Le Chateau De Prestige (закрыт) 5*

Отдыхали с 28.082013-08,09,2013 Начнем с размещения. По прибытию в отель нас "обрадовали"что свободных номеров НЕТ, и нас могут поселить с другой семьей (совсем посторонние для нас люди, хорошо хоть земляки как и мы с Ростова) в дуплекс, а утром расселить по номерам. Менеджер от Anextour присутствующий при данном разговоре встал не на нашу сторону, а на сторону отеля убеждая нас что это лучший вариант.Разговор с на reception продолжался в течении часа, итогом стала расписка менеджера отеля в которой он гарантировал, что нам номер будет предоставлен в 8 утра следующего дня,менеджер от Anextour гарантировал свое присутствие к этому времени что бы проследить за этим. Сутки в номере где спальных мест 4 а нас 8 мы кое как провели. 8 утра reception, мест нет, номера которые освободились ночью заняли немцы с которыми персонал отеля не стал конфликтовать, менеджера от Anextou я так и не увидел, после 3х часов общения с менеджером отеля нам все таки предоставили номер. Для этого отеля это стандартная ситуация, проходя утром через холл постоянно наблюдал спящих там туристов, без вопросов селят только немцев, Россия,Казахстан и Украина для турков никто (пора завязывать отдыхать в турции, они совсем расслабились). За все неудобства при размещении перед нами даже не извинились не говоря уже хоть о какой то компенсации!!! Номера. Все далеко не новое, напольные кондиционеры с неработающим регулятором температуры (все время работал на максимум и приходилось ночью периодически их выключать), в сан узлах убирают не очень хорошо и запах стоит соответствующий. Уборка в наших номерах происходила только после 15 часов (табличка с просьбой убрать оставленная с утра игнорировалась полностью) когда спит ребенок, в течении 12 дней у меня только 3 раза поднялась рука его разбудить и увести из номера для уборки, после уборки отодвинув кровать обнаружил следы от многих предыдущих посетителей (и это после оставленных чаевых в 5$). Шумоизоляция в номерах, практически отсутствовала, что происходило у соседей было понятно не прислушиваясь (особенно если это были местные, ничего не буду писать про них..но для себя отметил..если в отеле отдыхают местные..ноги моей там не будет), ограничения по тишине (как мне объяснили на reception) в отеле нет, и крики за стеной в 4 утра это нормально, и если меня что то не устраивает, они могут попросить не шуметь, но толку от этого никакого. Питание. Хоть что тут было хорошо, минус только отсутствие нормальной каши утром для ребенка, а для сухих завтраков стоит только холодное молоко, и надо быть внимательными при выборе салатов на обеде и ужине(мы брали только свежие овощи), несколько раз попадались прокисшие. Территория. Все красивое и зеленое, вода в бассейнах чистая, но если посмотреть по сторонам, под мостиками в бассейнах куча мусора, по территории попадается оставленная грязная посуда(которая стояла на протяжении нескольких суток), засохшая листва итд (большой минус отеля в количестве персонала, его явно не хватает). Море. Пляж по размерам вполне нормальный, но его состояние ..Привет АНАПА..в песке много мусора, лежаки не моют. В течении дня между вами будут кружить (конечно не продавцы пахлавы, вы все таки в Турции), а назойливые агенты магазинов,фотографы,итд. Будьте осторожны при катании с горок, глубина бассейна при вылете с них не превышает 1,2 метра, при моем росте в 1,90 и крутизны горки, все закончилось отбитой пяткой. Выезд из отеля в 5 утра,кофе вам выпить не получиться, несмотря на большое количество доступных кофе машин в отеле, они закрываются на ночь барменами и открываются только к завтраку. Отель на 3* не более, и не стоит тех денег которые я потратил!!!! После такого приема, отдыха и проводов, я никому не порекомендую отдыхать в этом отеле. И первый и последний раз пользуюсь услугами Anextour.