Ольга, добрый день! Летим17-го сентября, очень волнуемся, Вы встречали больных детей? Спасибо за ответ

Здравствуйте,Ольга! Благодарим Вас за выбор отеля .Джакаранда и оставленный отзыв. Надеемся на новую встречу. С уважением, департамент по связи с гостями.

Пишу из отеля! Елена, хочу Вас предупредить, заболеете наверняка, мы прилетели 4 дня назад, первый человек который встретился сказал нам- будьте осторожны! Потом в столовой тоже самое, три мамочки и все в один голос - болем болем болеем! Я ехала сюда начитавшись отзывов, с кучей лекарств, три дня как сумасшедшая выбирала чтобы поесть, посуду протирала перед едой, никаких фруктов, овощей, во общем на три дня хватило... Только что привезли нас с больницы, ночь ребенок под капельницей! И что делать здесь оставшиеся 10 дней ума не приложу, в ужасе! Болеет практически все, и взрослые и дети, каждый день увозят....... Хочется сбежать отсюда и забыть как страшный сон(((((

Что же делать? Отель не подтверждает эпидемию. Тур уже оплачен. Спасибо за предупреждение. А Вы где проживаете в главном корпусе или бунгало? Неужели инфекция передается через воздух? Что говорят сотрудники отеля на месте?

http://www.russiatourism.ru/feedback/-1157694630/
Пишите жалобы!!!

Елена, они и не будут подтверждать эпидемию!!! кому это надо?? если это подтвердиться официально, то начнуться суды и т.д. Я сегодня и вчера обзвонила много инстанций,( каких инстанций, писать не хочу, тут и представители отеля читают инфу) в одной мне в Москве мне сказали, а Джакаранда, вы не первые кто звоните, звонила в Анталью, оставила жалобу, свои координаты. Не знаю, мои ли жалобы возымели действие или других туристов, но после обеда развешены объявления - завтра по всей территории отеля будет проводиться ДЕЗИНФЕКЦИЯ. Я все это дело фотографировала, документарные подтверждения болезни ребенка у меня есть, ( данные документы просят предоставить модераторы топотеля, с просьбой подтвердить все это) антисанитарию фотографирую, по приезду в Россию напишу отзыв и выложу все фотографии. К сожалению не взяла переходник, чтобы выложить фото сейчас на компьютер:(, не думала что будет в этом острая необходимость.

Алина, прошу Вас не теряйтесь по приезде в Москву.
Мы еще не уехали и не знаю поедим ли??? страшно как-то. В любом случае не хочу оставлять данную ситуацию без внимания. Давайте объединяться, Кроме нас никто не постоит за наших детей...((( Писала в Туи несколько писем - полный игнор, звоню кормят завтраками, Внятного ничего не говорят. Написала в несколько инстанций. ищу все возможные пути. Но поймите. я там не была. мои слова -только слова. Ваши -аргументы. потому очень прошу не теряйтесь,пишите в личку дам координаты свои.

пожалуйста, напишите проводилась ли дезинфекция. туя молчит, на письма не отвечает.

Анна, Вы когде едете?

Алина Вы так активно участвуете в обсуждении. Так предоставьте хоть одно доказательство своих слов. Я тоже простой турист и еду в этот отель 18.09. читаю ваши отзывы и у меня портится настроение. Напишите в личку ваш номер телефона или эл. почту чтобы можно было понять что вы реальный человек и с вами реально можно связаться и узнать всю информацию так сказать из первых уст. А то получается всем пожаловалась. всем написала. все задокументировала но Вам не покажу и не расскажу. А мы сидим как на вулкане и чтобы готовиться спокойно к отпуску. Вынуждены обрывать телефоны турагенств и туроператоров и закусывать губы... Зашла в ваш профиль - информации никакой

Про дизинфекцию пишут что типа проводят, сейчас поднималась на лифте - висит объявление, самой дезинфекции не видела. Сомневаюсь что она поможет((( ужас, рвать слава богу нас перестало, вода стала усваиваться... Вчера отдыхающие на ресепшн стали подписи собирать, звонили в ростуризм и роспотреб, сказали что делать , у некоторых еще 12 дней отдыха осталось, у меня 9, что еще делать остается , только звонить и жаловаться, отдых испорчен в первые дни, доживаем .... Надеюсь найдем еще силы погонится на солнце и в море искупаться , пока об этом только мечтаем. Живем в главном корпусе на 4 этаже, муравьи кстати по номеру ползают))) на такие мелочи мы уже внимания не обращаем , женщина сказала что у них а убегало клещи на кровати, так что в этом нам больше повезло.... Ужас, пятый раз за границей, такое впервые!

Елена, у нас путевка на 22 сентября.Писала в ТУИ - игнор!!!!
Сегодня в очередной раз позвонила, сначала сказали что информации нет по пооду инфекции. Запрос отправлен- ответ все ждут не дождуться.. После того как я сказала что жду их письма уже неделю и что, пока я жду проценты РАСТУТ!!! Они, т.е. девушка из кал центра попросила подождать минутку. когда она опять " вернулась" сказала -" Вы знаете, только что пришла информация, где написано что были взяты пробы воды и прочие необходимые исследования. Из которых следует -ИНФЕКЦИЯ НЕ НАЙДЕНА... Так же информацию разместили на сайте ТУЯ... Я попросила прислать мне письмо завереннное печатью на почту, адрес готова была продиктовать. в ответ - звоните своему менеджеру.... Попросила так же письмо с отказом мне сменить отель - тот же ответ - обращайтесь к своему менеджеру... На вопрос почему они игнорируют письма которые я им отослала на майл.- ответа не получила!!!!!
Сейчас еду к менеджеру так сказать. посмотрим что скажут там!!!
Мои координаты: anna_a-06@mail.ru тел. если надо будет тоже готова дуть в ЛС.

Ротовирусную кстати категорически отрицают, у ребенка рвота и 39 за считаные часы, а они гастроэнтерит ставят, прописали антибиотик, давать не стала, пьем цитовир и энтерофурил, сама пью третий день, мне вроде стало лучше. Ходили люди к управляющему, на все вопросы есть ответы, типа инфекции нет, сами виноваты , если ребенок по старше то по полу ползал, если грудной , уж простите, то титьку плохо намыли !! Издевательство какое то! Я отвечаю за свои действия и за своего ребенка, но это не помогло. Вообщем, спрашивайте, кому интересно, мы тут еще 9 дней существовать будем, отвечу , благо Вай фай в номере есть, видимо он доя того и есть , чтобы не так скучно туристам было болеть (( и смех и грех, честное слово

И еще, в больнице когда три раза переспросила нужно ли пить противовирусное ребенку, врач категорически сказал нет, откуда от берет это не знаю, но когда русская девушка помощница его осталась с нами в номере, я сказала что мы тоже с мужем болеем и пьем противовирусное , она сказала шепотом - пейте , пейте, не прекращайте! Я сделала для себя выводы, так что поставила я сама ребенку диагноз и лечу его... Со вчерашнего дня после двух приемов противовирусного в иду что ей легче

Светлана, пожалуйста, напишите по приезду, как там?,,,,,,,,,,,,,,,,,,,. Мы летим 17-го. Господи, уже летишь как на войну...

Светлана, у меня в наличии был только цитовир детский, соседка по балкону дает арбидол, только что познакомились) друзья по несчастью

Светлана, у меня в наличии был только цитовир детский, соседка по балкону дает арбидол, только что познакомились) друзья по несчастью

Еще раз пишу.Туркам нужно закрывать пляжи ,во всех отелях Белека инфекция.Загрязнено море,но они на это не пойдут.Читайте отзывы по другим отелям,ужаснетесь.

Прилетели... Наконец то дома... Ждите мой отзыв завтра и фотографии. Уважаемые туристы, извините, но я понять не могу, тех кто уже летит в Джакаранду, несмотря ни на что, с детками. Читала бы я отзывы ранее, зная бы наперед об отравлениях, я бы ни в жисть не поехала сюда. Мне здоровье ребенка важнее!

Вчера утром в ресторане за завтраком, встречалась с такими же туристом, Алексеем, как раз друзья по несчастью, тут на этом сайте и списались. У него вся семья переболела, он писал тут много в комментариях, но только почему то администрация сайта больше половины его сообщений поудаляла.

Алина, я вам расскажу почему я все же лечу туда. Я общаюсь на одном интернет ресурсе с девочкой, которая позавчера вернулась оттуда. Ребеночек маленький и они, Слава Богу не заболели. И ни одни их знакомые тоже не заболели. И вообще не видели блюющих и болеющих. Разговоры да, были, слышали. Новенькие все приезжают и сразу спрашивают про вирус.
Ну и, если быть честным совсем уж, заразиться ротавирусом можно в любом месте скопления большого количества людей. А мы дома не сидим, ездим везде. А сидеть дома и бояться всего тоже не жизнь.
Ох как бы мне по другому не запеть, если не дай Бог, заболеем (((

елена......тьфутьфутьфу... надеюсь вас пронесет, и вы не заболеете. Мы в середине июня забронировали путевку на сентябрь. Нам по телефону посоветовала турагент Джакаранду, мама тут поначиталась отзывов, уже тогда были эти проблемы с инфекцией, мы расстроились, ( тогда еще не покупали путевку), я к сожалению не уделила должного внимания сайту, не было времени совсем, поверхностно тут читала отзывы.. А потом тут поперли сплошные 5 ( пятерки).. мама сказала да вроде тут представители отеля пишут, что провели серьезную работу, все исправили, все минусы и т.д... Наша семья еще сомневалась в выборе отеля, я позвонила в Туи, оставалось буквально пару тройку номером клаб фэмели на наши даты.. Я сама посмотрела, что разбирают быстро. Ну и беспечно быстро махнули в агентство бронировать и оплачивать. Хотя надо было послушать подругу, которая советовала другой отель в Белеке, они 2 раза отдыхали там. И кстате отзывов про отравления там нет. Это тоже немаловажный факт. Лекарств я набрала кучу, все как обычно, все пригодилось. Елена, вы там не были, общаетесь ТОЛЬКО с одной девочкой. Нас отдыхало 3 взрослых, и каждый их них, и муж, и мама и я видела блюющих деток. но канешно не поголовно, я например один раз видела.. В общей массе, болеющих, прям ходящих по отелю я не видела, со стороны обстановка кажется умиротворенной, даже веселой. куча купающихся, веселящихся детей и взрослых, НО в основном " белых" еще не загорелых, недавно приехавших. Но почему то в мед кабинете, очередь

Я его кстате сфотографировала. За 5 дней хождения в медкабинет на уколы, только один раз была девочка с конъютивитом, остальные детки были примерно нашего возраста и все с кишечкой. + я на этом сайте познакомилась с товарищем, мы там созвонились, встретились, у него тоже все переболели. Так что болеющие есть, только конечно не поголовно ( в отели 2500 человек) и не половину, но думаю прилично народу, это же все таки говорит о чем то. И тут вот люди уже сканы выложили, отзывы, значит еще + они. Народу набегает к сожалению, и это не один два человека. Так почему же в других отелях нет такого? Мы эту гадость подхватили на 7 день, при чем скажу, что у моего ребенка в общем то неплохой иммунитет, нам скоро будет 3 года, и мы болели с рождения раза 4 серьезно с температурой. По мелочи не болеем вообще. в прошлом году отдыхали в аналоге ( по концепции) Джакаранды, в большом отеле( с огромным количеством народу) греции, все хорошо прошло. Тут мы даже ребенку взяли свои приборы, ложку и вилку детскую. но не помогло. В общем, не ожидала я что так у нас пройдет отдых.

Елена, Ну ладно, бог с ней с инфекцией, бывает что люди читают тут и не верят, и думают да ладно с нами такое ну просто не может случиться. Отчасти и я так подумала, когда перед отлетом. опять прочитала не очень хороший отзыв. Но я все в торопях, о чем жалею очень, читала, про антисанитарию как то мимо "ушей" пропустила. Вас антисанитария тоже не смущает? прочитала бы я людей тут, вникла бы, я бы и без сообщений про инфекцию не поехала бы сюда. Тут тарелки грязные, ложки вилки, скатерти не меняют, а стряхивают, скатерти ваще не отпаривают, не гладят даже, супы тут не кипятят, картошка недоваренная, недочищенная. Можно много еще чего понаписать, это я уже завтра в отдельном своем отзыве напишу и фотки приложу. конечно я и о плюсах завтра напишу, они есть, но это мизер.. Но не это же главное, в первую очередь важно чтобы было чисто везде, тогда и отсюда и вытекает вся кишечка, когда везде сплошная грязь. Так что не надо писать, что ротовирусом много заболеть и при большом скоплении людей. Это да можно, но я бы спокойно поняла когда только моя бы заразилась и все..

Алина, антисанитария это ужасно. Но ЕСЛИ БЫ У МЕНЕ ЕЩЕ НЕ БЫЛО ПУТЕВКИ НА РУКАХ, я бы и думать не стала, купила бы вообще другое направление, сейчас уже не Турцию 100%. Но выкинуть деньги я не готова. Готова взять Доместос (как уже писалиивыше), вымыть весь свой номер. Купаться только в море. В крайнем случае этим же доместосом вымою приборы и тарелки и буду ходить с ними везде. НО Я ЕДУ НА МОРЕ! И ЭТО УЖЕ ОПЛАЧЕНО. Можно просто ехать или остаться дома. Может быть я об этом пожалею. Вернусь и обязательно напишу!