у нас будет возможность Вам это продемонстрировать, так как мы всегда ждем Вас в гости!
Надеемся на новую встречу,
С наилучшими пожеланиями, команда Granada Luxury Resort & SPA!
Все отзывы по отелю (943) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
цветик
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2013
  • Страны, города: 8 / 15
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 403
  • Фото: 0
0 Благодарностей