2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Далеко не 5*
Не понимаю тех, кто хвалит этот отель. Какие 5 звезд? даже 3 с натяжкой! Пусть там лучше только немцы отдыхают, честное слово. Только вернулись оттуда, впечатления такие, что даже в Турцию теперь возвращаться не хочется.
Приехали мы в отель около 9 утра, заселение пообещали в 11-12 после уборки номеров. Мы сразу сходили на завтрак, осмотрелись на территории (которой нет вообще, ни одного пустого клочка земли) и остались сидеть в лобби. Где-то через час начали замечать, что людей расселяют, причем и тех, кто приехал до нас, и тех, кто приехал после (естественно, в основном, немцев). После третьего нашего напоминания о себе, нам все-таки дали карточку от номера (около 11 часов). И тут началось самое интересное.
Наша ошибка, конечно, была в том, что бронировали эконом, но, к сожалению, до отпуска времени оставалось мало, мест в отелях с хорошим рейтингом почти не было, а в этом оставались только экономы. Но на сайте туроператора было написано, что эконом отличается только отсутствием балкона и меньшей площадью, но кто ж знал, что реальность окажется намного хуже! Номера эконом - это угловые мансарды. Номер, который нам дали оказался просто крошечным, там кроме кровати и маленького столика не помещалось ничего. Но дальше - больше. Окна! Окна в экономах не открываются! вообще. никак. плюс, их явно никто и никогда не мыл, поэтому сквозь них даже ничего не видно, кроме слоя грязи и пыли. Соответственно. в номере ужасная жара и духота, думали, спасет кондиционер, но и тут мимо. он висит прямо перед кроватью и направлен на нее, соответственно, речи о том, чтобы включить его на ночь идти не может. Но и это не самое интересное, самой интересной оказалась ванная комната. Душ - это просто лейка и стеклянная перегородка с одной стороны. Так вот уклон пола там сделан таким замечательным образом, что вода при купании растекается по всей! ванной комнате, перетекает через порожек и стремится в комнату, притом, после этого она, естественно, никуда не уходит и так и остается разлитой везде. В итоге получается замечательный коктейль: жара+духота+влажность.
Естественно, подобное положение дел нас не устраивало, и супруг пошел общаться на ресепшен, там нам сказали, что про окна ничего не знают, а слив в душе посмотрит техник, при этом предложили 3 варианта: на следующий день поискать новый эконом с нормальным душем, доплатить 15$ за день и переселиться в стандарт или дождаться менеджера отеля и высказать свои претензии ему. Техника мы ждали минут 30, после чего он явился, пару минут посмотрел в слив и ушел, обещав придти минут через 10, прошло еще минут 30, мы снова отправились на ресепшен. Там сказали, что этот техник сделать ничего не может, нужно ждать другого, которого сегодня не будет. В итоге после длительных дебатов нас пересилили в другой эконом, намного большего размера, с душевой кабиной, но, опять же, не открывающимися окнами. Этот номер нас в целом устроил, хотя, как потом оказалось, вода в душе также не сливалась, кабина протекала и все вокруг было в воде. К тому времени мы уже смирились и были согласны на все, поэтому дальше чего-то добиваться не стали.
Кстати, потом из бесед с другими туристами выяснилось, что проблемы с заселением были у всех, тех у кого были стандарты - селили в эконом, у кого семейные номера - в стандарты с двухярусными кроватями.
Пляжные полотенца платные, сейф платный, зато, бесплатный вайфай на всей территории отеля, который, кстати, нормально работал только рань утром и поздно вечером, и то скорость мизерная просто. И самое интересное - в отеле нет утюга. вообще. ни платно, ни бесплатно. только услуги прачечной, где погладить одну маечку 2 евро.
Уборка в номере ужасная, даже воду в душе вытирали не всегда, мусор тоже периодически забывали выносить, постельное белье поменяли только после похода на ресепшен, хотя, особой разницы замечено не было! несмотря на то, что отель новый, постельное белье и полотенца ужасно грязные! ни разу за весь отдых не попалось ни одного прям чистого полотенца( Мини-бар пополняли абы как, то только воду принесут, то пару бутылок пепси, то все, как положено. Шампуни, гели для душа постоянно приходилось выпрашивать у уборщиц, мыло принесли только в последний день. Размер оставленных чаевых, кстати, на уровень уборки никак не влияет, помогает только звонок на ресепшен, так как сами уборщицы даже по-английски понимают только пару слов. Время уборки тоже всегда было разное - то утром, то часов в 12, то часа в 3.
Территории у отеля нет, тут и говорить нечего, вокруг также пустыня, но до ближайшего поселения можно было дойти минут за 15 при желании.
Еда вкусная, ее много, но абсолютно каждый день одно и тоже. Изменений никаких, вообще, то есть можно было открывая крышку с точностью 99% знать что там лежит. Из фруктов были безвкусные арбузы и дыни, зеленые сливы и мандарины, апельсины и яблоки. Выбор сладостей невелик, что удивительно для Турции, да и все какое-то одинаковое. Но голодным остаться было нереально, хоть к концу отдыха и приелось все. Кстати, на обед и ужин очень вкусное мороженное, правда, на ужин выстраивается огромная очередь) Напитки, в тч кола, спрайт и фанта разбавленные водой явно, тк вкус кардинально отличался от тех, что были в мини-баре. Алкоголь мы не пробовали, не любители, но на 3й день в лобби на столиках появился прайс на коктейли.
Море все-таки далеко, идти туда по пустыне и жаре не особо приятно. До моря метров 600, да, но вот до пляжа отеля еще столько же. Трактор отправляется каждые пол часа, но с соблюдением расписания у него частенько беда, то минут на 10 раньше уедет, то позже. Последний уезжает с пляжа в 18:10. Море чистое, теплое, но очень мелкое, глубокие места попадаются не часто. Заход в море на территории самого пляжа - ужасная галька, не представляю, как по ней можно ходить, но если пройти немного вправо, то там отличный песочек, хоть и грязно, тк территория никому не принадлежит.
Номера
Номера
Номера
Рядом с отелем
Прочее
Пляж
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Наталья оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
— Пляж
3.5 Сервисы для детей
1.7 Удобство расположения
2.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
19:17 11.09.13
Ну не в водите людей в заблуждение...Я вернулась с семьей 8го сентября из этого отеля.Ну не все так плохо.
И территория(поверьте,по сравнению особенно с Европой) нормальная.В Испании на такой территории 5отелей располагается(и это не шутка)
Номера дают вполне нормально.Я например специально брала стандарт и прям сходу сказали на ресепшене,что готова "обсудить" фэмэли)))) и ....конечно же мне с семьей его дали за ЭННую сумму)))) ну как всегда впрочем и везде.
Еда обычная для турецких 5*,мы уже не первый раз в Турции и всегда только в 5*.Море шикарное для деток.
Вы только не сказали что вот анимации нет...она слабенькая ужасно....
22:05 15.09.13
Нам повезло больше - приехали в отель в 8 вечера, номер дали сразу, причем не стандарт (в ваучере), а фэмили, без всяких доплат. Я даже не сразу сообразила, как нам повезло, решила что у них стандарты такие))
Шампуней и остального больше чем нужно ставили, убирали каждый день, хорошо причем. Денег не оставляла ни разу. Полотенца меняли все. И белье. Душ протекает, согласна. Кондеи действительно не на месте висят, я простыла. А вот пепси и вообще ничего, кроме воды не было в мини баре за неделю ни разу, но мы не страдали, все это есть в барах.
Питание тоже за неделю надоело, сладости я особо не люблю, как и фрукты, но выбор был приличный, как мне показалось. Алкоголь, кстати, отличный. Наливают не жалея, выбор хороший, единственное постоянно что то кончалось, то бейлис, то вермут....
А в целом - это первый отель в Турции, в который я бы вернулась.
08:44 16.09.13
Согласна с комментарием Елены, совсем уж отзыв печальный. Все не так плохо на самом деле. Может, не стоило брать эконом. Еда не такая уж и однообразная. Все в обилии, все виды мяса, и каждый день по-разному приготовлены. Фруктов много разных было. Арбузы мне тоже не нравились часто, зато ела виноград и очень вкусные персики. И кстати, газ.воду (как и алкоголь) разливают из бутылок, ничем она не разбавлена. А с пляжа вечером пешком возвращаться наоборот красота, когда солнце уже садится, прогулка перед ужином =)
11:55 18.09.13
Извините,не подскажите, пляжные полотенца оплачиваются ПОСУТОЧНО, или же можно оплатить 1 евро и не менять весь отдых?
21:45 21.09.13
Пляжные полотенце оплачеваете один раз и пользуетесь сколько хотите.
00:13 14.12.13
Полностью согласны!Все верно!!!это не 5 звезд, отдыхали29.08-07.09
Добавить комментарий
Добавить комментарий