Начну с того,что отзыв об отеле пишу в первый раз, хотя сама очень часто пользуюсь отзывами и оценками на Топхотелс.

Но обо всем по-порядку.

Мы с мужем много путешествуем и побывали во многих странах в отелях очень разной категории: были и 5* и 4* и 3*, не обошлось даже без отеля 2* в Индии...) И еще никогда я так не разочаровывалась.

Вообще, мы очень мало времени проводим в отеле, потому что любим везде ездить и смотреть страну. В этот раз мы также не планировали много времени проводить в стенах отеля, так как уже заранее забронировали автомобиль для поездок.

Ну и собственно отзыв:

1.Отель и территория. Отель небольшой и снаружи довольно таки уютный. Территории нет, лишь небольшой бассейн. Но для нас это абсолютно не важно.

2.Месторасположение. Находится в деревушке Платаниас, в хорошем месте, недалеко от дороги и очень близко к пляжу. Всегда без проблем можно уехать в Ретимно на городском автобусе или погулять в поселке недалеко от отеля. Пляж хороший, ездили на разные. Наш по многим параметрам лучше. Песок, только при заходе есть небольшая полоса из гальки, но не смертельно. Там где лежаки – убирают, дальше нет, там конечно грязновато.

3.Номер. Номера небольшие. Все для нормальной жизни присутствует) Кровать,зеркало со столиком, шкаф в коридоре, телевизор (который мы практически никогда не включали), холодильник, фен, балкон со столиком и двумя стульями.

В ванной комнате душевая кабина))) про это хочется сказать отдельно...кабиной это действительно назвать сложно: поддон реально 50см*50см и шторка...муж боялся,что там не поместится. Но самое неожиданное для нас было,когда включили воду,чтобы умыться....пошла соленая вода( чуть менее соленая, чем в море.... Странно,но в соседнем отеле Minos Mare (который находился еще ближе к морю) вода была хорошая - пресная. Зубы чистили минералкой, такой водой я не рискнула.

4.Питание…. это особый случай. Брали AI. Завтрак еще ничего,есть омлет или яйца,сыр,колбаса,сухой завтрак,кофе,чай и сок!

Обед – греческий овощной салат, 3 блюда на выбор: макароны, что-то непонятное,что никто не ест и котлетки или мясо. Супа нет никогда. Чая и кофе тоже нет. С десертом аналогично. В принципе зачем он, если чая все равно нет…. Иногда примерно раз в два-три дня были персики.

Ужин – тот же обед, чая и кофе нет все также, но появляется десерт! Желе! Все! Готовят надо сказать нормально. Но честно говоря хочется на обед видеть хоть какой-то супчик. И без чая и кофе вообще не реально! Я перебивалась на обед и ужин вином или пивом. А вот муж не пьет алкоголь, а кроме газировки ничего нет…Это печально. Думала, купим чай в магазине,будем просить кипяточек))) Ан, нет, на территории отеля ничего нельзя есть и пить,купленное не в отеле….о чем предупреждают сразу же по приезду. Ну и по фруктам реально скучали.

А чуть не забыла, AI на напитки только до 22.00, потом за отдельную плату. А в 23.00 выключат свет в столовой, как бы ненавязчиво предлагая оттуда уходить….

5. Обслуживание, сервис. Здесь варианта 2! Наверное обратили внимание,что отзывы делятся на 2 категории: 1)отель очень домашний,уютный,отличный,гостеприимный и 2)ужаснейший отель, не рекомендую… и пр. На самом деле от сервиса это и зависит. В какую категорию попадете Вы, угадать невозможно, логики нет никакой. К первой категории относятся реально отлично: во всем помогают, решают все вопросы, к ужину чуть ли не отдельные столы накрывают и пр…

Мы попали видимо во вторую категорию( Отель маленький и все друг друга запоминают очень быстро. Никогда не здороваются, ни Катерина, ни бармены, никто вообще…делают вид,что ты мебель. Мелочь, а неприятно. В столовой всегда стоит управляющий и действительно такое ощущение,что считает,сколько кто взял. Хотя возможно это и не так…

Девушка на ресепшене Катерина – не хотелось даже после некоторых случаев к ней обращаться. Игнорят по полной. Что тоже неприятно. Один раз мы приехали поздно в отель, до окончания ужина оставалось еще 5 мин. Все убрали, на нашу просьбу поужинать – ответили отказом. Не смертельно, но тоже не очень.

С уборкой отдельная история. Так и не смогла отследить смену постельного белья, видимо ее не было. Полотенца тоже по 4 дня не меняли, причем они реально драные) Опять таки мелочь, но лишний раз даже вытираться ими не хочется. Постель заправляли исправно – видимо в этом и заключалась суть уборки. На балконе за все 11 дней ни разу даже не протерли.

Из таких вот мелочей, складывается общее впечатление, к сожалению не очень хорошее.

6. Развлечения. Нет. Почувствовали себя в пансионате. Берите с собой карты, лото, домино…. – все в ход пойдет))) Недалеко есть бар Sky Park, там можно потанцевать, более-менее нормально там становится примерно к часу ночи. Но можно не дожить до этого, т.к. с 23.00 не знаешь чем себя занять и от безысходности идешь спать. Кстати двери отеля в 24.00 закрываются)

Честно, никогда не была привередлива к отелям, но неприятные мелочи оставили осадок. Каждый сам решает, как ему отдыхать и где. И я очень надеюсь, что администрация отеля тоже прочитает этот отзыв и что-то будет менять и прежде всего в своем отношении к людям.

Напоследок скажу так. Если ваш отдых на двоих на 11-12 дней составил менее 50000 руб, можете смело ехать в этот отель. Если больше, по-человечески советую посмотреть что-то еще) .