за последние 30 дней
СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ И ОТЛИЧНОЕ НАСТРОЕНИЕ!!!
Отдыхали с супругой с 13 по 21 августа(она отдыхала в этом отеле в 2009 году) осталась очень довольна!!!И по ее совету мы прилетели сюда вместе!!! Приехали в 10.30 ,сразу же нам надели браслеты и переодевшись и оставив вещи в комнате для хранения багажа мы отправились знакомиться с территорией!!!
Заселили нас в 13.30 в номер 1431 -это на 4 этаже с видом на дорогу!!!Но дороги с балкона практически не видно и не слышно...так как она отделена от отеля большими пальмами...и вид с балкона очень даже красивый!!!
Номер-большой,пол-с ковровым покрытием!!!Бар пополняли каждый день!!!(соки,кола,вода).Уборка номера ежедневная с заменой полотенец!!! Территория достаточно большая и зеленая!!!Удобно расположен бассейн и Аква-парк!!!Море спокойное,чистое,...лежаки ...полотенца...матрасы -бесплатно!!! Отель очень чистый!!!Везде ковры!!!Холл -шикарный!!! Ресторан большой,отдыхающих много, но места хватало всем!!!Еда разнообразная,вкусная!!!Каждый день -шашлык(мясо,курица,рыба) ,фрукты,сладости,мороженое,салаты, пиво,вино,водка,коньяк,коктейли...!!!Кушать мы предпочитали на улице...с видом на бассейн и пальмы, в общем - на свежем воздухе!!! Особая благодарность представителю отеля по работе с гостями -Юле!!!Она организовала нам на ужин -красиво оформленный праздничный стол и фрукты в номер ... с поздравительной открыткой от ,,Ozkaymak incekum,, -13 августа у меня День Рожденья!!!И в Турции я его отмечаю пятый раз,но такое внимание от отеля-впервые...-очень приятно!!!СПАСИБО!!! Спасибо гидам ,,Пегас,, -Сергею и Евгении !!!Они практически постоянно находились в отеле и это очень удобно...так как у них можно было получить любую нужную нам информацию!!!
Нам с супругой очень понравилось!!!С удовольствием приедем в отель еще...и надеюсь что не раз!!!
Большое СПАСИБО за ОТЛИЧНЫЙ отдых администрации и обслуживающему персоналу отеля!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Заселили на следующий день по прибытию, прибыли в отель рано утром о том что нет свободных номеров сообщили в 11 утра, смысл был мурыжить селили бы уж сразу в другой отель, эта ситуация была до нас, во время нашего прибывания думаю и после тоже СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ!!! Люди истерят, слезы, скандалы и т.д. Ночевали мы в отели через дорогу, все чисто, ново но вот кондиционер не работает.
Пляжные полотенца - получить их проблема, поменять не реально их всегда УЖЕ НЕТ!!! В общем полотенце стоят колом.
Питание: мясо - для меня не вкусно, рыба - это селедка или скумбрия соответсвенно косточки да и вкус... Шаурма - прожариться не успевает пару раз пробывали сырая. Рис тоже разочаровал. Фрукты: дыня, груша, слива - зеленые. Арбуз, персики, апельсины вкусные, меня радовали. Блины на ужин это что-то уж очень и очень оригинальное по крайней мере для нас это в новинку было)) Честно говоря поесть есть что, но не для пяти звезд. Уборка: не оставил чаевых полотенец нет, еще раз не оставил туалетной бумаги нет.
Отель на пять не тянет, четверка не более того.
Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за столь развернутый отзыв о Вашем отдыхе в отеле Ozkaymak Incekum .
Мы рады, что старания наших сотрудников не остались незамеченными и Вы получили прекрасный отдых. Нам очень приятно было узнать, что Вы остались довольны обслуживанием и питанием.
Большое спасибо за приятные слова в мой адрес! Ваша похвала для нас лучшая награда.
Мы будем очень рады видеть Вас вновь среди наших уважаемых гостей.
С уважением, Юлия.
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?