Несмотря на то, что работаю турагентом, отзыв об отеле оставляю в первый раз. Постараюсь быть максимально объективной.

Вылет был поздний, поэтому в отель приехали уже ближе к полуночи. Девушка Катя на ресепшене сообщила, что в нашем номере поломка и первые 4 ночи (из 7) мы будем жить в соседнем Minos Mare 4*. Зная заранее, что Минос лучше, не расстроились и тем более не ругались. Катерина проводила нас и помогла с заселением. Кушали, тем не менее в Creta Residence.

В целом отель производит очень приятное первое впечатление, само здание внешне и внутри на ресепшене выглядит очень уютно и по-домашнему. Расположен в двух шагах от моря и близко от основной улицы, где полно магазинчиков, кафешек, прокатных контор и т.д. Бассейн у отеля не большой, о нем особо и сказать-то нечего, лучше море!

Питание. На завтраках, как правило, что-то яичное (омлет, яичница, запеканка) + тосты/сосиски, хлопья, сыр-колбаса, из напитков чай-кофе-сок. Не слишком обильно, зато не стояло проблемы выбора)) Хочу отметить, что пусть и не слишком много, но все было очень вкусно. Чтобы персонал отеля заглядывал в тарелки и контролировал, сколько и чего берешь, не заметила. На ужин один-два вида гарнира + что-то мясное.

Номера. Номера оставили самое негативное впечатление. Сами по себе небольшие, обставлены достаточно просто, хотя и есть все необходимое. Пол кафельный, ходить босиком прохладно, хотя это скорее не минус, а констатация факта. Полотенца застиранные и порванные. В ванной комнате душ - небольшой поддон и шторочка. Самый большой минус - соленая вода, которая течет из кранов! Это конечно не чисто морская вода, но то ли недостаточно очищенная, то ли с примесью каких-то очищающих средств. Обратите внимание, ни шампуней, ни гелей для душа, ничего такого нет. Только мыло, которое совершенно не пенится. Поэтому все берите с собой. Фен есть, старый и допотопный, но есть и даже дует)) Есть телевизор, но работал только один канал Россия. На балконе сушилка, что большой плюс, и стол со стульями.

Персонал. С персоналом проблем не было, все дружелюбны и готовы помочь. Большинство говорит по-русски. Не понравилась уборка номеров.

В целом, если подвести итог, отдых удался! Советую обязательно брать машину и ездить по Криту самостоятельно. С радостью отвечу на любые вопросы.