Удалённый
Не то все золото что блестит.......
Отдыхали в этом отеле в сентябре. Итак приехали мы в этот отель вечером никакого гостеприимства я не увидел. Подошли на ресепшен нам дали ключи и все! Ничего не объясняли что где как! Единственное сказали что штраф за потерянные ключи и что полотенца для пляжа надо брать в спа центре.
Пляж... его нет.. хотя пишут что есть...но это не пляж
Бассейн. В детском бассейне Вода Холодная! Там даже мне было холодно.Как там должны купаться дети????? А во взрослом намного теплее.
Питание. Однообразное.. Блюд из морепродуктов я не увидел.
Анимация.... Все просто супер! Каждый день новая программа.
Номер. В номере в туалете откуда то вода текла возле унитаза. Обращались на ресепшен на 4день вроде починили..Были комары в номере. Дочка вся искусанная проснулась попросили что нибудь сделать они обещали а итог 0. Интерьер и дизайн номера на высоте!!!Просто отлично! Уборка так себе поверхностно. Никаких там лебедей из полотенец Вы не увидите. хотя оставляли чаевые.
Комментарии к отзыву (7)
Спасибо за Ваш отзыв - благодаря ему мы знаем какие именно услуги в нашем отеле можно и нужно улучшить.
Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны Вашим отдыхом. Все Ваши замечания мы обязательно учтем и, надеемся, у нас будет возможность Вам это продемонстрировать, так как мы всегда ждем Вас в гости!
Надеемся на новую встречу,
С наилучшими пожеланиями, команда Granada Luxury Resort & SPA!