В Турции отдыхали третий год подряд, т.к. считаем эту страну очень комфортной для отдыха с детьми.

Отель выбрали по рекомендации друзей, которые были от него просто в восторге, + большое колличество положительных отзывов на сайте. Ездели от компании Корал тревал.

Прилетели рано, в 7-00 утра уже были в отели. То, что заселение после 14-00 - это стандарт, нам сказали, что нас поселят в 13-30. Мы были к этому готовы и достав свои купальники отправились на пляж (не на ресепшене же парится). Охраняемой комнаты для багажа на ресепшене нет и вещи мы оставили на свой страх и риск.

1. Ресепшен и расселение.

Заселять стали в 13-30 и почему-то с туристов, которые приехали полчаса назад, нам же ответили, что наш номер не готов. Я поинтересовалась почему отдают преимущество к тем кто недавно приехал и стала настаивать, чтобы нас заселили. Очень недовольные девушки на ресепшене выдали нам ключи и носильщик проводил нас в номер... Он оказался не прибранным и носильщик стал объяснять, что мы можем оставить вещи и погулять минут 40, а номер приберут... А мы вообще-то сутки уже не спали. Я вернулась на ресепшен и поинтересовалась, когда будет готов номер. Мне заявили, что "мы вам и так на встречу пошли, на полчаса раньше заселяем." Как зовут девушек - я не знаю, ни у одной нет бейджика. Блондинка с вьющимися волосами закатила глаза и сказала: "ТУт уже у одной истерика началась" (нормально? да? )... Мне может и хотелось что-то возразить, но в двери влетела девушка с криками "Я что за три тысяче долларов в сарае должна жить". Работницы ресепшена отвлеклись на нее (одна правда успела дать распоряжение, чтобы убрали номер).

Горничная пришла быстро, но убиралась всё равно минут 20-ть... Нет ничего хуже, чем ждать да догонять. Пока ждали мимо нас дважды прошли две молодые женщины с ребенком обсуждая какой из трех номеров им выбрать. Значит кому-то с заселением всё жеповезло.

Театр начинается с вешалки, а отель с ресепшена. Грубость, невнимательность "девушек" напрочь отбивает желание побывать в отеле еще раз.

Работницам ресепшена оценка 1 с минусом.

2. Номер.

Номер стандартный, нормальный. Мебель не новая, но и обветшалй её не назовешь. Минус - душ вместо ванной. Наверное из-за ребенка на полу всегда была вода, а вытереть ее было нечем. Убирали обычно, без изысков. Вид из окна был на сад.

За номер - четверка.

3. Питание.

Оно было ужасным. Уважаемые, так людей не кормят. Еда не вкусная. То что хоть как-то съедобно, надо выстаивать очереди. Не уже ли нет людей которые могут печь утром блинчики и жарить яйца? Почему это должны делать два человека, которые вечно между собой болтают и чешут лопаточками свои спины? Каши не съедобные... Чем кормили совсем маленьких детей - я не знаю. В баре у бассейна - картошка фри, гамбургеры и сосиски в булке. Все из замороженных продуктов, все не вкусно. Даже гёзлеме делали из полуфабрикатов! А что в гёзлеме главное? Смотреть как её готовят женщины в национальных костюмах. Здесь же - неопрятная, злая, в гряной футболке. ...

В рестораны а-ля-кар лучше не ходить: еда не вкусная, обслуживание ужасное.

Вкусные моменты: были вполне приличные арбузы, несколько раз давали сладкие персики и были отличные апельсины, на вид вроде и не казистые, но внутри мягкие и сочные.

Дважды давали вполне приличную форель. Мороженное, как и везде в Турции, очень вкусное.

Сам ресторан просто кошмар: суета, толкотня, посуды не хватает, официанты работают плохо. Об эргономике пространства видимо дизайнер не слышал... И правила гигиены никто не отменял. Объясните, как можно было расположить чистые тарелки на нижних полках? Чтобы взять тарелку нужно наклонится и протиснуть руку между чужими ногами... брр

Как вы уже поняли: к столовой и питанию у нашей семьи были самые большие нарекания. Оценка 1 с минусом

4. Пляж

Первое впечатление мужа и сына, которые пошли переодеваться - кучка г**** в кабинке для переодевания. Понятно, что оставили её туристы, но впечатление было испорчено раз и на всегда. Пляж не прибран (за 11 дней нашего отдыха лишь один раз были выровнены ряды шезлонгов). Пляж галечно-песчанный, галька преобладает. Шезлонгов с матрасами на всех не хватает, почему матрасов меньше, чем шезлонгов, я не знаю. Пляж расположен под уклон. Слева - каменистая коса с огромными волунами, там есть крабики.

Море - прекрасное. Чистое до невозможности. Около пирса всегда стайка достаточно крупных рыбок, которые с удовольствием едят булки от гамбургеров (вот их и можно кормить этими булками, а не себя). Погода была теплая.

Оценки: море и солнце 5, пляжу - 3 с минусом

5. Бассейны

Продолжая тему купания и загарания расскажу о бассейнах. Один большой и куча маленьких (я насчитала их четыре). Есть лягушатник для детей с навесом от солнца - это удобно для деток, которые быстро обгарают на солнце. Заявлено было две горки: 1 детская и 1 взрослая. Какая для кого нам так и не удалось выяснить. Одназначно они не для малышей. В основном с горок катались дети от 7 лет... Возмутила меня компания подвыпивших парней (лет по 25 в количестве 5 штук) которые стали кататься детям на голову, устраивали "большие плюхи" и застряли поровозиком на винтовой горке. При этом не было никого из персонала, кто бы следил за безопасностью ((( (Кстати, на пляже я спасателей тоже не видела). В других отелях где мы отдыхали с эти было строго.

Уборку бассейна проводили ежевечерно, при этом ее начинали еще до 19-00 (дети продолжали купаться), каждую ночь воду хлорировали, т.ч. покрайней мере подцепить кишечную палочку в бассейне маловероятно.

Оценка: четверка (пьяную компанию в расчет не брала, т.к. это поведение туристов и адменистрация отеля тут поделать ничего не может)

6. Территория.

Достаточно просторная, много разнообразной зелени: цветы, сосны, пальмы, фруктовые деревья. Очень всё красивое. Висят апельсины, грейпфруты, бананы. По территории свободно разгуливают цесарки. К территории притензий нет, действительно хорошая.

За озеленение - твердая пятерка.

Планировка отеля совершенно несуразная. Взаимосвязанные вещи находятся в совершенно разных концах. Назначения некоторых отдельных элементов непонятно и нелогично. Амфитеатр отсутствует. Есть сцена около бассейна около которой вечерами выставляются стулья. но это не амфитеатр. Торгового центра тоже как такового нет, есть несколько разбросанных магазинчиков.

"минизоо"... Гринписа на вас нет... Нельзя так издеваться над бедными птицами...

7. Анимация.

К детской - притензий нет, ребенку нравилось. Мини-диско - стандартное, как во всех отелях. Сам мини-клубрасположен в двух местах: до обеда в небольшом помещении под основным рестораном, после обеда - небольшое здание на задворках бассейна.. Это очень неудобно. Правильнее было бы организовать красивый и удобный мини- клуб в одном месте, чем два затрапезных.

Дневная анимация - тоже хорошая. Ориентирована на активную, подвижную молодежь. Постоянно проводились различные спортивные соревнования (Баскетбол, пляжный волейбол, настольный тенис, водное поло, дартс, аэробика, акватика, боча, футбол). Хочешь подвигаться - нет проблем.

Не далеко от большого бассейна - спортивная площадка с уличными тренажерами. Есть еще небольшой тренажерный зал, который долеко от бассейна и сауны. Когда эти три объекта рядом, поверте, гораздо удобнее.

Вечерняя анимация не выдерживает никакой критики... Она ужасна... Ни одного профессионального коллектива я там не увидила, всё на уровне плохой студенческой самодеятельности (типа конкурсов мистер и мисс Джустиниано). У ребенка в детском саду утренники лучше проходят.

Общее впечатление: необходимо срочно улучшить качество обслуживания, питание и поработать над вечерними шоу-программами. Например, устроить красивый Турецкий вечер для всех проживающих отеля на сцене, а не для избранной публике в ресторане.

Отель подходит для отдыха непритязательной, активной, спортивной молодежи, отдыхающей большой компанией. Для всех остальных категорий я бы этот отель не рекомендовала. И сама в него больше не поеду.