АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.06.12
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 8
Комментариев: 0
Читательский охват: 5973
Фото: 32
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2013
30.08.13 - 06.09.13
- Воздержался

3.8

5- размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Да никак!

Всем здравствуйте! Вот прям и не знаю с чего начать.

Для начала у меня один вопрос к тому человеку, представителю от отеля, который постоянно здесь отписывается в отзывах: ИЗВЕСТНО ЛИ ВАМ И ВЛАДЕЛЬЦАМ ОТЕЛЯ ЧТО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ПОНЯТИЕ "УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО"???

Прочитав отзывы перед поездкой в моей голове был сумбур. Но всё же, раз общая средняя оценка достаточно высока, да и риск дело благородное, рванули в этот отель. Что хочу сказать: всё же имеет место быть и положительному, и отрицательному. У нас вот получился такой "середнячок". Про отравления ребёнка и своё умолчу, т.к. поняла, что отели во всей Турции этим страдали в этот период (в самолёте выяснилось).

Итак, фиг с ней с этой задержкой рейса на 3 часа и на 1 час проведённый в самолёте из-за авиашоу "МАКС"... Прилетели затемно. День можно, соответственно, исключить.

Заселили в бунгало 7532. Наверное, нам повезло. Далеко от "тунцтунцтунц". Бунгало (да вообще, с чего это бунгало-то?))))) на 1-ом этаже, но всё же на возвышенности. Я, начитавшись отзывов, тут же всё стала проверять. Всё работает, чисто.

В общем, за первые два дня я могу и "отлично" поставить. Но потом стало не то чтобы неинтересно.... Просто хотелось домой и больше не возвращаться сюда.

Начну по порядку...

Работники отеля: в Турции впервые, поэтому не предоставлялось мне такой возможности (и слава Богу!) общаться мне с этими людьми. Не, люди обычные, но что ж они ведут-т себя как будто делают одолжение, а потом ещё и подшучивают между собой над русскими? Тут читала некоторые оправдания в их адрес, что те, мол, устали от русских... Простите, что значит устали?! Это их работа и они сами её выбирали. Только девушки (может им больше платят?) достойно работают. Потом... Что за манера лапать моего ребёнка? В общем, от местных работников я не в восторге. Особенно от работников бара возле Кондитерской. Уборщики, конечно, чаевые не выпрашивают, но и сами не зайдут, если им не указать, что пора бы и убраться. Уборка плохая. Полы не моют.

Еда: Ну это далеко не Ультра Всё Включено, это реально "четвёрка". Что там для детей?! Наймите повара, который умеет варить каши, супы! Вы же понимаете, что к вам в отель едут русские и украинцы, которые едят и любят каши и супы. Почему, заплатив деньги, в том числе и за питание, мы не имеем права поесть наваристого супца?))

Напитки: Разбавленный алкоголь 100%, хоть и пакетированные, но вкусные соки. Но всё же для Ультра Всё Включено это, согласитесь, бедновато.

Работники Туи: "прикатывальщики" высшего класса. Руководство может быть вами довольно

Мед. обслуживание: бестолковое! Работают максимум до 18:00. Градусники советуют купить за 10 доллпаров в соседнем магазине. Отлично!))

всё же напишу про отравление: сначала у дочки: рвота, температура. в ночь отъезда у меня так же. в госпиталь не возили. лечились сами. Сначала выводили гадость Регидроном + отпаивание Смектой. Далее Мотилиум. От температуры чередовала Нурофен и Эффералган. И Линекс!

Работники "Тукана": молодые люди. Я бы смогла доверить ребенка им только лет с 6-ти. Понравились только 2 девушки: одна по фамилии Карабанова, вторая худощавая со стрижкой-каре (очень активная на сцене)

Анимация: Детская рассчитана с лет 5-ти. Неудобно детям танцевать под сценой, задрав голову. Ведь есть прекрасная полянка по левую сторону от сцены... Почему бы не там? То что показывают мульты, это плюс.

Взрослая анимация... Нуууууу, неплохо, но как режиссёру эстрады мне, конечно, не понравилось ведение мероприятий. Организация отличная, а вот ведущая часто увлекается разговорами с коллегами, теряя интерес зрителя.

Море: Анапа

По поводу отдыха с русскими... Быдло я точно не встречала! Кстати, наши русские девушки отличаются внешне от украинок. Не в нашу пользу))) А мужчины наоборот)))

Но мне ближе отдых со старыми немцами в небольшом отеле.

В общем, отдых будет под девизом "Отдохни себя и вылечи за свои деньги"

Езжайте, люди, в Грецию 4 звезды и почувствуйте разницу)

Больше в Турцию не желаю ехать)

Добавлено 10.09.13 14:39 (4 046 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:07 10.09.13

Да, жалко что в отеле не осталось немцев, а может они сами его бросили, только за что?

12:23 11.09.13

Дмитрий, теперь я буду именно по немцам ориентироваться. Они как крысы, которые бегут с корабля первыми. Так что, где немцы, там хорошо))

14:33 11.09.13

Уважаемая Ольга, Мы хотим поблагодарить Вас от имени отеля Джакаранда за то, что Вы прислали нам свой комментарий. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Желаем Вам хорошего дня! С уважением департамент по связи с гостями

22:52 11.09.13

Проще было бы написать Вам, уважаемый Представитель, "блаблабла". Всё равно одно и тоже.

00:09 13.09.13

Открывайте закладку - ОТЗЫВЫ- ВСЕ, там уже 2, одобренных модерами, Претензии с описаниями "свежих" отравлений!

13:53 13.09.13

Ольга, а вы сами-то знаете, что в себя включает концепция "Ультро Все Включено"?? мне так кажется, что не знаете!! Какие кашки и супчике? Вы не дома находитесь, вы в чужой стране со своей культурой и тем более со своим национальным питанием!!! Соответственно борщ вам там варить не будут, так как дома. В многих отелях Турции и так пытаются готовить ближе к русской кухне. По поводу персонала, Ольга, почитайте литературу про СТРАНУ ТУРЦИЮ, и может вы увидите, что они совершенно по другому ведут себя, нежели мы русские. И из-за одной вас ни кто меняться не будет. И замечу на счет лапанья вашего ребенка: "Турки очень любят детей" и поэтому они часто трогают их. А по поводу анимации, это просто нонсонс, аниматоры, которые работаю в отелях, это не профессиональные актеры, которые окончили гитис, это обычная молодеж или ребята которые учатся в профильных институтах и параллельно работаю по профессии. А вообще, я не могу понять, как можно сравнивать Турцию и Европу??? Это совершенно два разных направления отдыха. И кстати, зачем вам понадобился отельный врач?? у вас есть страховка, по которой можно позвонить и русскоговорящий персонал за бесплатно вам все предоставит!!!

14:21 13.09.13

Вас тоже, смотрю, русскому языку не обучали?
Я прекрасно знаю что такое УльтрА все включено. Мне только непонятно с какой целью Вы у меня об этом спрашиваете.
Далее... К врачу мы заходили изменить температуру.
Про еду я высказалась! Если отель выкуплен для посещения русскими и украинцами, то уж это нормально, если там будут готовить еду для русских и украинцев.
Повторюсь, людям платят заработную плату за корректную работу с людьми, поэтому свой пыл можно поумерить, а не дергать за нос моего ребенка.

14:32 13.09.13

* измерить температуру

14:34 13.09.13

Танюшка, зашла к Вам в комментарии) Вы вообще позитивное что-то пишете?

18:29 13.09.13

Нда… Вот опять: из-за того, что любителям супца не наварили супца, снижают оценки отелю.
А еще я, отдыхая в Турции которое лето подряд, не замечала никогда отношения, о котором вы пишете. Всегда доброжелательные, с улыбками (а не с насмешками). Может быть, все дело в том, с каким настроением вы сами относитесь ко всему и ко всем вокруг?... В Джакаранде я была, в прошлом году, впечатления остались только хорошие.
И тут во всех отзывах говорится, что постояльцы отеля в основном русские и украинцы. Если вам с немцами рядом лучше отдыхается, то почему же вы сразу не выбираете такой отель?..

21:36 13.09.13

Скажу Вам по секрету, снизила оценки далеко не из-за супца! Счастья Вам)

21:41 13.09.13

И я несказанно рада, что Вы были в Джакаранде в прошлом году!

13:51 16.09.13

Все написано верно, ездила в том году тк был ограничен бюджет, ужассс) мой отзыв тоже здесь. В эту цену можно найти и другие варианты. В джакаранду никогда) лучше сократить количество дней и поехать в другой отель)

14:21 16.09.13

veterok2910, не дадите ссылку на ваш отзыв, не могу найти. Про инфекцию что нибудь знаете? сталкивались с болеющими?
Кстати, прочитала ваш отзыв о египетской сарайе, мы были с вами в одно время там ( мы только с 26.12.10), так вот кажется, что в разное время))) Я не увидела, что со столов убирали в новый год в 23 часа ))) и погода.. тот год был одним из теплых, обычно холоднее там в это время. И я обожаю Сарайю))) Это я о том, что насколько по разному люди воспринимают отели.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация