АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.09.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 724
Фото: 21
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2013
29.08.13 - 10.09.13
- Воздержался

4.2

5- размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Русским отдыхающим будет скучно и некомфортно, хотя отель достойный

Доброе время суток! Вот и подошел мой отдых в этом отеле. Сразу отмечу плюсы - отличное питание, красивая территория, близость моря.

Минусы природы - сильный ветер, о котором мало кто пишет. За время пребывания из 10 дней только 3 дня были спокойными. В остальные штормило так, что на побережье находиться было невозможно. Есть решетки, за которыми можно спрятаться от ветра, но их на всех не хватает. И ночью из-за ветра было не то чтобы прохладно, даже холодно. Поэтому берите теплые вещи.

ОГРОМНЫЙ МИНУС - отношение к русским. Все начинается с ресепшена, на котором из русскоговорящего персонала - девушка АНАСТАСИЯ, которая вообще не оказывает никакого содействия и помощи. Читала в претензиях к этому отелю, что ее ассоциируют с "пеньком"(резко, но верно). Полностью согласна, она просто стоит и не помогает русским. Ни номер не показать, ни рассказать об отеле, питании...Просили заселить нас в другой номер, она наотрез отказалась помочь. Просто убежала и закрыла дверь, не желая помогать нам, обосновывая это тем, что мест нет. А время ближе к ночи, мы с маленькими детьми...Вот такой сервис. Причем возможность заселения в другой номер была, почему она этого не сделала - для нас до сих пор загадка. Пусть не в день приезда, но позже точно, так как ежедневно номера освобождаются. На наш вопрос - где можно перекусить, был ответ "уже нигде". Хотя столовая работала еще около 15 минут и мы могли успеть (об этом мы узнали из расписания питания уже на следующий день). Русских заселяют в самые крайние номера, около анимации, поэтому если вы ориентированы на отдых после 22 часов, вариант не самый удачный.

Если Вас не заселяют в этот отель из-за отсутствия мест и предлагают другой вариант, будьте уверены, потом ничего не изменится и возвращать Вас никто не будет (об этом я узнала от русских на пляже, которые купили тур в этот отель, а жили в другом из-за отсутствия мест). Некоторые сотрудники отеля очень приветливы ко всем, вне зависимости от национальности. Понравилось обращение в столовой, персонал приветливый и доброжелательный, некоторые немного знают русский. В целом общаются на английском.

Нет русской анимации, хотя не мешало бы. Все на английском, хотя к этой нации претензий не имею. Отель ориентирован на них в первую очередь. Хотя уже к концу нашего заезда в отель приехало очень много русских (около 40% от всех отдыхающих). Но анимация так и проводилась на английском.

Считаю, что так как в отель приезжает достаточное количество отдыхающих из России, туроператорам, продающим туры в этот отель, необходимо бороться за интересы наших соотечественников. Это касается и размещения в отеле и организации досуга. Если в этом направлении будут изменения в лучшую сторону, отель будет радовать.

Оценка 3 за сервис - только из-за АНАСТАСИИ.

ПИТАНИЕ, многих оно интересует. Тут претензий не будет даже у самого избалованного туриста. Выбор огромный, на любой вкус, цвет, аромат. Если проспал или отсутствовал на экскурсии, можно подкрепиться в кафе, на улице. Там огромный выбор блюд. Некоторые даже в основной ресторан не ходили, а питались там. Напитки отличные, вечером - разные коктейли в баре. Официанты в ресторане-душки и девочки и мальчики. Всегда улыбаются, очень приятные внешне, внимательные (почти все). Их внимательностью пользуются престарелые англичане, которые возомнили себя старыми лордами и даже, извините, толстое от бургеров место, не поднимают. Официанты (не все, самые симпотные) кружатся около них, исполняют все желания. Наверное, контингент "обслуги" тоже выбирается, не все ребята занимаются именно обслуживанием в ресторане. Несмотря, что все говорят, что русские едят не стесняясь, но и евродрузья не отстают. Наша раш живет по принципу "все включено", их - по принципу "заплатил, нужно отъесть".

НОМЕРА. Отличные, у нас был стандарт, все чистое, новое, аккуратное, с дизайнерской задумкой. Просто около анимации, не всем это понравится из-за шума. Толпы евродрузей орали с 21 до 23 на своем лалала. В принципе если без детей и не спать-нормально. Да еще если напиток принять (которых вечером очень много). Номер убирали без чаевых, все чисто, аккуратно. Сейчас жалею, что все два раза оставляла чаевые, нужно было чаще.

ТЕРРИТОРИЯ. Можно потеряться, шикарная, огромная, красивая. Можно гулять и гулять. Много бассейнов разной глубины, но вода в них холодная. Даже в детском ледяная. Бассейны по всей территории, евродрузья "забивали" места с утра, клали полотенца. "Свиснуть" надо было их полотенца, чтобы не бросали где ни поподя, да не занимали заранее места. Много растительности, цветников. А вот вышел за ворота и там наша русская деревня. Очень понравилась по общению женщина-гречанка, которая сдавала велосипеды в аренду на выходе из отеля. Она ни бум бум в языках, но на пальцам мы поняли друг друга, смеялись от души.

ПЛЯЖ. Узкая полоска. Постоянные волны, по крайней мере на нашей стороне острова. На противоположной есть пляж парадайс, там тишь и гладь. Снимали машину в аренду, ездили ни раз. На пляжу в ветреную погоду только русские. Их сразу можно узнать по совкам, ведеркам для деток. Матрасам, солнцезащитным кремам, куче одежды. Иностранцы культурно полеживали у бассейнов, там и еда близко...Хотя им вот как раз бы и не поесть.

В целом отель достойный. Не хватает хороших русских ребят на ресепшене. АНАСТАСИЯ-в шею гнать и не пускать!!!

PS. На последок "байка" от гида. В праздник Победы 9 мая был заезд русских, достаточное количество людей. Большая масса - немцы, англичане. Так вот, как только "наши" ворвались на территорию с флажками, дудками и свистками немцев как снесло...Но одного бедолагу поймали, посадили в бассейн и заставили петь песню "День Победы, как он был от нас далек"...Хотела бы я на это шоу посмотреть. Поэтому нашу раша на отдыхе и не любят...Сбежали все с Турции и Египта, но мы их везде достанем ☺☺☺

Приятного отдыха. задавайте вопросы, отвечу с радостью.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Плюсы отеля
шикарная территория питание разнообразное и вкусное близость моря
Минусы отеля
настя-настюша отсутствие детской анимации
Добавлено 10.09.13 21:25 (5 994 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:39 11.09.13

Не соглашусь с Вами, что русских заселяют в определенные места. Мы жили в номере 251, не далеко от ресепшена и звуки анимации нам совсем не мешали. По соседству с нами жили еще две семьи из России, а так же были англичане. Ветер всегда присутствует на пляже, но без него было бы жарко (температура в тени была 34), да и на волнах замечательно покачаться. Данная сторона острова всегда с ветром и называется это место "рай для серфингистов". Вы пишете, что было прохладно спать. В каких числах Вы отдыхали? Мы с 3 по 14 августа были, ночью обязательно включали кондиционер, так как было душно. А вот по поводу, что для русских почти ничего нет, тут Вы правы, но надо учитывать, что на Кос наши операторы стали работать совсем недавно, около 6 лет. Хозяева отеля англичане. В прошлом году выкупили его у немцев. На момент нашего пребывания в отеле было примерно 10-15% русских и около 80% англичан. На каком же языке им проводить анимацию? Спрос рождает предложения. Когда русских будет больше 50%, может что-то и изменится в этом вопросе. Видели, что русские детки развлекались вместе с английскими. Скучно не было.

20:54 11.09.13

Вам повезло. На сайте много отзывов, что русских селят не только в худшие номера, но и совсем в другие отели. Возможно за Вас похлопотал Ваш туроператор (заранее сделал железную бронь). А по поводу ветра, я просто информирую тех, кто собирается ехать на остров. Хотя русские действительно удивлялись ветру, был и шторм и прохладно выходить из воды (общалась на пляже). Вечером действительно прохладно, ребенку покупали кофту, так как ничего теплого не взяли. Отдыхали с 31 августа. Анимация всегда на английском, для русских - только экскурсии, организованные русскими гидами. В детскую комнату нашего ребенка не взяли, так как с детьми общались исключительно на английском.

12:45 18.09.13

Что за бред про холодные ночи???? Какая теплая одежда??? Вы когда отдыхали? Мы всегда спали с открытой балконной дверью. Вполне адекватное отношение к русским. Если есть свободные номера - заселяют. Знаю, как минимум, три семьи, которые при бронировании стандартного номера, получили семейные. Неправда, что тех, кто не попал в наш отель сразу, потом не переселяли. Переселяли + получали, в качестве компенсации, экскурсию на выбор + бесплатное продление номера, в случае позднего выезда

14:46 20.09.13

Тоже не соглашусь категорически с отзывом. Анастасия очень приветливая девушка и всегда готова помочь!!!! Мы были в 237 номере, заселили быстро и без вопросов. Отнашение ко всем одиноковое, просто самим русским надо вести себя нормально. Ночи не холодные, хотя если сравнивать с 30-ти градусной жарой днем, то ночи прохладные. Верет есть, согласна, но с ним шикарно загорать.

17:48 20.09.13

Я тоже в шоке от притензий Tyrista! Про отель и питание не рссказали, вы сами-то хоть немного узнали про Атлантику из отзывов, в которых все побробно разжевывают. Нам вообще скучно не было, даже прекрасно общались с англичанами, и они такие дружелюбные по отношению к нам. По мне вообще чем меньше русских, тем лучше. Учите английский и не обвиняйте шикарный отель бог знает в чем! Мы отдыхали в конце мая и вечером только в ветренные дни одевали легкую кофточку ребенку, а так была очень теплая погода, даже ночью.

19:16 20.09.13

Отель шикарным я бы конечно не назвал, но с отзывом категорически не согласен. Анастасия - приветливая девушка, зачем наговаривать? Незнание английского языка сделает не комфортным Ваше пребывание в любом европейском отеле. Анимация, после немецких отелей в Турции показалась скучноватой, поэтому мы туда не ходили, развлекали себя сами. По поводу ветра нас предупреждал туроператор. Из двух недель купались в море 6-7 дней, в остальные дни в воду было не зайти, сильно штормило. Для отдыха с детьми место просто прекрасное, взрослым будет немного скучновато, т.к. Кос очень маленький, но есть экскурсии на другие острова. Кстати, очень понравилась обзорная экскурсия по острову, отдельное спасибо гиду - Андрею, великолепный рассказчик и очень образованный человек. Отдыхали в июне 2013.

09:51 17.07.15

Сколько людей, столько и мнений! Я была объективна. А если Настя не может помочь "своим сородичам"-это ее проблема. Прятаться от нуждающихся в помощи-не вариант. И НЕ ВСЕ ЖЕ ПОЛИГЛОТЫ, кто то должен знать только русский, это не вина

09:52 17.07.15

Вы попали в сезон. В начала сентября был шторм и было прохладно. Это же остров, тут всегда штормит. Или Вы были на южной стороне острова, там спокойнее.

09:54 17.07.15

Не все должны быть полиглотами, правда? Вы ведь тоже не космонавт, хотя совершенству нет предела. Считаю, что в отелях должны быть русскоговорящие, чтобы и "нашей раше" было комфортно. А вот в случае самостоятельных вылазок в Европу язык необходим, тут соглашусь

09:56 17.07.15

Каждый европейский отель должен создать комфортные условия и для русских, раз поток этой нации заполонил и Европу. Не все же полиглоты, правда. Конечно, английский-сила, но не все же ОБЯЗАНЫ его знать дабы отдохнуть. В случае самостоятельной поездки, язык обязателен, а тут разговор про отдых

10:12 21.07.15

Все в отзыве , мой друг. Фото могу грузить тоннами

13:55 21.07.15

Вот-вот!! Поэтому совершенствуйте свое знание международного языка)) Выучить не так уж много стандартных и элементарных фраз не трудно и не стыдно, поверьте, а наоборот! (википедия подскажет, кто такой полиглот). В конце концов можно жестами объясняться. И запомните, никто и ничего Вам не должен! Мне вот самой было так неудобно, когда толком не могла объяснить, что дверь номера захлопнулась с ключом изнутри(( именно за себя, а не за обслуживающий персонал!! Это как правило хорошего тона, хотите в общество? следуйте его правилам!

15:19 21.07.15

Немного не пойму почему Вы меня обвиняете в незнании языка...Видно работаете на заказ и "валите" правдивые отзывы...Хаха. Хотя мой отзыв содержит позитивную оценку отеля, лишь негатив в сторону некой девИЧКИ. Что ж, если она накосячила, виновата я и моя безграмотность? Я обязательно буду работать над собой, хотя элементарные фразы знаю да и с помощью жестов неплохо общаюсь. Удачи!

16:33 21.07.15

Речь в отзыве была о языковом барьере, который мешал вашему комфортному отдыху! Разве нет? А работать "на заказ" - это как, подскажите?))

18:15 21.07.15

Это у же базар (впрочем читала Ваши комментарии, они все из области "я права, а ты ..."). Нам языковой барьер не мешал, у меня не было цели общаться с иностранными туристами, с официантами и прочим персоналом мы отлично понимали друг друга, даже мальчики в барах прекрасно понимали, что хотел мой 5 летний сын...Речь о том, что нет русской анимации, например. Пятилетке ведь не объяснить - "Сына, ты не выучил английский, пинай мячик тогда..." Отель достойный, и даже сейчас находясь в Турции, я сравниваю с ним и отмечаю только плюсы Атлантики...Я отель рекомендую, моя безграмостность не отражена на оценке. Все объективно, все по заслугам. Тем отзыв двухлетка, сейчас все изменилось, наверное

09:49 22.07.15

"3" за сервис из-за одной Анастасии? Это по вашему заслужили все остальные сотрудники отеля? Да уж, объективности вам не занимать)) И конечно я права, по-своему) а вы по-своему!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация