Отдыхали с мужем в период с 27 августа по 3 сентября. Впечатления самые положительные. Огромная благодарность русскоговорящему менеджеру отеля - Татьяне. Мы постоянно чувствовали ее внимание и заботу.

Номерной фонд большой, мы жили в основном корпусе и чувствовали себя очень комфортно. Что касается вилл, возможно, что отдых там в более тесном контакте с природой, но мне бы там отдыхать не хотелось (это приватное мнение).

Работа менеджерского состава, службы охраны, аниматоров, поваров и официантов - безупречна. По уборке номеров были "открытые" вопросы (работу горничных похвалить не могу). Когда убирали - отлично, когда "забывали" - было неприятно (и это несмотря на оставляемые "чаевые").

Территория отеля очень зеленая, грамотно зонирована. Пляж и бассейны чистые. Кухня разнообразная, качество приготовляемой пищи безупречно. Обращает внимание слаженная работа официантов и менеджеров залов ресторана. Несмотря на то, что был разгар сезона и чувствовалась усталость, работники ресторана всегда были приветливы и расторопливы.

Анимация профессиональная, грамотная, ненавязчивая. Если есть желание участвовать в мероприятиях, Вам всегда будут рады. Хотим поблагодарить ребят-аниматоров (к сожалению не запомнили их имена), которые организовывали соревнования по стрельбе из винтовки! Девушка-аниматор, которая курировала фитнесс-программы тоже впечатлила полной отдачей работе, умничка!

Хотелось бы обратить внимание администрации отеля на то, что желательно изменить месторасположение площадки для "Зумба-фитнесс", поскольку небольшой пятачок около бара для этого не совсем уместен. Принимать участие в занятиях хотело достаточно много отдыхающих (еще и с таким аниматором!!!), но делать это под пристальным взглядом отдыхающих в баре, которые еще и снимали на телефон это действо, некомфортно.

Не устаю повторять о "человеческом факторе" персонала и отмечаю их выдержанность и интеллигентность: при том, что в это время было подавляющее количество отдыхающих из Казахстана, поведение, привычки и воспитание которых оставляли желать лучшего (возможно, это стечение обстоятельств - подобравшийся контингент), персонал отеля сохранял выдержку и максимально проявлял гостеприимство.

Как показывает опыт, при желании всегда можно найти недостатки (это касается негативных отзывов), но если у вас есть желание приятно провести свой отдых, отель "Сирена" выбирать можно. Любые "сложные" ситуации решаются спокойно. Если сложности и возникают, то только у тех, кто их сам себе создает или выдумывает. Отдых в "Сирене" соответствует своей стоимости.