АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
649 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в августе 2013
23.08.13 - 04.09.13
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Отдыхали с ребенком 10 лет...

Добрый день! Отдыхали с ребенком 10 лет с 23.008 по 4.09. Нам понравилось! Территоря отеля чистая, не большая, но компактная. Все продумано и функционально. С заселением как и у многих были проблемы, но в течении 2-х дней, как и обещали, предоставили отдельный номер и в качестве компенсации выделили сейф, два пляжных полотенца, фрукты с вином. За время отдыха не у нас одних возникали такие проблемы, не совсем понятно это не доработка туроператора или работников отеля. Уборка в номере честно говоря на троечку, шампунь давали только если попросишь. Кормили хорошо. Фрукты, овощи, мясо( курица, говядина) были каждый день. Думаю можно найти себе по вкусу блюдо и не остаться голодным. Общались с туристами из других четверочек, многие жаловались на питание, по сравнению с ними, у нас был просто пищевой рай. Поварам, барменам и официантам отдельное спасибо. Анимация - отлично, ребята молодцы. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Два серьезных замечания, касающихся жизни и здоровья отдыхающих: 1. очень душно в лифтах - лифты обычно полные и если там застрять, то в течении 5-10 минут. реально можно потерять сознание; 2. на протяжении нашего отдыха на пляже место спасателя на вышке пустовало (может он в засаде прятался) похоже надеяться на то, что вас спасут особо не стоит.

Вообщем присоединяюсь ко всем положительным отзывам и порекомендую этот отель своим знакомым.

Для туристов: Если Вам говорят что ехать 10 мин., то это не меньше получаса. Чтобы не быть дезинформированными, узнайте расстояние до выбранного пункта и тогда проще сориентироваться во времени (плюс час на сборы всех желающих по отелям). Касательно моря - не ждите когда пораните ноги, т.к. море не спокойное, а вход в него достаточно травматичен, лучше сразу купить специальную обувь.

Добавлено: 10.09.2013 10:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 773 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

00:20 18.09.13
Уважаемая Ирина, спасибо огромное за компетентные советы и предосторожности. Благодарим за отзыв и за оценки! Желаем всего самого наилучшего Вам и Вашей семье,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Ирина
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей